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Avis GÎTE DU CHÂTEAU DES AYES Saint-Etienne-De-Saint-Geoirs
Avis des membres sur GÎTE DU CHÂTEAU DES AYES
4.2/5
89 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Merci
Et une soirée au restaurant très bien également
Très bon repas avec de super serveurs toujours à notre écoute
Je recommande ce lieu
Toute l'équipe du château des ayes souhaite vous remercier d'avoir partager votre expérience parmi nous.
Nous avons eu plaisir a vous recevoir et serions ravi de vous accueillir a nouveau pour un autre repas au petit boudoir.
Je recommande cette étape.
Je reviendrai merci ????
repas délicieux accompagné d’un bon vin!
Déjeuner assez copieux (sucré,salé)
Seul bémol le jaccuzi manquait un peu de nettoyage.
Une nuit de rêve lors d’une précédente visite et, cette fois, un déjeuner romantique au restaurant Le Petit Boudoir. Ce risotto aux légumes d’antan et champignons… quel délice !
Un grand merci à Lauriane et ses collègues : toutes et tous rivalisent d’attention et de gentillesse.
Hâte de revenir !
nous vous remercions de votre commentaire et somme très heureux que votre repas ai été a la hauteur de vos attente.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Le château des Ayes prend l'argent mais ne peux rien faire. DAKOTA BOX cautionne le vol en refusant de nous recréditer notre argent.
Nous aurions aimé échanger a ce sujet avec vous cependant nous ne parvenons pas a retrouver votre réservation dans notre restaurant.
Nous n'acceptons plus les Box depuis plus de deux ans et sommes donc étonné de votre commentaire datant de 5 jours a ce sujet.
Nous souhaiterions nous excuser que votre impression de notre établissement soit mauvaise au point de vous en souvenir après autant de temps et serions heureux de vous accueillir a nouveau si vous souhaitez un jour revenir manger au petit boudoir.
Nos demandes ont été prises en compte.
Pièces décorées avec soin.
Repas très bon
Le restaurant est délicieux
Le personnel est très professionnel
Je recommande ????
Merci à vous
Moment très agréable, cadre et déco très sympa, musique comme on l'aime, service souriant, disponible et avenant.
Et aussi, bien entendu, de belles assiettes et des plats très bien revisités. Un petit bémol, pensez à servir des assiettes chaudes pour les plats en sauce.
Quoi qu'il en soit, nous y retournerons.
Nous somme ravis que notre restaurant vous ai satisfaite et que la décoration ai été a votre gout. La satisfaction de nos client est au coeur de notre métier et nous souhaiterions vous remercier d'avoir partager votre expérience.
Nous espérons vous servir a nouveau et vous faire gouter a notre nouvelle carte d'automne.
La suite rétro était parfaite ainsi que les petites attentions.
Merci encore.
Tout était parfait. La cuisine et son choix avec de super produits, locaux qui plus est, le cadre, et le personnel très très sympa et à l'écoute...
Je ne peux que recommander, et y revenir !
L'enregistrement a été rapide et efficace, ce qui m'a permis de me rendre rapidement dans ma chambre. J'ai beaucoup apprécié la propreté de la chambre. Le petit-déjeuner servi à l'hôtel était varié et copieux.
Le personnel accueillant, le confort de la chambre et les installations disponibles ont rendu mon séjour plaisant. Si vous recherchez un hébergement convivial et bien situé, je vous recommande cet hôtel pour une expérience agréable lors de votre prochain voyage.
Toute l'équipe souhaiterai vous remercier pour ce commentaire si élogieux, il est gratifiant pour nous de savoir que les services fournis par nos soins ont été a la hauteur de vos attente. En effet la satisfaction de votre clientèle est primordiale et ce commentaire nous aide a maintenir la motivation et l'implication de notre équipe. nous serions heureux de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour.
Dans l'ensemble, notre séjour a été agréable et nous sommes satisfaits. Le personnel à la réception était aimable et courtois, prêt à répondre à mes questions et à me fournir des informations utiles sur les environs. Notre chambre était confortable et propre. Le petit-déjeuner offrait un bon choix de plats et de boissons, avec des produits frais et de qualité.
Nous vous remercions pour ce commentaire, nous somme très heureux que notre établissement vous ai plus et serions ravis de vous accueillir a nouveau.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement et tenons a nous excuser pour les désagréments survenu a l'occasion de votre mariage. Soyez assuré que nous avons pris en compte vos remarques et nous ferrons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Nous serions heureux de vous accueillir a nouveau dans le futur et espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous laisser une meilleure impression.
Nous avons passé un moment très agréable, au calme à proximité du parc Naturel Régional du Vercors.
Je tiens à saluer l'amabilité et la disponibilité du personnel.
A voir
Nous vous remercions pour votre commentaire et somme heureux que votre expérience parmi nous ai été a la hauteur de vos attentes.
nous serions ravi de vous accueillir au sein de notre établissement pour un futur séjour.
attention au tarif du vin servi qui ne correspond en rien à la note finale ( surfacturation de 20 euros sur notre bouteille de rosé) . Pour un château on aurait dû nous faire goûter le vin avant de le servir , ce qui n a pas été fait .
Nous attendrons avant d y retourner......
Toutefois grande déception de l’assiette de fromages à 12€ (3 petits morceaux sans goût…)
Nous sommes très heureux que vous ayez appréciée le cadre et la qualité de la cuisine proposé dans notre établissement.
Concernant les fromages, ils sont produits par une ferme située à la Frette. Nous sommes navrés si la sélection ne vous a pas conquis. Sachez que sur simple remarque nous aurions proposer une variante s ils n étaient pas à votre goût.
Nous espérons vivement que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement pour une autre expérience
Bien sincèrement
L équipe du Château des Ayes
Vous nous avez appelé à 18h30 samedi 9 septembre. Un apprenti a décroché et a enregistré votre réservation alors que l établissement était complet. Pas plus de 5 minutes plus tard après qu un manager ait identifié la réservation, l apprenti vous à rappelé pour vous informer de son erreur et de l impossibilité de vous accueillir malheureusement.
Qu il n y ait aucune ambiguïté! Sans nos clients rien n est possible. Refuser une réservation est une décision ultime que nous prenons toujours à contre cœur. Nous faisons parti des établissements qui préfèrent ne pas accueillir un client supplémentaire si l on estime que l on est pas en capacité de proposer un service à la hauteur de nos engagements quand certainement d autres sont dans une course au chiffre, nous avons choisi une course à la qualité et à la satisfaction. Bien que nous soyons responsable de cette erreur corrigée en moins de 5 minutes afin de vous permettre de trouver une alternative vous avez décidé de témoigner votre mécontentement avec cet avis. Nous en sommes navré et espérons que vous reconsidérerez cet avis une fois votre colère apaisée. En espérant vous accueillir pour une autre occasion.
Tout d'abord nous souhaiterions vous remercier d'avoir partagé avec nous votre avis, cela nous permettra d'améliorer nos services.
Nous avons recherché en vain votre réservation au sein de notre établissement afin de savoir de quelle chambre vous parlez.
D'après votre description nous supposons que la chambre en question est une de nos suites vue piscine qui n'ont pas encore été rénovées (réservées aux groupes pour les événements uniquement) et que l'on ne propose pas aux clients de l’hôtel. Vous étiez donc invité lors d’un événement à séjourner dans cette Chambre.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée et espérons que vous nous accorderez une seconde chance, nous serions heureux d'échanger avec vous afin que votre prochain séjour parmi nous soit une réussite.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ai satisfait et souhaitons vous remercier pour votre avis.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et il est gratifiant pour nous de savoir que vous aves vécu une bonne expérience parmi nous.
Nous serions heureux de vous faire profiter de nos services lors d'un prochain séjour.
Beau potentiel mais mal géré, arbres morts le parc et donc dangereux pour les visiteurs. Pain moisi pour le petit déjeuner. Et j'ai vue à plusieurs reprises pendant le service du soir le cuisinier se servir et manger à la main directement dans les plats destinés aux invités...
Très déçu...
La description que vous faites de notre établissement ne ressemble en rien au château des ayes. Chacun pourra se faire son avis en venant sur place et en lisant les avis sur le restaurant du domaine et la qualité des prestations générales offerte. Qui êtes vous pour parler d’établissement mal géré ? Quelle ingratitude ! Impossible de retrouver la moindre réservation vous concernant après des recherches… nous vous invitons à contacter la réception par e-mail ou téléphone pour comprendre plus précisément votre expérience. Il n’y a ni pain moisi ni de cuisiniers qui mangent dans les assiettes de nos clients…
Si l’idée est de nuire à notre réputation, prenez simplement considération que votre avis ne contribue qu’à vous décridibiliser tant votre témoignage est grossier. Concernant le parc de 2 hectares il est entretenu avec soin, chaque haie est parfaitement taillée et les pelouses tondues. Le château des ayes est une maison familiale que l on fait vivre et rénove avec passion grâce à nos clients. Notre seule prétention est le plaisir de ces derniers. Bien que nous ne partagions en rien l’avis déposé vous avez gagné sur un point; cela affecte nos équipes qui sont particulièrement dévouées et travaillent chaque jour à faire de chaque expérience: un moment apprécié. Bravo !