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Avis HÔTEL RESTAURANT DU COMMERCE Thônes

Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT DU COMMERCE

3.4/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Elise C.

Visité en mars 2024

Personnel sympathique. Bon petit déjeuner buffet. Chambre propre.

Thomas M.

Visité en février 2024

Très bon hôtel dans lequel nous avons passé une nuit à 4 avec notre chien.
Restaurant impeccable, service rapide
Je recommande

Eric L.

Visité en février 2024

Excellent moment au restaurant avec une carte originale de produits frais et fait maison. Rapport qualité prix imbattable, je recommande vivement.
Et l'équipe est aux petits soins.
A la lecture des avis précédents visiblement l'équipe a changé...
C'est ce que le nouveau chef cuisinier nous confirme, l'établissement revient de loin.

pbc 9.

Visité en février 2024

Séjour de 6 jours et 5 nuits. Accueil au top. La Directrice a été au top (Merci à Manon, Estelle et Patricia) pour l'accueil, l'écoute). Merci au chef qui cuisine très bien, nous nous sommes régalés. Merci aux serveurs du soir. Petit déjeuner complet. Emplacement au top, pas très loin des pistes. Nous reviendrons vous voir avec plaisir. A bientôt Pierre-Bruno, Nora, Pierre-Hugo et Mattéo

Xavier G.

Visité en février 2024

Changement de propriétaire, fuyez. La nourriture est sans intérêt et à des prix élevé. Le service est amateur, la patronne s'occupe plus de son chien que de nous, qui aboie dans le restaurant... C'est un mauvais sketch ! Nous qui étions habitué à un établissement de qualité, nous n'y retournerons pas. Revenez à la réalité la tenue d'un restaurant et d'un hôtel est un métier, ce n'est clairement pas le votre.

Patrick E.

Visité en février 2024

Idéalement situé entre Annecy et La Clusaz si cet hôtel ne paie pas de mine à l'extérieur quelle surprise dès le pas de la porte passée. Un accueil chaleureux et attentif, une chambre spacieuse, grande douche à l'italienne et des WC séparés. Juste un tout petit bémol, la télévision pourrait être un peu plus grande.
Petit déjeuner copieux tant en salé que sucré. Salle à manger décor montagne très agréable, service attentionné, plats excellents, le nouveau chef n'a pas encore pris tout à fait ses marques, mais cela devrait être très vite rectifié. Une soirée étape parfaite.

Loic m.

Visité en février 2024

Catastrophique. Pas de responsable et très sale.

Les Équipe ne sont pas du tout compétente et très long pour la partie restaurant alors que pas de Client.
La responsable en jogging mais où va-t-on ? Et en plus je la trouve désagréable, elle nous prend de haut.

Chambre délabré, pas entretenu et beaucoup de bruit. Les murs sont très très fin. Rapport qualité prix N’étant pas au rendez-vous

Axel

Visité en février 2024

Une bonne expérience !

Chambre propre, pas très grande mais c'est pile poil ce qu'il faut pour dormir et aller au ski.

Pour stationner en voiture c'est un peu la guerre niveau place mais ça passe.

Axelle M.

Visité en février 2024

Accueil convivial et chaleureux, très bon emplacement et prix abordables pour la saison. Mention spéciale pour la patronne qui s’est montrée très commerçante.

michel K.

Visité en février 2024

Note pour le seul restaurant

Claude V.

Visité en janvier 2024

Dîner sympathique en famille dans un endroit calme. Bonne cuisine. Service parfait.

Laurence D.

Visité en janvier 2024

Super hôtel reposant

Marine p.

Visité en janvier 2024

À FUIR
Le personnel est alcoolisé. Il préférait boire des bières, fumer leur cigarette rigoler et être sur leur téléphone plutôt que de s’occuper des clients qui attendaient leur plat et les apéritifs. À noter que j’attends toujours mes apéritifs depuis un mois. Peut-être y a-t-il une grève chez Chronopost ?

A T.

Visité en janvier 2024

Nous sommes venus en novembre, on voit les employés alcoolisés et autres. en train de prioriser leur pause clope et ensuite venir nous servir les apéritifs Service désastreux une petite jeune, un jeune et une responsable pas du métier. Quand nous rencontrons la directrice elle nous envoie "balader » tout en étant sur son tel!!! Son chien hurle et chie partout pas tenu en laisse. Quand nous sommes dans nos chambres nous entendons la jeune serveuse dans sa vie de couple visiblement !!! Nous logeons à côté de sa chambre. Réveillé par les soirées du personnel. Le restaurant est dégueulasse ( sol collant, toile d’araignée partout, poussière, tables sales, bars collants, traces sur les couverts, frites au sol pendant tout notre séjour 5 jours jamais ramasser et nettoyer,…). Conclusion plusieurs collègues et moi même de notre entreprise ne souhaitons plus revenir dans cet établissement, nous regrettons l'ancienne équipe. Je ne recommande en aucune façon cet établissement suite au comportement de toute l'équipe hormis la cuisine qui était bonne

Pierre

Visité en janvier 2024

Dommage, la cuisine est bonne mais le service catastrophique voir désastreux.
Visiblement, la nouvelle responsable de salle ne connaît pas son travail en service, carte des vins sans ambition complète très chère pour la qualité des vins proposés.
Ne parlons pas de la direction visiblement à la hauteur du service incompétent. Nous allons retrouver un nouveau hotel restaurant digne de se nom pour les amis et la famille. Salle de restaurant très très sale au petit déjeuner mais également la veille. Chien sans laisse de la directrice dans le restaurant réclamant à manger. Ne parlons même pas du prix des chambres 110 euro pour une chambre avec des salles de bains des années 80 et aucune insonorisation.

Il vaut mieux passer son chemin c’est cauchemars à l’hôtel.

Kit K.

Visité en janvier 2024

Plusieurs années à venir dans cet établissement pour le travail, nous avons passé plusieurs soirées à ne pas pouvoir dormir à cause des soirées (du personnel), avec l'odeur de personnes qui fume dans les escaliers... L'apprenti serveuse un peu trop à l'aise qui drague des collègues, qui parle de manière bien trop crû et qui est habillée de manière tres court surtout pour son âge. Des responsables absents tant dans l'établissement que lors d'échange par mail où il faut attendre plusieurs jours pour une simple réponse. Et qui nous envoie balader quand nous faisons retour de ces problèmes, préfèrent défendre son équipe que de s'excuser. Il faut savoir se remettre en question...
Nous sommes plusieurs ayant retiré nos réservations de cet hôtel parfois même dans l'urgence car il est impossible d'y dormir, c'est bien que ce n'est pas occasionnel et que notre ressenti personnel.

Aussi... La propreté du lieu est inexistante (table sales, toile d'araignée, bar collant, déjections du chien, de la directrice a côté de notre table durant le repas...). Dont le serveur en t-shirt taché et troué avec l'odeur corporelle qui va avec..

Mention spéciale pour Estelle, super accueillante et agréable. Il reste au moins quelques éléments compétants et professionnels dans cet établissement.

Bien dommage nous avons adoré toutes ces années dans cet établissement... L'hôtel du commerce a bien perdu son sens du commerce au cours du temps.

Bernard V.

Visité en décembre 2023

Est-ce un hôtel ou un refuge pour animaux l’hôtel est sale et le personnel n’est pas qualifié du tout la directrice si on peut appeler ça comme ça à son chien avec elle constamment qui n’est bien sûr pas tenu en laisse son chien ne cesse d’aboyer et fait ses besoins Dans la salle du restaurant, nous sommes profondément déçu au vu du prix exorbitant de la Nuit, cependant si vous souhaitez bien manger, je vous conseille d’aller au central ou vous serez bien reçu par le directeur, ainsi que ses deux employés, la cuisiner irréprochables et le service digne d’un quatre étoiles!

Catherine Z.

Visité en décembre 2023

Parking à proximité. Accueil au petit-déjeuner chaleureux. Salle de bain spacieuse, chambre confortable. Restaurant à recommander

geraldine R.

Visité en décembre 2023

Hôtel restaurant sympathique, idéalement situé en plein centre-ville.
Personnel jeune et agréable.
Chambres bien équipée et literie confortable.
Petit bémol, le restaurant n'est pas ouvert le dimanche soir.
Malgré cela je recommande cet endroit.

Q P.

Visité en décembre 2023

Service effroyable des serveurs mais aussi de ce qui semble être une "directrice" passant plus de temps sur son téléphone a rigoler que avec les clients. Les règles de politesse sont a revoir...
Je rejoins d'autres commentaires une reconversion est envisageable et la réception est à revoir.
Des prix trop importants pour les services rendus.

Patrol22

Visité en décembre 2023

Service sympathique mais l'emplacement au centre ville gâche tout.Heureusement il y a une rue piétonne au pied du bâtiment.

Vermaine 1.

Visité en novembre 2023

Après être resté plus d’un mois dans l’hôtel en demi-pension pour le travaille, les chambres sont correctes et l’on y mange très bien. Le menu proposé chaque soir est varié et le personnel très agréable.