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Avis HÔTEL RESTAURANT EXCELSIOR Saint-Raphaël

Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT EXCELSIOR

3.9/5

48 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

brigitte M.

Visité en mars 2024

Très bon rapport qualité prix.
Nous avons passé un joli moment.
La pavlova était délicieuse.

pelee d.

Visité en février 2024

Le serveur nous a accueilli comme des intrus .
Pas de bonjour ni de sourire
Service très long, le serveur semble ne pas nous voir .
1h50 pour deux menu a 49€
plus vin

Pierre P.

Visité en février 2024

Nous sommes habitués à l'Excelsior qui porte bien son nom. Rare aujourd'hui de trouver une salle confortable avec des nappes et des serviettes en tissu ou on n'est pas les uns sur les autres. Nous pensons avoir testé la plupart des plats, la carte n'est pas dithyrambique, ce qui est bon signe. Ceux du jour sont toujours excellents mais il faut parfois arriver tôt pour qu'il en reste. Service discret et efficace la plupart du temps. Emplacement de rêve, aussi bien à l'intérieur avec un côté british-de-classe-années 20 qu'en terrasse quand la clientèle du bar n'est pas trop bruyante...Évidemment, l'addition est à la hauteur, mais sans excès.

isabelle b.

Visité en février 2024

Très bon repas . Un peu déçue par l’ amuse bouche kiwi et noix de saint Jacques . Aucun intérêt. Tout le reste excellent
Salle un peu bruyante compliqué de s’entendre

Nathalie M.

Visité en février 2024

Repas de la Saint Valentin excellent

jihele D.

Visité en février 2024

Salle de restaurant très agréable, raffinée. On s'y sent bien. Excellent repas (choucroute de la mer). Mais beaucoup, beaucoup (j'insiste) trop cher. Accueil très moyen. Le serveur n'est pas à la hauteur d'un restaurant de cette classe.

alain r.

Visité en février 2024

Quelle déception !
Salade d’automne avec une présentation digne d’une cantine et des produits de base médiocres (emmental, jambon)
Tatare de crabe beaucoup trop de surimi.
Steak tartare aller-retour à peine préparé …. Tout simplement un steak haché trop cuit.
Pieds paquet tout simplement insipides.
Seul le filet de bœuf était très bien.
Une véritable déception en rapport qualité/prix.
Donc À FUIR !

Sylvie L.

Visité en février 2024

Très bien place

Isabelle P.

Visité en janvier 2024

Emplacement et établissement magnifiques mais franchement le service est plus que limite parfois
Pas un sourire ,quand il faut payer on dirait qu'on les embête
Ils ont vraiment de la chance d'être super bien situés
Un des serveur n'est vraiment pas aimable et crie sur les gens quand il arrive avec son plateau ,assez hallucinant comme comportement !

thierry c.

Visité en janvier 2024

Joli endroit au bord de mer
Nous y mangeons de temps en temps le midi repas de qualité à un prix raisonnable pour la région
Personnel souriant et agréable

Stephane T.

Visité en janvier 2024

J'y suis allée hier boire un café avec une amie.
Après avoir attendu + de 10 minutes ,en essayant vainement d'attirer l'attention de la serveuse (je précise que pas beaucoup de clients puisque de notre côté de terrasse,nous étions les seules avec juste un monsieur qui avait déjà sa commande),mon amie est allée commander à l'intérieur . Entre temps 2 autres tables s'étaient remplies. Quand nous avons enfin pu commander poliment 2 cafés et 2 petits verres d'eau, quelle n'a pas été notre stupéfaction d'entendre la serveuse nous répondre sans amabilité très sèchement qu'elle nous apporterait les cafés mais sans les verres d'eau car elle n'aurait pas de place sur le plateau!
J'ai dû ainsi qu'une autre cliente près de nous aller chercher ces derniers au bar.
Cala baisse énormément la notoriété de cet établissement surtout que ce n'est pas la première fois où nous devons aller chercher un serveur et qu'en en parlant autour de nous que nous ne sommes pas les seules à être déçues de la qualité du service!
En espérant sincèrement retrouver les services souriants d'il y a quelques années !

Guy T.

Visité en janvier 2024

J'adore c'est un endroit incontournable de st Raphaël

Charly A.

Visité en janvier 2024

Le restaurant est très "chic" mais propose des plats du jour très abordables. La terrasse du pub est "the place to be"sur la promenade.

Le H.

Visité en janvier 2024

Mon commentaire concerne le service au restaurant Terrasse du Midi. Premièrement, aucun accueil ! Ensuite, je me suis installé à une table par moi-même. 15 minutes plus tard, toujours pas de couverts ni de carte sur ma table. J'ai essayé de faire signe à plusieurs serveuses, mais j'avais l'impression d'être invisible !! Enfin, le meilleur pour la fin : des gens qui se sont installés bien après moi (au moins 10 minutes après) ont été directement accueillis avec la carte du restaurant et la commande a été prise quasi instantanément. J'ai donc décidé d’aller déjeuner ailleurs !! J'ai préféré donner mon argent et pourboire ailleurs !!
Client occasionnel je trouve cela inadmissible d’avoir un service aussi peu compétent quand on prétend être un établissement 4 étoiles.

Patricia M.

Visité en janvier 2024

Excellent dîner du réveillon du Nouvel An : cuisine délicieuse avec un menu bien organisé, service impeccable et personnel très aimable.

Virginia H.

Visité en janvier 2024

Un magnifique diner du 31 décembre! Merci, nous reviendrons sans hésiter.

m g.

Visité en décembre 2023

commentaires pour le restaurant uniquement
- emplacement, cadre et propreté
- service de qualité
- cuisine très bonne
- prix / qualité de la prestation : bien
le personnel en salle est bien formé et attentif
Nous avons été satisfait et reviendrons

Shirley R.

Visité en décembre 2023

Went for lunch on Christmas Eve so fairly quiet as the French celebrate in the evening. Good gourmet menu at 52€ but in a choice of only 2 main courses it is very brave to offer boudin blanc, a particularly French dish with limited appeal, to an interntational clientele. As others have said, the best palova ever, perhaps even too big! Efficient friendly service. Ideal situation in winter, to be in the comfortable restaurant looking out onto the sea.

alix a.

Visité en décembre 2023

Bonjour,

Nous avons passé un moment très agréable pour le déjeuner, dans une ambiance conviviale, un service attentionné, des plats du jour (Osso bucco délicieux) et des desserts réussis(un café gourmand digne de ce nom).
A refaire!

Bernadette R.

Visité en décembre 2023

Hôtel très chaleureux, très bon accueil, chambre propre.
Je recommande cet hôtel .

Denis L.

Visité en décembre 2023

La vieille dame vieillissante …vous connaissez l’expression ? De la moquette aux assiettes c’est l’expression qui convient le mieux

jacques r.

Visité en novembre 2023

encore une fois très bien mangé le veau en croûte excellent

Detty G.

Visité en novembre 2023

Nous avons toujours été satisfaits de la qualité et du service

Bernard M.

Visité en novembre 2023

Au top, n'hésitez pas à les contacter directement.
Emplacement face à la mer, proche de la gare et restaurant excellent.
Nous avons encore une fois passé un séjour très agréable.

Christophe D.

Visité en novembre 2023

Une institution à Saint-Raphaël offrant un cadre très agréable pour boire un verre où manger je recommande fortement

Cedric A.

Visité en novembre 2023

Je n'ai testé que la brasserie, l'établissement est idéalement situé face a la Mer voisin du Casino de jeux et a 5 minutes à pied du centre historique.

Un endroit où l'on peut passer un moment entre amis, collègues de travail, en famille ou tout simplement en couple un personnel accueillant, souriant et agréable.

Je recommande.