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Avis HÔTEL D'ANGLETERRE Grenoble
Avis des membres sur HÔTEL D'ANGLETERRE
3.7/5
29 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL D'ANGLETERRE * * *
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J’ai omis de préciser que nous étions dans une chambre supérieure 280 € pour 2 nuits (je n’imagine même pas la chambre standard…) avec sur le descriptif de l’hôtel, « un plateau de courtoisie » en fait, il s’agit d’une bouilloire, 2 tasses, deux sachets de café soluble et deux sachets de thé et c’est tout! Lorsqu’on a demandé les clés du Mini bar annoncé encore une fois dans le descriptif de l’hôtel, le monsieur nous a tout simplement répondu qu’il n’était pas en fonction… « baignoire balnéothérapie » , c’est une simple baignoire avec des remous qui fonctionnent mal et fait un bruit d’enfer… j’en passe et des meilleures….
L'hôtel n'est pas tout jeune et effectivement dans son jus. Effectivement un petit rafraîchissement ne serait pas du luxe (carrelage, vieux chauffages, etc.). Il est vrai également que l'isolation phonique laisse à désirer, comme la plupart des vieux hôtels de ce genre.
Pour autant, il se rattrape sur bien des aspects. Ma chambre était tout à fait confortable, la literie très bonne et les nuits tout à fait calmes. Quelques petites attentions comme le thé offert le soir, des pommes de la région, etc.
Le petit déjeuner est parfait et varié, sucré et salé, produits essentiellement locaux ou bio ou les deux.
Le personnel est souriant et disponible.
L'hôtel est vraiment idéalement situé.
En ce qui me concerne je n'hésiterai pas à revenir.
Les habitations sont très mal isolées par rapport au bruit, je vous assure que j'entendais le réveil des voisins tous les matins...
Le matelas était dans un état comme pas possible, à part de ne rien pouvoir dormir je pars de cet hôtel avec une lombalgie et une torticolis.
L'hôtel est très vieux, les chambres ne sont pas rénovées, le sol des chambres grince énormément quand on marche dessus.
Le dernier jour je me retrouve avec la surprise de me retrouver avec un cafard dans la salle de bain...
À éviter...
Mise à jour après départ :
En partant quand on demande mon avis par rapport au séjour et je raconte tout ce que j'ai expliqué ci dessus, la dame de l'accueil se cache en me disant, "et pourquoi vous avez attendu le dernier jour pour nous tenir au courant ?" Pardon ? Vous pensez que j'ai autre chose à faire qu'à me plaindre de vos installations qui ne sont pas du tout au niveau d'un hôtel 3 étoiles ?
En plus après lui avoir montré les photos de cafards elle a le courage de me dire que ce n'est pas un cafard sur la photo... Je l'ai imaginé peut être ? Incroyable l'incapacité du personnel à reconnaître les aspects à améliorer de l'établissement...
Par contre l’hôtel mérite vraiment un coup de neuf..
Certes, ce n’est pas un hôtel moderne.
L’accueil est chaleureux. La literie est correcte.
Nous avons passé une nuit avant de reprendre la route vers les pistes de ski dans les Alpes.
- accueil agréable et serviable le soir (Maria);
- bon emplacement très central;
- joli vue sur la place V. Hugo.
Les points négatifs :
- literie bizzare;
- hôtel exige une complète rénovation depuis belles lurettes;
- déco mochissime;
- accueil du matin ultra stressé et désagréable;
- chauffage et 'air conditionné' dysfonctionnel;
- le petit déjeuner très limité pour les végétariens (aucun légume), pourtant, l'effort semble fait pour le reste.
Bref, un établissement qui aurait du potentiel mais qui exige une complète rénovation de toute urgence.
Merci beaucoup au personnel qui était vraiment adorable.
Même notre petite chienne était acueillie comme une reine.