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Avis CHALET LES SAYTELS Le Grand-Bornand

Avis des membres sur CHALET LES SAYTELS

4/5

16 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Thibaut M.

Visité en mars 2024

Bon séjour dans cet hôtel, notre chambre donnant sur terrasse avec spa jacuzzi et les services sont de qualités, personnel accueillant ????

Jean-Pierre S.

Visité en mars 2024

Accueil à la hauteur du lieu ! Cet hôtel est particulièrement chaleureux et dispose d'un Spa agréable ! Le restaurant y est très bien et propose des plats goûteux et variés.
Le personnel est aux petits soins pour les clients. Un vrai petit coin de paradis !

Alex L.

Visité en mars 2024

Personnel agréable, voir très agréable, chambre parfaite, très propre, piscine en fin d'après-midi juste parfaite....
Restaurant juste parfait....bien dormis, sans bruit.... merci pour cet agréable séjour. Nous n'hésiterons pas à revenir.... Je recommande vivement

Gilles M.

Visité en février 2024

Hotel de grande qualité, services exceptionnels à la fois avec le personnel et les divers expériences comme le SPA. Salon avec déco sympa, avec cheminée, Petit déjeuner à couper le souffle et diner remarquable. Définitivement, on y retournera ! Merci à toute l'équipe, ne changez rien.

Thomas W.

Visité en février 2024

The Staff here are amazing , very helpful .

Sabine M.

Visité en février 2024

Attente téléphonique presque 5mn. Il a fallu que je raccroche et que je rappelle.
Après mettre assurer que l'hôtel avait d3s chambres de disponibles pour le 8 juin 2024.
J'ai annoncé que c'était un règlement par box.
A cet instant plus de chambres de disponibles ou avec un surplus ou sous condition de réserver 2 nuits, ce qui m'était impossible.
Pour utiliser ma Wonderbox, j'ai demandé à réserver un samedi à n'importe quelle date et la encore ce fut impossible.
Alors pourquoi s'inscrire sur une Wonderbox !
Accueil à revoir ! Ne mérite pas un 4 étoiles.

Nathalie N.

Visité en janvier 2024

Endroit très calme très bonne literie

PHIL 1.

Visité en janvier 2024

Bel établissement, Du personnel disponible. Moment agréable

saphir 3.

Visité en janvier 2024

Cet hôtel ne vaut vraiment pas ces quatre étoiles. Dans notre chambre, pas de chauffage pendant plus de 24 heures avant que le problème soit plus ou moins réglé. Le volet de la chambre ne fermait pas. Le frigo ne faisait pas de froid et la bonde de la baignoire était cassée. Impossible évacuer l’eau du bain sans compter un carrelage glacial dans cette même salle de bain.
Lors de notre créneau de jacuzzi, nous avons eu droit qu’à de l’eau chaude puisque il est tombé en panne. Seul la restauration et de qualité ainsi que les produits proposés aux petit déjeuner. Il semblerait qu’il n’y ai aucun suivi des équipements dans les chambres par la direction de cet hôtel.

Anthony B.

Visité en janvier 2024

Nous avons passés un séjour au top ! Hôtel familiale, propre et idéalement situé pour profiter d’un séjour au ski.
Les chiens sont acceptés ce qui était un plus pour nous.

Johnathan G.

Visité en janvier 2024

Superbe séjour dans cet hôtel familial !
Très bon accueil, les enfants étaient ravis

Lydie F.

Visité en janvier 2024

Très déçue par l espace bien être
qui n est pas en accès libre
Nous avons pu accéder à l espace bien être que 2 fois pendant notre séjour (3 nuits) car il faut réserver le sauna et le spa et vous ne pouvez pas dépasser 20 minutes sinon vous êtes deloges par d autres clients de l'hotel.

La piscine n est pas toujours ouverte et pas très chaude puisqu elle est pour moitie à l'extérieur
Sinon l emplacement est très bien
Le restaurant de l hôtel est correct

Camille H.

Visité en janvier 2024

Nous avons apprécié notre séjour dans votre établissement. Le personnel est accueillant et disponible.
Un hôtel calme et cosy.
Je recommande.

Claire E.

Visité en décembre 2023

Après avoir échangé plus d'un an à l'avance au sujet d'une réservation (indisponibilité, travaux...) maintenant on ne se donne même plus la peine de répondre à mes demandes.
Clairement cet hôtelier ne joue pas le jeu des réservation par Box. Un bon coup de pub pour lui mais réservation impossible quand on en fait la demande.

MICHAEL D.

Visité en décembre 2023

Nous avons appelé pour réserver une nuit pour mars 2024 avec dîner petit-déjeuner et accès au spa via une wonderbox mais on nous informe d'un supplément de €79 du fait de récents travaux. Je suus choqué de cette réponse ! Je demande alors si il y possibilité de réserver sans supplément en période plus creuse, le monsieur me dit que les tarifs varient selon les périodes choisies mais qu'il y aura toujours un supplément. Je demande le détail des suppléments selon les périodes, là il est incapable de me dire précisément ce qu'il en est. Je lui propose de me faire un devis pour un week-end avec nuit supplémentaire au tarif en vigueur. Je lui laisse mon adresse mail mais après 10 jours aucune réponse ! Je rappelle, le monsieur semble gêné et me dit qu'il va m'envoyer le devis mais ne s'excuse pas ! 15 jours après toujours rien ! Mais qui est cet hôtelier !? Et sa façon d'agir !? Ça se veut au service du client alors qu'il ne veut semble t il pas des clients wonderbox... Arrêtez donc le partenariat si vous n'en voulez plus !
Je vais contacter l'enseigne best western afin de faire remonter ce comportement inapproprié, dédaigneux et honteux.
Cordialement.

Voyageurs74

Visité en janvier 2017

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Nous avons passé un weekend en amoureux dans cet hotel. On en gardera de très bons souvenirs – on a pu se détendre dans le spa de l’établissement – le jacuzzi, la sauna et la piscine extérieure. En plus, il y a un très joli salon pour discuter autour d’un verre.
Le menu proposé par le restaurant est très varié et la qualité et présentation des plats est excellente.