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Avis HOTEL CLUB MMV MONTE BIANCO Saint-Gervais-Les-Bains

Avis des membres sur HOTEL CLUB MMV MONTE BIANCO

3.8/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Remy C.

Visité en mars 2024

Super accueil de Régis et de toute son équipe. Très bel établissement, je recommande fortement. Chambre très confortable et petit déjeuner très variés et délicieux.

Isabelle G.

Visité en mars 2024

Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement.
Un grand merci au personnel (ménage, cuisine,bar, accueil, direction et autre) qui avec élégance, discrétion et professionnalisme nous a accueilli dans un hôtel 4 étoiles digne de ce nom. Tout est mis à votre disposition pour vous être agréable.
Notre chambre (la 612 ) était spacieuse, propre avec une très jolie vue. Une literie parfaite.
Les buffets excellents et variés (oups le régime !) , le système des box le midi ingénieux et bien pratique.
La piscine très belle, propre , chauffée (aux normes)
Une petite remarque : l option fondue , trop de charcuterie arrêtez d être aussi généreux svp
Vous avez participé à nos vacances : MERCI
Et j espère à bientôt,
Isabelle et Frédéric

Slimane B.

Visité en mars 2024

Agréable emplacement et situation dans la station ,accès facile à toutes les commodités.
Hotel chaleureux ,literies changées tous les jours propres et confortables, plats de la cuisine variées et quantités suffisantes ,le personnel cuisine chambres bars accueil direction le ++ de cet hotel.
je recommande vivement et je reviendrais en famille

ALAIN O.

Visité en mars 2024

Gentillesse et serviabilité du personnel quel que soit la branche. Toujours prêts à vous rendre service. Chambre confortable, nourriture de bonne qualité, variée et en quantité généreuse. Nous ne connaissions pas, mais avons été très agréablement surpris. Merci à toute l’équipe du Sowell st gervais !

oeuilliot e.

Visité en mars 2024

Un excellent séjour à l’hôtel Sowel de Saint Gervais. Le personnel est aimable, serviable, souriant et disponible. Les repas sont variés, les plats vides sont rapidement remplacés. Nous avons beaucoup apprécié la soirée raclette.
Nous retournerons avec grand plaisir dans cet hôtel.

Jonathan L.

Visité en mars 2024

Très agréablement surpris de la qualité du service de tout le personnel: de la réception au restaurant en passant par le bar, sans oublier les femmes de chambre d’une propreté irréprochable !

sophie V.

Visité en mars 2024

Équipe formidable !
Chambre simple mais confortable
Repas et organisation au top
Merci pour ce séjour ! Une mention particulière 6 étoiles pour Dounia

Pascalou M.

Visité en mars 2024

4 étoiles ?????......où????
Alors ok les 98 chambres ont été redecorées/repeintes et les parties communes aussi. Ambiance déco sympa.
Par contre, les pièces communes trop petites (restaurant, bar) pas de places assises pour tout le monde. Chambres bruyantes, matelas durs, lavabo fendu, boiserie salle de bain pourries, odeur d'égout, ascenseur en panne depuis 2 mois au moins, extérieur de l'hotel entièrement à repeindre, parking pour pas la moitié des clients, (possibilité de prendre pour 85€ la.semaine !), manque de vaisselle, les serveurs dépassés par le monde (malgré leur gentillesse), pas de tph dans les chambres pour joindre l'accueil, etc etc.....
Désolé mais cela ne vaut pas 4 étoiles !!!! Je ne reviendrai pas et d'ailleurs nous ecourterons notre séjour !!
Beau panorama et personnel sympa....c est tout !

Assurco S.

Visité en mars 2024

Nous avons séjourné dans cet hotel pour des vacances au ski en famille, nous avions le package trompeusement denommé "All In". L'hôtel et le personnel sont très bien mais je ne peux concevoir que de l'eau pétillante ne soit pas compris dans le prix... Je me suis plains auprès de l'assistante du directeur de l'hôtel, la seule réponse que j'ai reçue est d'envoyer un mail au service client sowell. Ce qui a été fait sans succès, raison de cette note très (trop) sévère. Si la package All In évolue, il est probable que nous reviendrons dans cet hotel.

Eric C.

Visité en mars 2024

déjà venu l'année dernière, nous avons renouvelé cette année. Dommage que notre spacieuse chambre 612 était fraîche... du mal à chauffer la pièce principale et la salle de bains... Je suis pour l'économie d'énergie mais il y a un minimum... nous étions obligés de mettre le sèche cheveux en route n'ayant qu'un petit sèche serviette sans soufflant pour réchauffer la SDB ! de plus notre chambre donnait sur l'espace livraison donc le réveil par le camion qui décharge c'est moyen surtout quand on recherche un peu de repos....
sinon l'équipe est très sympathique et accueillante, qualité de la restauration très satisfaisante !

P1perdog

Visité en mars 2024

explained on previous page

Maria N.

Visité en mars 2024

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse avec une vue dégagée sur les montagnes.
Buffet copieux.
Personnel très agréable avec une mention particulière pour Arnaud, le barman (désolé j’ai plus le prénom), et Charlène du SPA.
Belle expérience à renouvelé sans hésitation.

Fay B.

Visité en mars 2024

Ravie de l’expérience, accueil très sympathique venu avec copines de voyage. Literie très bien. Serveurs super sympa. À proximité du téléphérique +

- la nourriture

Steffy B.

Visité en mars 2024

Superbe chambre et vue ok sympa sur la montagne pour nous.
Bien situé le bourg accessible à pieds 10 min de mémoire.
Place parking voiture oui mais serré
Personnel au top souriant accessible aux petits soins. Encore merci à eux.
Séjour de 2 nuits via offre showroom un peu décevant par contre car piscine extérieure annoncé chauffée. Certes mais à 23 degrés en février = pas foule = pas de baignade.
Nourriture tout à fait correcte mais pas exceptionnelle.
4 étoiles ?!
Accès hamam spa Ou massage mais un certain budget à ajouter.

peg d.

Visité en mars 2024

je ne recommande pas cet établissement si vous etes skieur et si vous souhaitez de l animation en station

Ana M.

Visité en mars 2024

On a eu l'opportunité de faire un petit séjour en famille dans cet Hotel. On était en passage dans la région et nous n'avons pas pu profiter de la piscine extérieure et de leur belle terrasse avec une vue imprenable sur la région, donc on voudra revenir pour profiter un peu plus et visiter la région. Très belles chambres et diner en buffet pour que tout le monde s'y retrouve, et nous avons gouté l'option fondu, très bonne.

Ekaterina I.

Visité en mars 2024

Séjourner à Sowell a été une expérience inoubliable. Le directeur de l'hôtel a contribué un séjour agréable dès notre arrivée. Les chambres étaient propres et bien entretenues, et le personnel a fait preuve d'une hospitalité exceptionnelle. Dans l'ensemble, ce fut un séjour remarquable grâce à la gestion extraordinaire de l'hôtel malgré que l’ascenseur était en panne.

chtimilik B.

Visité en mars 2024

Nous avons passé un bon séjour malgré une alimentation peu variée.
Les lieux sont très bien et le personnel très agréable est serviable. Merci à eux pour leur bonne humeur.
Le vrai point noir de Sowell est les repas. Dommage!

Julie F.

Visité en mars 2024

Les chambre familles sont tout à fait adapté avec des enfants
Le responsable est orgueilleux irrespectueux prends les gens de haut ne prend pas en considération les demande de ses clients et leurs répond d’une façon hautaine.
Heureusement il y a des employés plusse que sympathique prêts à vous rendre service il ne reflète pas leur responsable est heureusement
Ascenseur en panne obligé de monter 5 étages plusieurs fois par jours avec des enfants est des personnes âgée se fût assez pèsent mais bon ça a fait rire le responsable !!!!!!!!

Basma C.

Visité en mars 2024

Séjour très agréable !
Toute l'équipe est charmante, souriante et aux petits soins...
Une mention spéciale à Dounia pour son sourire constant et sa gentillesse ????

Frederic C.

Visité en février 2024

Séjour très agréable au sein de cet hôtel avec mon épouse ou nous somme venue pour skier. Nous avons tout d'abord été très bien accueilli par une charmante jeune femme a la réception prénommé blaga . Notre chambre était propre et spacieuse , dommage pour l'ascenseur mais nous avons comprit le désagrément.
Les repas type brunch pique nique du matin sont de bonne qualité et très pratique pour aller ce balader . Les repas du soir sont varier et plutôt de bonne qualité également , mon mari a dailleur converser avec le chef de cuisine ( Justin il me semble ou gustin ) très sympathique et qui connais très bien la région et le domaine skiable ( merci pour ces précieux conseils ) . En revanche , mise a part un service irréprochable pour leur clients , certains personnel de salle se prélasse sur leur téléphone et passe leur temp a discuter en oubliant l'essentiel mais peut importe l'hôtel est calme et charmant , nous y reviendrons l'hiver prochain sans hésiter .
Petit Clin d'oeil au directeur qui nous a bien faire rire avec son accent du " ch'nord " . A très vite et merci

Maud D.

Visité en février 2024

Cet hôtel est en très mauvais état et vieillot. Malgré les efforts de rénovation, l’état extérieur et intérieur de l’hôtel laisse à désirer. Ascenseur qui ne marche pas pour descendre au village et à la piscine. Les chambres sont petites, notre chambre sentait l'humidité, avec des peintures et joints à refaire, les balcons étaient en délabrement total avec le toit en moisissure. Son emplacement n’a rien d’extraordinaire. Surtout qu’il vaut mieux aller aux Contamines qu’à Saint Gervais pour skier (prix des forfaits en enneigement)… Attention le spa est payant ce qui n’est forcément stipuler sur les brochures. Le personnel de l'hôtel est toutefois agréable, souriant, présent et se montre à l'écoute des remarques.

A c.

Visité en février 2024

CATASTROPHIQUE... j'aurai tellement voulu écrire autre chose.
Aucunes communications de la part du personnel mais surtout de la direction après 6 nuits passées avec tant de déceptions (Ascenseur en panne pendant tout notre séjour...pourquoi?, une nourriture digne d'un fast food (même la raclette n'est pas de haute Savoie), pas de local à ski accessible, un hôtel extrêmement vieillissant, une salle de bain qui empeste la moisissure et des fenêtres qui laissent passer le froid...)...cerise sur le gâteau pour un hôtel : ALARME ANTI-INCENDIE qui retenti à 6h30 du mat...SANS EXPLICATIONS NI EXCUSES!

Ne perdez pas votre budget vacances dans cet établissement.

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