CAMPING DU GOUFFRE DE LA CROIX ^{* * *}

Bonjour et merci pour votre message qui n’aura pas manqué de nous interloquer.
Peu accueillants ???!!!
Effectivement comme nous avons été peu accueillants nous avons pris le temps d’échanger plusieurs fois par téléphone ensemble concernant votre venue avec votre camping-car +quad sur remorque en vous expliquant qu’avec les intempéries des jours précédents il fallait que je vérifie l’état de certains emplacements
Comme nous avons été peu accueillant et après avoir validé un emplacement confortable je vous ai indiqué que nous ne mettrons personne sur cet emplacement la veille de votre arrivée afin de la garder en bon état et nous avons donc refusé une entrée.
Comme nous avons été peu accueillants nous vous avons fait confiance sur le paiement sur place et non le jour de votre réservation comme cela est prévu dans les conditions générales de vente
Comme nous avons été peu accueillants nous vous avons expliqué comment rejoindre votre emplacement afin d’éviter des manœuvre inutiles au lieu de passer d’abord par l’accueil comme cela se fait habituellement.
Comme nous avons été peu accueillants et pour pouvoir accepter votre grand camping-car + remorque avec quad, nous vous avons fait bénéficier d’un emplacement Liberté (plus de 120m2) alors que vous avez payé au tarif ACSI valable uniquement sur les emplacements jusqu’à 100m2. Vous avez donc payé 19€/nuit au lieu de 27€50/nuit soit une économie de 8.50€/ jour
Comme nous n’avons pas été accueillants nous ne vous avons pas compté votre véhicule supplémentaire…
Lorsque vous êtes passés à la réception pour votre enregistrement, nous avons pris le temps comme avec toutes les arrivées pour vous expliquer les sens de circulation les blocs sanitaire, la commande de pain, le bar, le restaurant, les horaires du camping…. Du coup que vous-a-t-il manqué, nous ne comprenons pas ?
Bref cela nous apprendra à être aussi peu accueillants !

Ensuite, devons-nous vous rappeler que le tarif détaillé vous a été envoyé par email lors de votre réservation avec les frais de réservation explicitement écrits… libre à vous de ne pas venir ou de venir sans réservation (mais il est vrai que vu la taille du camping-car + remorque + quad, il n’y aurait peut-être pas eu de place.)
Tous les matins lorsque vous êtes venus chercher votre pain chaud cuit sur place et servi par les gérants peu accueillants, il est dommage de ne pas nous avoir fait part de votre mécontentement, nous aurions peut-être pu en échanger directement plutôt que sur Google?
Enfin si vous avez trouvé les prix trop chers pour la restauration, pourquoi avoir commandé deux pizzas à emporter et avoir acheté une bouteille de rosé alors que tous les tarifs sont marqués dans notre épicerie, sur nos tables de restauration et sur le tableau des menus. … libre à vous d’aller diner à l’extérieur, nous ne manquons pas de partager les bonnes tables du Vercors avec nos clients.

Et pour finir, OUI, en montagne ça monte mais ça descend aussi…. :-)

Les propriétaires peu accueillants :-)

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous

Merci Priscilla pour votre retour, cela nous encourage a toujours faire mieux

Merci pour ce si gentil commentaire qui nous booste et nous encourage. A tres vite avec grand plaisir..

Merci Christian pour ton retour, nous serions ravis de t'accueillir une autre fois. meilleurs vœux