Avis HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Chasse-Sur-Rhône : Découvrez les avis internautes sur ce lieu

A A.

Visité en novembre 2023

Personnel très agréable et chaleureux.
Rien à dire sur ce point.

En revanche, pour 180€ la nuitée en semaine la chambre est vieillotte et nécessite un bon rafraîchissement.

- J’ai été réveillé en sursaut à 9h du matin par la gouvernante qui était dans ma chambre (malheureusement dans pas mal d’hôtel les femmes de chambre ont tendance à toquer en ouvrant en même temps la porte sans attendre un « oui vous pouvez entrer ») pour sa défense je n’avais pas mis le panneau « ne pas déranger » et elle s’en est platement excusée par la suite.

L’hôtesse d’accueil m’explique alors « qu’en général en semaine l’établissement héberge plutôt des hommes d’affaires qui partent tôt pour travailler d’où la petite erreur .
(J’étais également là pour le travail sauf que j’avais fini ma journée à 2h du matin… )
Je confirme ses dires car je suis restée une nuitée en week-end et effectivement l’hôtel est plus bruyant et j’ai été incommodé par des odeurs de tabac et de H…???? (mes voisins fumaient dans leur chambre).
Mais cela ne dépend pas de l’hôtel. C’est compliqué de faire la police.

Dernier point le petit déjeuner…
Le pain et les viennoiseries sont malheureusement industrielles comme dans la plupart des hôtels aujourd’hui…

Les œufs sont indiqués comme étant issus de poules élevées en pleine aire, j’ai trouvé ça super mais en réalité il s’agit bien d’œufs de poules élevées en batterie (voir photo).????????

Du coup, je doute également que le jambon soit sans nitrate…(voir photo)

Aussi, pas de possibilité de se presser un jus frais…

Conclusion: ça dépanne pour une nuit ou deux mais j’y passerai pas mes vacances… et pour le petit dej mieux vaut s’arrêter chez un artisan boulanger du coin.

Point très positif : tout le personnel de l’hôtel est à l’écoute et très pro, il fait de son mieux pour améliorer et/ou répondre à nos demandes dans la mesure du possible.

Grand parking sur place.

Sylvie B.

Visité en novembre 2023

Chambre et salle d'eau PMR confortables. Personnel accueillant. Cuisine de qualité. Petit déjeuner très copieux et varié. Seul bémol la température du restaurant qui nous a obligés à garder le manteau.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

16/11/2023 à 10:55

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

j b.

Visité en novembre 2023

Chambre propre mais vérifier chewing-gum derrière tête de lit, Ça craint ... Les petites attentions sur le chevet disparues dommage.Niveau restauration un peu plus de lumière svp. Petit déjeuner correct manque yaourt nature oeufs coque. Le restaurant je préfère pas en parler même pas du tout .

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

16/11/2023 à 10:55

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour à l'Ibis Styles Lyon Sud ***, ainsi que pour la note que vous attribuez à notre établissement. Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour vos encouragements qui nous poussent plus loin dans notre quête de perfection. Nous sommes heureux de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour, et souhaitons néanmoins nous excuser pour les désagréments que vous pourriez avoir rencontrés. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Chasse-sur-Rhône.

Christelle P.

Visité en novembre 2023

Bien situé à côté de l autoroute
Belle chambre spacieuse

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

16/11/2023 à 10:55

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Patrick P.

Visité en novembre 2023

excellent hotel propre , accueillant et agreable le personnel dont leS réceptionnisteS Maxime et Elisa plus au restaurant au petit dejeuner une personne au nom de MAC qui se plie en quatre pour rendre service au client
tres satisfait d etre détenteur de la carte ALL
ai loue deux chambres pour la nuit du 11 Novembre ( chambre 207 et 208)
Patrick PAUL

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

16/11/2023 à 10:55

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Jean-MICHEL L.

Visité en novembre 2023

Bel établissement propre calme et accueillant

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

16/11/2023 à 10:55

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Magali &.

Visité en novembre 2023

Bon accueil, chambre familiale pour 4 agréable et propre. Magnifique petit déjeuner.
Parking très pratique et gratuit.
A 10 min de Vienne et de bons restaurants.
Nous reviendrons et pouvons recommander cet établissement.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

16/11/2023 à 10:55

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Thierry (.

Visité en novembre 2023

Un ibis style qui était très bien tenu mais malheureusement se dégrade depuis un an (2023). Lavabo qui a du mal à s’évacuer. Divers dommage dans les chambres et salle de bains soit non réparé soit mal réparé… restaurant qui est devenu « à éviter »… dommage c était si bien avant :( A priori le restaurant devrait être bientôt repris, espérons que tout cela s’améliore. Le personnel est clairement moins content qu avant donc j’ai bien espoir que ce ne soit qu’une mauvaise passe :)

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

22/08/2022 à 17:52

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience à propos de votre récent séjour à l’Ibis Styles Lyon Sud ***, également pour la note que vous donnez à notre établissement.

Quel bonheur de lire que notre établissement et la compétence de notre personnel a pu rendre votre séjour si réussi. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toutes nos équipes.

J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous séjournez à Chasse-sur-Rhône.

Cordialement,

Pascal L.

Visité en novembre 2023

Parfait. Probablement un ancien Mercure. Grande chambre et grande salle de bain.
Restaurant courtepaille sur place.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:07

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Antonio B.

Visité en novembre 2023

Faire quelques kilomètres de plus pour atteindre l'IBIS STYLE LYON SUD VIENNE à Chasse sur Rhône. Un accueil souriant et professionnel vous attend. La réceptionniste nous propose de choisir l'étage.
La chambre est spacieuse et silencieuse. Nous dînons au restaurant de l'hôtel.
Un service et une assiette très convenable.
Parking privé et sous surveillance.
Bravo à toutes les équipes de cet établissement.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:07

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Bärbel G.

Visité en novembre 2023

Insgesamt waren wir zufrieden, aber was wir bemängelt haben sind im Badezimmer die Handtuch Halter. Für zwei Personen nicht ausreichend, bzw. nur für eine Person vorhanden. Aber für eine Nacht ging das.
Das Personal war freundlich.
Das Frühstück war gut, für jeden Geschmack war was dabei.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:08

Thank you for your comments following your stay with us.
It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service.
Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe, Madam / Sir, in the expression of our best feelings.

marc o.

Visité en novembre 2023

Très bon rapport qualité prix, placement idéal a côté de l A7.
Personnel d une extrême gentillesse

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:08

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

BAROUKH N.

Visité en novembre 2023

Agréablement surprise belle chambre bon acceuil le petit-déjeuner était excellent avec du jus de fruits frais

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:08

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Cri M.

Visité en novembre 2023

Tout est parfait

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:08

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Lili C.

Visité en novembre 2023

L'hôtel moderne, confortable, avec restaurant Courtepaille, très bien situé.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

11/11/2023 à 15:08

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

David B.

Visité en octobre 2023

great service from Eliza on this short stay at Ibis

advise to pre book an uber if traveling for work, taxis seem to be very busy

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:31

Thank you for your comments following your stay with us.
It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service.
Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe, Madam / Sir, in the expression of our best feelings.

ERIC Z.

Visité en octobre 2023

Parfait ;personnel sympa et efficace .
La nuit fut bonne

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:31

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Olivier K.

Visité en octobre 2023

Personnel aimable. Petit déjeuner copieux. Hôtel un peu vieillot

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:40

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour à l'Ibis Styles Lyon Sud ***, ainsi que pour la note que vous attribuez à notre établissement. Permettez-moi tout d'abord de vous remercier pour vos encouragements qui nous poussent plus loin dans notre quête de perfection. Nous sommes heureux de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour, et souhaitons néanmoins nous excuser pour les désagréments que vous pourriez avoir rencontrés. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Chasse-sur-Rhône.

PAD P.

Visité en octobre 2023

Hotel bien situé. Personnel à l'écoute, souriant et très accueillant.
Restauration au Courte Paille très moyenne.

Steph

Visité en octobre 2023

La personne responsable des petits déjeuners est adorable et mets en valeur ses produits qui sont dans n quantité et très varié

Steve M.

Visité en octobre 2023

Superb hotel, excellent location and fab breakfast. VERY helpful staff

Marc W.

Visité en octobre 2023

Bien situé, facile d'accès, propre, et très bons petits-déjeuners

Tobias E.

Visité en octobre 2023

Haben wir auf der Durchreise einen Zwischenstopp eingelegt. Hierfür war es perfekt. Direkt an der Autobahn gelegen und trotzdem nachts keinen Lärm. Zimmer waren sehr sauber. Das Frühstück sehr reichhaltig.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:31

Thank you for your comments following your stay with us.
It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service.
Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe, Madam / Sir, in the expression of our best feelings.

Bep

Visité en octobre 2023

Goed schoon bed en kamer. Ontbijt is ook voldoende.

Nico C.

Visité en octobre 2023

Une pause familiale sur la route. Un petit déjeuner copieux et Nanny au top de par son au service au petit déjeuner, son sourire, sa gentillesse...

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:41

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

michel v.

Visité en octobre 2023

Très bel hôtel.
Idéal pour descendre ou remonter du sud.
Le personnel est sympathique et accueillant
( normal)
Petit déjeuner continental très copieux.
L'hôtel dispose d'un restaurant.
Si besoin, il y a également 2 Grill dans un complexe commercial à 5' à pied.
Nous y retournerons lors d'un prochain voyage dans le Sud

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:41

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

René C.

Visité en octobre 2023

Check-in et check out rapide. Parking fermé. Petit déjeuner très varié et de très bonne qualité. Chambre calme, propre et de grandeur suffisante.

HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Responsable

30/10/2023 à 20:41

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour avec nous, soyez assuré que les commentaires des clients sont quelque chose que nous apprécions grandement. Notre personnel s'engage à fournir à nos clients un service exceptionnel et vos paroles sont la meilleure récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois que vous serez dans la région. Meilleures salutations

Rolf Q.

Visité en octobre 2023

Freundliche Begrüßung. Alles in Ordnung

Evy

Visité en octobre 2023

nette kamer, goed breed bed

Richard

Visité en octobre 2023

Nogal duur tov. andere IBIS STYLE die ik reeds bezocht ! Wel heel proper en heel vriendelijk personeel ! Restaurant was nogal chaotisch ! 3x van keuze gerecht moeten veranderen omdat ze het niet hadden ! Dit zouden ze wel op voorhand moeten weten en aangezien de kleine menukaart betekend dit dat er weinig keuze was ! Verder wel ok !

Avis HOTEL MERCURE LYON SUD VIENNE Chasse-Sur-Rhône

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