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Avis HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU Pont-En-Royans

Avis des membres sur HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU

3.7/5
42 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Florian C.
Florian C.
Visité en juillet 2023
Cuisine correcte mais service a revoir.

On comprend que le personnel est jeune (emploi étudiant j'imagine). On m'explique qu'il faudra réclamer son verre de vin car ce sera oublié et on vient me redemander si j'ai pris un plat après l'entrée. Les tables ne sont pas débarrassées ce qui donne une ambiance particulière...
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU Responsable
28/07/2023 à 14:16
Bonjour,
comme vous dites nous avons des serveurs jeunes et avec très peu d'expérience, merci pour votre compréhension.
La direction
p. j.
p. j.
Visité en juillet 2023
3e séjour ici : si les chambres sont pas mal ( salle de bain petite cette fois ci ) , le restaurant bof. J'ai retenté encore une fois mais ce sera la dernière : une fois la salade qui baigne dans l'huile, les ravioles servies tièdes et seches ( sans bouillon pourtant annonce sur la carte ) et 5min. d'attente pour le fromage râpé ( donc j'ai mangé froid ).
Attente interminable aussi pour avoir la carte des desserts.... ( Le café gourmand de la table à côté comportait un moelleux au chocolat entier, je n'ai eu droit qu'à une moitié...ils n'en avaient plus donc ils ont divisé par 2 )...alors que la terrasse s'est vidée ( et les serveurs font des trajets incessants les mains vides. Dépassés et désorganisés ).
Un serveur à la tenue douteuse : chemise hors du pantalon, baskets, ongles sales , transpirant, pas rasé, etc...etc...
Et pour couronner le tout une floppée d'araignées sur la pergola, dont une a gentiment lancé son fil sur moi... pour tisser sa toile.... Je pensais que c'étaient des mouches ....très nombreuses aussi. Il faut le voir pour le croire !
Donc déception totale !
SUITE :
Après le monsieur de la table à côté qui a enlevé ses baskets pendant le repas hier soir ( appétissant n'est ce pas ? ) , ce matin au petit déjeuner, un ado se baladait pieds nus dans la salle.
Et des enfants jouaient parterre au milieu du passage...
Personne ne dit rien ! Est ce digne d'un ( soi disant ) 3 étoiles ?
Cet endroit a bien changé depuis mes premières visites....et je pense ne pas y revenir...
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU Responsable
31/07/2023 à 09:24
Bonjour
nous sommes sincèrement désolé que vous n'avez pas passé un bon séjour chez nous. nous avons bien noté toutes vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer tous les points négatifs soulevés.
La direction
Lebre R.
Lebre R.
Visité en juillet 2023
Hôtel correct, personnels sympa. Mais le parking de l'hôtel manque de place...
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU
HÔTEL ET RESTAURANT DU MUSÉE DE L'EAU Responsable
28/07/2023 à 14:28
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous avons bien conscience qu'il est compliqué de se garer à Pont en Royans surtout que nous n'avons pas un parking pour tout le monde. C'est le charme et les inconvenants d'un village comme Pont.
Très cordialement
La direction
POLUX75
Visité en août 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il faut y aller
Nous nous associons aux précédents avis cet hôtel est une agréable surprise. Communication extra pendant le confinement avec Fabienne Chambre impeccable avec belle vue Repas du vendredi soir avec concert super sympa et petit déjeuner au top et tout cela pour un prix plus que raisonnable donc...il faut y aller
mlds
Visité en mars 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
formidable
agréable séjour. hôtel charmant, très bon restaurant et visite du musée de l'eau à faire pour une dégustation unique d'eau
fute_297961
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très chaleureux
Accueil vraiment agréable, personnel à l'écoute, toujours disponible. Très bon séjour!
isa j luc
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil et service au top . Plats de région bien élaborés et succulents En vacances dans la région nous y avons dîné le samedi soir et dés le dimanche à midi j'ai téléphoné pour réserver pour le soir même ( ceci n'était pas prévu dans notre programme)tellement nous nous étions régalés la veille.Le repas du dimanche soir fût à l'égal de celui du samedi.Nous serions bien revenu le lendemain mais c'était la fin des vacances et nous rentrions sur Bordeaux . si nous avions su nous y serions venu plus vite c'est a dire dés le début de notre semaine de vacances . je recommande très fortement ce restaurant que je classerais en restaurant gastronomique . vraiment excellent rapport qualité prix et excellent service en plus tout cela dans un village magnifique .
aubarine
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'hôtel est situé au centre de ce joli village, au calme. Le personnel est accueillant et chaleureux, aux petits soins avec les clients.. Les chambres sont spacieuses, propres. Bonne literie. Peu de places de parking. Bon rapport qualité/prix.
Karapy17
Visité en avril 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous sommes allés 2 fois à l hôtel du musée de l eau avec des smartbox. La première fois en amoureux, la seconde en famille. Nous avons donc pu tester à la fois les chambres pour 2 et familiale, un bon rapport qualité prix . Seules les salles de bains cabines auraient besoin d être améliorées contre de vraies salles de douche. Nous avons profité du menu au restaurant simple mais permet de déguster des recettes locales , ravioles , tarte aux noix ... et une visite au musée, gratuité avec La box , qui est ludique et que petits et grands ont apprécié. Séjour que nous recommandons.
yanick38
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tres bon restaurant avec de bon produits locaux.
Je me suis régalé, je recommande a tout les amateurs de bon produits et saveurs
Peu être un peu cher. Service RAS
smiley3288
Visité en mai 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un hôtel aux chambres spacieuses et agréables, un restaurant proposant de bons produits, le tout dans un cadre magnifique.
bob71
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Du " tout fait maison", on en trouve encore, et c'est le cas de ce restaurant du Musée de l'eau qui propose aussi des chambres accueillantes ... Le chef propose une cuisine traditionnelle faite à partir de produits frais qui très souvent, n'ont fait que quelques kilomètres avant d'arriver dans votre assiette, et c'est aussi un gage de qualité. Le service est efficace et souriant, et il ne me reste qu'à vous souhaiter bon appétit !
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