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Avis CAMPING DOMAINE LE POMMIER Villeneuve-De-Berg
Avis des membres sur CAMPING DOMAINE LE POMMIER
4.1/5
1434 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Morgane
Visité en juin 2024
Camping au top ????
Camping avec tous confort de quoi bien occupé ses enfants
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
11/08/2024 à 14:15
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre camping confortable et bien équipé pour occuper vos enfants. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour réussi !"
Très bonne journée,
L'équipe du Camping Le Pommier - Ciela Village
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre camping confortable et bien équipé pour occuper vos enfants. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour réussi !"
Très bonne journée,
L'équipe du Camping Le Pommier - Ciela Village
Marie
Visité en juin 2024
Famille
Séjour agréable mais espace aquatique un peu salé. Les gens entrent chaussés et certains hommes portaient des shorts de bain au lieu du slip de bain. L'espace gourmand fermé à 16h le dimanche alors que sur l'appli il est noté 20h.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 14:35
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'espace aquatique et les horaires de l'espace gourmand n'ont pas répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe pour améliorer la propreté des installations et vérifier les horaires d'ouverture. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'espace aquatique et les horaires de l'espace gourmand n'ont pas répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe pour améliorer la propreté des installations et vérifier les horaires d'ouverture. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
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Marie
Visité en juin 2024
Calme dans la verdure
Nous avons passés 3 jours en famille pour la deuxième année les enfants adorent ils voudrais y vivre (mdr)
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 14:36
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vos enfants adorent notre camping au point de vouloir y vivre ! Nous serions ravis de les accueillir pour encore plus de moments de plaisir en famille. Peut-être que nous pourrions envisager de créer un club de "résidents temporaires" pour eux !
À très bientôt pour de nouvelles aventures,
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vos enfants adorent notre camping au point de vouloir y vivre ! Nous serions ravis de les accueillir pour encore plus de moments de plaisir en famille. Peut-être que nous pourrions envisager de créer un club de "résidents temporaires" pour eux !
À très bientôt pour de nouvelles aventures,
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Cyril
Visité en juin 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour au Pommier
Sejour Agréable cependant un peu décevant pour les équipements du mobile home (nottoyage de la terrasse a la réception du mobile home alors qu'un simple coup de souffleur aurait pu être réalisé,affaissement de la terrasse du G7,. jacuzzi en pente donc commandes sous l'eau et eau qui déborde limite pour la sécurité des occupants) Alors qu'il s'agit des derniers équipements du camping (plus ou moins un an)
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 16:04
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour agréable, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains équipements du mobile home n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour résoudre les problèmes mentionnés, notamment le nettoyage de la terrasse, l'affaissement de la terrasse, et le jacuzzi. Nous visons toujours à améliorer la qualité de nos installations et services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour agréable, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains équipements du mobile home n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour résoudre les problèmes mentionnés, notamment le nettoyage de la terrasse, l'affaissement de la terrasse, et le jacuzzi. Nous visons toujours à améliorer la qualité de nos installations et services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Erwan
Visité en mai 2024
parfait
très facile d accès personne sympa
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 15:26
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping facile d’accès et que notre personnel ait été sympathique. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et nos installations répondent à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping facile d’accès et que notre personnel ait été sympathique. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et nos installations répondent à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Marie Paule
Visité en mai 2024
Nature
Week-end sympa en famille
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 14:56
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end sympa en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments agréables ensemble.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end sympa en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments agréables ensemble.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Anthony
Visité en mai 2024
très très bien
très bien on se sent mieux en sécurité avec les nouveaux trottoirs
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 15:23
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que les nouveaux trottoirs ont contribué à renforcer votre sentiment de sécurité. Votre confort et sécurité sont importants pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que les nouveaux trottoirs ont contribué à renforcer votre sentiment de sécurité. Votre confort et sécurité sont importants pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Severine
Visité en mai 2024
Super
camping agréable proposant un ensemble d'activité pour toute la famille. Personnels sympathique.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 14:37
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et apprécié la variété des activités proposées pour toute la famille. C’est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour encore plus de moments de détente et de divertissement.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et apprécié la variété des activités proposées pour toute la famille. C’est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour encore plus de moments de détente et de divertissement.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Sophie
Visité en mai 2024
Super ????
Très beau camping ,les enfants étaient ravis ,équipe super sympa, concernant les soirée franchement au top!! bravo aux danseurs . Tout est fait pour se sentir bien .les commerçants sont adorables et bien achalandé. RIEN A DIRE JUSTE À BIENTÔT
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 14:55
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping beau et que vos enfants aient été ravis. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, les soirées et les commerçants ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir des moments inoubliables.
À très bientôt,
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping beau et que vos enfants aient été ravis. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, les soirées et les commerçants ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir des moments inoubliables.
À très bientôt,
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Benoit
Visité en mai 2024
Week-end
Très bon week-end bungalow super
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 14:56
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon week-end et que le bungalow ait répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour d’autres moments de détente et de plaisir.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon week-end et que le bungalow ait répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour d’autres moments de détente et de plaisir.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Xavier
Visité en mai 2024
Super séjour
Très bonne semaine, personnel sympathique, bonne accessibilité, mobile home grand et bien aménagé, très bonne réactivité lorsque des problèmes sont signalés.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:04
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne semaine et que notre personnel, l'accessibilité, et le mobile home aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que notre réactivité face aux problèmes signalés a contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne semaine et que notre personnel, l'accessibilité, et le mobile home aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que notre réactivité face aux problèmes signalés a contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Melissa
Visité en mai 2024
Recommandation
Très beau camping, nous y sommes allés en hors saison et nous avons apprécié le calme des lieux. Il a juste manqué d’animations le mardi et mercredi et de soirée à thème mais comme évoqué nous étions en hors saison. Nous avons apprécié le spectacle d’hypnose. Les équipes sont vraiment très sympathiques. Je recommande fortement ce camping et son parc aquatique. Notre mobil home était très bien équipé, juste le bruit du jacuzzi qui se déclenche souvent et ce fut désagréable la nuit d’entendre son bourdonnement.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:03
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping en hors saison et le spectacle d'hypnose. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les soirées à thème, ainsi que le bruit du jacuzzi, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir. Nous sommes heureux que notre équipe et notre parc aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus complet.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping en hors saison et le spectacle d'hypnose. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les soirées à thème, ainsi que le bruit du jacuzzi, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir. Nous sommes heureux que notre équipe et notre parc aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus complet.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Sabrina
Visité en mai 2024
Vacances 2024
Le camping sympa, mais trop en pente. Impossible à faire les activités avec un enfant de 3 ans.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:04
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez notre camping sympathique, mais nous sommes désolés d'apprendre que le terrain en pente a compliqué vos activités avec un jeune enfant. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient, et nous allons examiner les possibilités pour améliorer l'accessibilité de certaines zones. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus adaptée.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez notre camping sympathique, mais nous sommes désolés d'apprendre que le terrain en pente a compliqué vos activités avec un jeune enfant. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient, et nous allons examiner les possibilités pour améliorer l'accessibilité de certaines zones. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus adaptée.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Aline
Visité en mai 2024
Week-end de l'ascension 2024
Nous avons passé dans l'ensemble un bon séjour entre famille et amis au camping Ciela Village
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 16:22
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour en famille et entre amis chez nous. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos visiteurs créent de beaux souvenirs dans notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de convivialité.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour en famille et entre amis chez nous. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos visiteurs créent de beaux souvenirs dans notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de convivialité.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Micke
Visité en mai 2024
Très bon séjour
Beau camping, verdoyant, belles prestations, équipe d'animation dynamique.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 10:46
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant de notre camping, nos prestations et l'énergie de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant de notre camping, nos prestations et l'énergie de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Fabien
Visité en mai 2024
Fabien
Camping très équipé et grand. Avec énormément d'infrastructures. Manque de propreté dans les sanitaires.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 10:55
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et les infrastructures de notre camping. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la propreté des sanitaires n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous, et nous allons renforcer nos efforts pour maintenir un niveau de propreté optimal. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les équipements et les infrastructures de notre camping. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la propreté des sanitaires n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous, et nous allons renforcer nos efforts pour maintenir un niveau de propreté optimal. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Anthony
Visité en mai 2024
Séjour Ascension
Bien : Parc aquatique + pumptrack / Pas bien : terrain très pentu + difficile de se garer devant le mobile home + pas de prise électrique dans salle de bain
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:01
Bonjour,
Merci pour votre retour honnête ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre parc aquatique et le pumptrack. Nous comprenons que le terrain pentu, le stationnement devant le mobile home, et l'absence de prise électrique dans la salle de bain aient pu causer quelques désagréments. Vos remarques sont précieuses, et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services et installations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour honnête ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre parc aquatique et le pumptrack. Nous comprenons que le terrain pentu, le stationnement devant le mobile home, et l'absence de prise électrique dans la salle de bain aient pu causer quelques désagréments. Vos remarques sont précieuses, et nous allons les prendre en compte pour améliorer nos services et installations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Isabelle
Visité en mai 2024
Sejour agreable equipe a l ecoute
Attente interminable a l arrivee pour moi inadmissible gestion des vacanciers a prevoir en amont
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 10:58
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente interminable à votre arrivée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des arrivées pour rendre ce moment plus fluide et agréable pour tous nos vacanciers. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez tout de même pu profiter de votre séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente interminable à votre arrivée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous travaillons activement à améliorer notre gestion des arrivées pour rendre ce moment plus fluide et agréable pour tous nos vacanciers. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons que malgré cela, vous avez tout de même pu profiter de votre séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Sandrine
Visité en mai 2024
Un très bon camping !
Première fois dans un camping aussi grand et vraiment pas déçus, tout est là pour passer de bonnes journées,piscines, activités, structures… on a pas touché la voiture de notre séjour. Nous avons eu quelques soucis techniques dans le logement et à peine signalé le problème était réglé, réactivité de l’équipe technique. Je recommande ce camping.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:02
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et les installations de notre camping, ainsi que la réactivité de notre équipe technique. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour sans avoir besoin de toucher à la voiture. Votre recommandation nous touche, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres journées agréables.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et les installations de notre camping, ainsi que la réactivité de notre équipe technique. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour sans avoir besoin de toucher à la voiture. Votre recommandation nous touche, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres journées agréables.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Tracy
Visité en mai 2024
Excellent
Je recommande fortement ce camping.un séjour parfait pour les petits et les grands merci
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 10:59
Bonjour,
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait chez nous, et que petits et grands en aient pleinement profité. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures en famille.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait chez nous, et que petits et grands en aient pleinement profité. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures en famille.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
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Laurence
Visité en mai 2024
Très bien
Camping sympa. Très bon accueil
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 16:16
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping sympa et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs se sentent bien accueillis. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping sympa et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs se sentent bien accueillis. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Maxence
Visité en mai 2024
Beau camping, idéal pour les enfants. Organisation à revoir
Nous sommes venues passer 5 jours dans le camping pour le pont du 8 mai. Le camping est idéal pour les familles avec enfants. Tout est fait pour le bonheur des petits et des grands. Le seul bemol reste l'organisation et l'anticipation de ménage avant l'arrivée des locataires. Une vrais sketch alors qu'un mobil home sur deux n'était pas loué depuis plusieurs mois, donc cela aurait pu être anticipé.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 16:15
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping idéal pour les familles et que petits et grands aient pu en profiter pleinement. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à l'organisation du ménage avant votre arrivée. Nous comprenons combien il est important de commencer un séjour dans de bonnes conditions, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping idéal pour les familles et que petits et grands aient pu en profiter pleinement. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à l'organisation du ménage avant votre arrivée. Nous comprenons combien il est important de commencer un séjour dans de bonnes conditions, et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Ludovic
Visité en mai 2024
Ras
Très bon séjour dans votre camping, tente très bien équipée. Dommage que les boutiques ne soient pas toutes ouvertes et de ne pas avoir où est le petit train en temps réel.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
05/09/2024 à 16:15
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que la tente ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des boutiques et le suivi en temps réel du petit train. Nous prenons note de vos suggestions et les partagerons avec notre équipe pour envisager des améliorations à ce niveau. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que la tente ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des boutiques et le suivi en temps réel du petit train. Nous prenons note de vos suggestions et les partagerons avec notre équipe pour envisager des améliorations à ce niveau. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable !
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Eliane
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour extra
Merveilleux établissement avec beaucoup d activités. On a juste pas eux de chances lors de notre semaine de vacances, temps pluvieux. On a donc été gentiment surclassé par le camping. Personnel vraiment très gentil.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:31
Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement merveilleux et que les nombreuses activités vous aient plu. Nous sommes désolés pour le temps pluvieux, mais heureux que vous ayez apprécié le surclassement et le service de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau sous de meilleurs cieux pour un séjour tout aussi agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement merveilleux et que les nombreuses activités vous aient plu. Nous sommes désolés pour le temps pluvieux, mais heureux que vous ayez apprécié le surclassement et le service de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau sous de meilleurs cieux pour un séjour tout aussi agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Adeline
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vraiment bien
Très beau camping et très bien équipé
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:31
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre camping beau et bien équipé. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos visiteurs. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour réussi.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre camping beau et bien équipé. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos visiteurs. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour réussi.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Angélique
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Belle surprise à notre arrivée nous avons été surclassé. Tout était parfait.
Très bon séjour au camping
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:30
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience agréable.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Lionel
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Tres bon accueil et organisation. Le logement était parfait
Je recommande ce site et ge camping
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 11:34
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre site. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre site. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Franck
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien mais
Dommage que la propreté autour de la terrasse ( signalé à l’état des lieux sur l’application mobile ) et à l’intérieur ne soit pas au rdv d’un camping 5 étoiles. Sinon parc aquatique top sauf que 98% des gens sont en short de bains qui est signalé interdit. Plus simple de supprimer cette interdiction. Excellente animation.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
07/09/2024 à 10:21
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la propreté de votre emplacement et de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles pour garantir un niveau de propreté irréprochable à l'intérieur et autour des terrasses.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre parc aquatique et nos animations. Concernant le port des shorts de bain, nous comprenons votre remarque et nous allons revoir la signalisation et la gestion de cette règle pour éviter toute confusion à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la propreté de votre emplacement et de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles pour garantir un niveau de propreté irréprochable à l'intérieur et autour des terrasses.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre parc aquatique et nos animations. Concernant le port des shorts de bain, nous comprenons votre remarque et nous allons revoir la signalisation et la gestion de cette règle pour éviter toute confusion à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Très bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Stephanie B.
Visité en janvier 2024
Je ne peux pas juger le camping puisque nous n'y sommes pas allé.
Je souhaitais juste mettre en garde les futurs voyageurs... aucune erreur n'est tolérée dans les réservations. Nous avons effectué une résa pour la 1ere semaine d'avril sans se rendre compte qu'il n'y avait pas de piscine couverte (ce que je trouve un peu limite pour un 5 étoiles). Ayant un bébé de 18 mois, je me suis dit que la baignade allait être compliquée. J'ai donc demandé une annulation moins de 48h après ma réservation. Ciela village a conservé 10% de notre séjour plus les frais administratifs de 30€. En effet, c'est noté sur le site, en effet j'ai fait une erreur mais je pense qu'une tolérance de 72h serait appréciable, nous sommes tous humains nous pouvons tous faire des erreurs. Un minimum de bienveillance et de compréhension ne serait pas du luxe il me semble.
Je souhaitais juste mettre en garde les futurs voyageurs... aucune erreur n'est tolérée dans les réservations. Nous avons effectué une résa pour la 1ere semaine d'avril sans se rendre compte qu'il n'y avait pas de piscine couverte (ce que je trouve un peu limite pour un 5 étoiles). Ayant un bébé de 18 mois, je me suis dit que la baignade allait être compliquée. J'ai donc demandé une annulation moins de 48h après ma réservation. Ciela village a conservé 10% de notre séjour plus les frais administratifs de 30€. En effet, c'est noté sur le site, en effet j'ai fait une erreur mais je pense qu'une tolérance de 72h serait appréciable, nous sommes tous humains nous pouvons tous faire des erreurs. Un minimum de bienveillance et de compréhension ne serait pas du luxe il me semble.
CAMPING DOMAINE LE POMMIER
Responsable
06/09/2024 à 15:54
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et il est vrai que nous avons des politiques en place pour gérer les annulations. Cependant, nous tenons compte de votre retour et nous essayerons d’être plus compréhensifs dans la gestion de ce genre de situations à l’avenir. Nous vous souhaitons de trouver une solution qui conviendra à vos besoins pour vos prochaines vacances.
Bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et il est vrai que nous avons des politiques en place pour gérer les annulations. Cependant, nous tenons compte de votre retour et nous essayerons d’être plus compréhensifs dans la gestion de ce genre de situations à l’avenir. Nous vous souhaitons de trouver une solution qui conviendra à vos besoins pour vos prochaines vacances.
Bonne journée,
L'équipe du Ciela Village - Le Pommier
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Merci pour votre retour ! Nous proposons des bières et des boissons non-alcoolisées près des châteaux gonflables, même si ce n’est pas un bar complet, il est vrai. Nous apprécions vos suggestions et nous veillerons à en tenir compte pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons que vous avez tout de même passé des vacances agréables, et nous espérons vous retrouver lors d'un prochain séjour encore meilleur !
Très bonne journée,
L'équipe du Camping Le Pommier - Ciela Village