HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU * * *
2024
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Hôtel à balcon avec belle vue avec chambres modernes et équipées, restaurant à cuisine de terroir aux produits locaux.
Le Musée de l'eau et son complexe hôtel-restaurant – avec accès au musée gratuit pour les clients de l'hôtel et une remise pour les clients du restaurant – accueillent les visiteurs dans un cadre contemporain du meilleur goût. Au-dessus de la Bourne, 31 chambres modernes, confortables et bien équipées. Restaurant labellisé Marque Parc préparant une authentique cuisine de terroir à partir de produits locaux. Organisation de séminaires. Pour un séjour plein de ressources et de vitalité.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU
Ouvert toute l'année. 31 chambres. Chambre double de 82 € à 90 €. Pension complète : 90 €. Demi-pension : 75 €. Petit déjeuner : 12 €. Lit supplémentaire. Restauration (menu du jour : 12,90 € ; menus de 17,50 € à 39,50 €).
Message de la direction
L'Hôtel et Restaurant du Musée de l'Eau est un établissement 3 étoiles situé au cœur de Pont-en-Royans, au pied du Parc du Vercors. Niché dans un cadre verdoyant et rafraîchissant, il vous propose des chambres spacieuses et confortables, équipées de la climatisation et d'une connexion Wi-Fi haut débit. Pour bien commencer votre journée, vous pourrez déguster un petit-déjeuner aux saveurs locales dans un vaste lobby. Le restaurant de l'hôtel vous invite à savourer des plats faits maison et à découvrir de nombreuses spécialités locales à la carte. De plus, vous bénéficierez d'un parking gratuit sur place, et les animaux de compagnie sont les bienvenus. C'est l'adresse parfaite pour passer un séjour des plus agréables !
Avis des membres sur HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU
Un peu d'attente pour se faire servir mais bon c'est pas grave serveuse très gentille et à l'écoute (pour moi qui ai demandé mon dessert, la serveuse à tout à fait compris ce que je voulais sans faire de gaspillage...)
Merci pour votre avis et cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous.
Au plaisir.
La direction
Nous avons voulu passer commande au comptoir puisqu'il n'y avait personne, et on nous a dit d'aller nous installer et que quelqu'un allait venir prendre notre commande.
Ce que nous avons fait en voyant d'autres personnes venir s'installer également.
Prise de commande trop longue : un groupe de 7 personnes toujours pas servies sont partis.
Quand la serveuse est venue prendre notre commande, une cliente est arrivée en disant que cela fait un moment qu'elle attend pour que quelqu'un vienne prendre sa commande et qu'elle a vu la serveuse débarrasser les tables au lieu de s'occuper des clients !
Bref, commande passée : tarde à arriver.
Une fois servie : il manque le nappage chocolat sur la coupe de glace.
La communication ne s'étant pas faite entre serveuse, une autre serveuse nous apporte les coupes de glace. Il manque également le nappage chocolat (c'est plus qu'un oubli là !)
Une fois mangé payé et parti : glace avec crème fouettée bofff et en effet... 3h plus tard la coupe de glace se retrouve à ne pas pouvoir être digérée : 7€50 qui sortent, je ne vous fait pas un dessin !
Nous sommes du Rhône, c'était une sortie balade et pas une sortie pour être malade !
Je ne recommande pas du tout cette endroit qui ne mérite pas ses 3 étoiles !!!!!
Nous sommes désolés pour l'attente, mais l'offre de restauration étant très limité sur Pont en Royans, nous avons beaucoup de visiteurs et pas assez de personnel (et ce n'est pourtant pas faute d'en chercher).
Désolé que vous ayez été malade, même si ce n'est pas dit que se soit la crème fouetté la responsable car nous faisons très attention à ne servir que des produits frais.
Enfin petite précision, c'est l’hôtel qui est 3 étoiles, pas le restaurant. Si notre restaurant était classé 3 étoiles, la glace ne coûterait pas 7€50.
La direction.
A l'entrée une information demande d'être indulgent avec les serveurs, ils sont effectivement plus à plaindre qu'à blâmer car malgré toute leur bonne volonté le service est totalement désorganisé et inefficace : 4 serveurs différents entre la commande et le 1er plat, apéritifs portés après les entrées, aucune connaissance des plats ....
Mais pourquoi je fais tomber les deux étoiles ?
C’est le restaurant :
Point positif : les plats superbes et succulents !
Point négatif : terrasse pour les fumeurs dans un village de l’eau où justement on peut lire: un mégot empoisonne 500 litres d’eau … à réfléchir sur vos valeurs et sur la pédagogie (hypocrisie ?).
Je trouve dégoûtant de consommer ces super plats dans la fumée de cigarette des autres… et nos enfants (et les enfants des fumeurs) sont passivement empoisonnés par les fumeurs !
Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par les fumées des autres clients. Il est difficile de dire aux clients de ne pas fumer en terrasse puisque c'est à l’extérieur et que la loi ne les y oblige pas. Mettre les fumeurs d'un coté et les non-fumeurs de l'autre serait assimilé à de la discrimination, de là à dire que nous sommes hypocrites... Il est plus judicieux de parler de l’incivilité des hypothétiques fumeurs qui jettent leurs mégots par terre !
De plus, il aurait peut être fallut en parler avec les fumeurs concernés (ou aux serveurs) en leur demandant d’éviter de fumer car la fumée vous incommodait, le dialogue est souvent salvateur, plutôt que d'en parler à posteriori.
Cordialement,
La direction.
Questions fréquentes :
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WALIBI RHÔNE-ALPES
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FABRIKABLE
Mal géré le service par le personnel qui semblait un peut trop stressé pour des raisons mystérieuses.
Les plats avec une baisse de qualité par rapport à l'année passée.