Publicité
Avis RÉSIDENCE L'ECRIN DES NEIGES Chamrousse
Avis des membres sur RÉSIDENCE L'ECRIN DES NEIGES
4/5
208 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Cadre /ambiance
![Carte adresse selection](/images/v5/adresse/map-fake-empty.webp)
Les meilleurs à Chamrousse et autour
WALIBI RHÔNE-ALPES
Parcs d'attractions
4.3/5
Les Avenières Veyrins-Thuellin - France
OISANS TOURISME
Office de tourisme
5.0/5
Le Bourg-D'Oisans - France
FABRIKABLE
Artisanat
5.0/5
Grenoble - France
MUSÉE DE LA GRANDE CHAR...
Musée spécialisé
4.5/5
Saint-Pierre-De-Chartreuse - France
Publicité
Seul petit bémol : un grille pain en plus serait top, un changement du rideau de douche et du balai ne serait pas du luxe.
Très bon séjour
Les appartements manquent de rangement aucune étagère dans la salle de bain ni même dans les chambres en dehors des penderie qui ne suffisent pas pour 4 skieurs !
Sceau pour le ménage cassé le balai ne suffit pas il faudrait un aspirateur
Pas assez de vaisselle et de placards la table et le canapé lit était quasiment collé m u' à l autre. Difficile de bouger sans se marcher dessus. C était insupportable sa's parler des meubles vieillots ainsi que de l appartement (murs abîmés, joints moisient dans la salle de bain). Déçu également car pas de petit village.. Une simple galerie marchande ou se battent quelques magasins et restons) Seul point positif le daine skiable qui est excellemment
Un grille pain serait le bienvenu
Manque des alèses sur les lits pour un peu plus d’hygiène ...
Pour le prix promotion que nous avons obtenu, nous n’avons pas à se plaindre !
Emplacement ok devant le télésiège, mais magasins un peu excentrés(sauf forfaits et location, juste devant)
Confort sommaire , pas de TV(ou payante, autre siècle!) pas wifi gratuit( bon, on peut comprendre, mais comme on ne capte rien ou presque, même par réseau télephonique dans ce quartier... )
Il faudrait changer les chauffe-eau historiques , on se douche à l'eau rouillée(ok, Uriage est une station thermale, mais ...)
Bref ça passe pour qq jours, mais plus dur pour la semaine surtout avec ados...
Dans l'appartement: du mobilier de cassé et une chaise manquante.
Canapé-lit inconfortable, le matelas serait à changer
Propreté douteuse des matelas et oreillers
Piscine totalement FROIDE!!! Inadmissible, surtout lorsque nos enfants se font une joie d'aller se baigner, et en ressortent frigorifiés!
La partie parking n est pas salé et c est extrêmement glissant en sortant..
L appt a besoin d un bon nettoyage les murs sont taché et de la crasse dans les recoins .
Il a été fait le choix d'un équipement globalement bas de gamme, sans doute cela revient moins cher à changer si les clients n'en prennent pas soin, mais les plaques de cuisson électriques "à l'ancienne", les convecteurs "grille pain" (et l'absence de sèche serviette dans l'appartement que nous avions cette année) sont assez désagréables, en particulier sur un logement, au dessus des garages, au sol glacial. Et les draps du kit sont ridicules au point de nuire au sommeil... Bref le bâtiment présente quelques défauts de conception et d'équipement en dépit du prix jamais donné quand on n'a pas la possibilité de venir hors vacances scolaires, mais le personnel est dévoué.
- Des traces d'urines et de scelles sur la cuvette des WC...
- Une baignoire avec une traces noires tout autour, des cheveux et lavabo sale
- Poubelles SDB non vidé avec les déchets des personnes d'avant
- Cuisine le sol avec des traces de sauces tomates et autres
- Table du salon avec des miettes de pain et résidus de nourritures collées dessus.
- Sol de l'appartement très sale avec des taches de saletés partout
- Couverture qui sentaient très mauvais
- Literie avec des cheveux, poils et très sale également.
Bref c est scandaleux de proposer un appartement dans un tel état...
Nous nous sommes aperçu de l'état de l appartement à 20h, que faire à part devoir faire le ménage pendant 1 heure après avoir effectué 700 km de route...
A l accueil le lendemain, la seule réponse qu on m ai dite il fallait nous le dire et remplir le doc qualité !! Une réponse en effet très constructive et compensatrice, c est super jusqu'au bout...
C est sûre qu avec des enfants en bas âge après une journée de voyage j allais attendre je ne sais quoi à 20h, que l'on intervienne dans l'appartement faire le ménage ... c'e
st tout à fait normal et logique ...
Cétait à la limite que se soit de notre faute du fait que nous ne soyons pas venu signaler le problème à 20h
Bref aucune compensation ou même d excuses.... À part me répéter qu'il fallait venir nous le dire mais 20h c est fermé la réception de toute façon...
Pour l appartement les meubles et tout le reste est très délabré et dans un état d usure prononcé voir même cassé... C est trés vétuste pour le prix de la prestation... Un ascenseur et la lumière qui n a jamais fonctionné de tout le séjour, une entrée pour accéder aux escaliers verglacé... Donc monter et descendre 3 étages tous les bagages par les escaliers, c'est vraiment trés pratique.
Faire le nécessaire pour dégeler l accès et éviter les chutes n était pas envisageable sans doute...
Une vue d un côté sur un parking et l autre sur un immeuble, tout ce qu on attend d un séjour à la montagne...
Des voisins très très bruyant tous les soirs, des appartements très mal isolés...
Bref nous avons passé un très très mauvais séjour dans votre résidence... Nous sommes très déçu de cette prestation mais surtout du discours du personnel suite à notre mécontentement.
un jour avant notre départ je vais à la réception pour demander comment cela se passe pour l'état des lieux et on m'indique qu'il faut rendre l'appartement dans un état propre et suivre tout un tas de consigne ... je reprécise à la même personne que nous avons trouvé l'appartement dans un état de saleté inadmissible mais elle me signale qu'il faut le rendre propre au vue de déduire les frais de notre caution !! La je pense que c’était le summun du foutage de g...... J'ai même spécifié comment ça se passe pour la poubelle de la SDB non vidé car j'ai mis mon sac par dessus les déchets des gens ... je dois vider les déchets des gens également ? sinon je perds ma caution ?
Aucune réponse de sa part à part une grimace ...
En bref, je n'ai jamais rencontré de tels circonstance en louant un logement surtout au vu du prix que nous avons payé... c est scandaleux et honteux de proposer de tels prestations aux gens.
Appartement très bruyant : incessants de passages devant la porte de l’appartement et on entend fortement les aller-venues dans l’escalier
On aimerait un grille pain, une bouilloire et un vrai four..
merci encore