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Avis des membres sur LOISIRS LA REGNIERE
3.2/5
60 avis
avis_note_categorie_0
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Lana e.
Visité en juin 2023
Magnifique weekend avec les enfants. Premiere fois dans un camping cap fun, c'est génial d'avoir sa sur Lyon .
Niveau confort mobile home génial, je pense qu'on a eu de la chance d'être tombé dans un endroit calme ( mobil home 90)
Accueil chaleureux, nous avons acheter toute les peluches ???? a cause des enfants ????.
Niveau animation un peut déçu, arrivé vendredi soir aucune animation prévu, a l accueille on nous dit demain il y avais plein de truc et finalement rien car cetais le dimanche ( pas cool pour ce qui vienne que le weekend )
Petit point négatif, en arrivant on nous donne les clef sans rien nous dire où ce trouve le mobil home, on a du faire deux fois le tour car on savais pas si on avais le 06 ou le 90 ????.
Niveau restaurant sur place , bon , service rapide. N'oublier pas de réserver .
Pour la piscine n'oublier surtout pas votre maillot de bain.
Et pour ce qu'il veulent acheter des course il y a un Intermarché tout neuf a 5 min a côté .
Par contre niveau raiseau pour le téléphone avec Bouygues un cauchemar mais sa fait pas de mal .
A refaire .
Niveau confort mobile home génial, je pense qu'on a eu de la chance d'être tombé dans un endroit calme ( mobil home 90)
Accueil chaleureux, nous avons acheter toute les peluches ???? a cause des enfants ????.
Niveau animation un peut déçu, arrivé vendredi soir aucune animation prévu, a l accueille on nous dit demain il y avais plein de truc et finalement rien car cetais le dimanche ( pas cool pour ce qui vienne que le weekend )
Petit point négatif, en arrivant on nous donne les clef sans rien nous dire où ce trouve le mobil home, on a du faire deux fois le tour car on savais pas si on avais le 06 ou le 90 ????.
Niveau restaurant sur place , bon , service rapide. N'oublier pas de réserver .
Pour la piscine n'oublier surtout pas votre maillot de bain.
Et pour ce qu'il veulent acheter des course il y a un Intermarché tout neuf a 5 min a côté .
Par contre niveau raiseau pour le téléphone avec Bouygues un cauchemar mais sa fait pas de mal .
A refaire .
LOISIRS LA REGNIERE
Responsable
03/07/2023 à 17:44
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un magnifique weekend en compagnie de vos enfants et que vous avez apprécié le confort du mobil-home.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e) par l'absence d'animations le vendredi soir et des informations contradictoires concernant les activités prévues. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer la communication avec nos clients et éviter de telles situations à l'avenir.
Votre suggestion de réserver est notée et nous encourageons nos clients à le faire pour garantir leur place.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping lors de vos prochaines vacances.
L’Equipe de La Régnière
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e) par l'absence d'animations le vendredi soir et des informations contradictoires concernant les activités prévues. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer la communication avec nos clients et éviter de telles situations à l'avenir.
Votre suggestion de réserver est notée et nous encourageons nos clients à le faire pour garantir leur place.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping lors de vos prochaines vacances.
L’Equipe de La Régnière
guillaume m.
Visité en juin 2023
Camping à fuir
Si vous espérer dormir la nuit, ne venez pas là, personne pour gérer les vacanciers bruyants meme a 3h du matin, si il y a une personne prévu pour la sécurité virez le sur le champ !!! Après de nombreuses années chez cap fun il va falloir pour notre famille changer de chaîne de camping parce que où cap fun a baissé en prestation ou ce camping est très mal géré voir pas géré du tout !!!Mobil home sale, chasse d’eau cassée, nos emplacements à côté d’une station d’épuration avec l’odeur infecte qui va avec.
Un très mauvais week end en famille mais par contre la certitude que nous ne reviendrons JAMAIS ici .
Si vous espérer dormir la nuit, ne venez pas là, personne pour gérer les vacanciers bruyants meme a 3h du matin, si il y a une personne prévu pour la sécurité virez le sur le champ !!! Après de nombreuses années chez cap fun il va falloir pour notre famille changer de chaîne de camping parce que où cap fun a baissé en prestation ou ce camping est très mal géré voir pas géré du tout !!!Mobil home sale, chasse d’eau cassée, nos emplacements à côté d’une station d’épuration avec l’odeur infecte qui va avec.
Un très mauvais week end en famille mais par contre la certitude que nous ne reviendrons JAMAIS ici .
LOISIRS LA REGNIERE
Responsable
03/07/2023 à 17:41
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre camping a été mauvaise et que vous avez été déçu(e) de plusieurs aspects de votre séjour. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les logements, nous comprenons également votre frustration concernant le bruit tard dans la nuit et le manque de personnel de nuit pour y remédier.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services et la qualité de notre personnel.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, et nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous continuerez à profiter de vos weekends en famille dans d'autres établissements. Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés et nous vous souhaitons de belles aventures à venir.
L'Equipe Capfun de La Régnière
Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les logements, nous comprenons également votre frustration concernant le bruit tard dans la nuit et le manque de personnel de nuit pour y remédier.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services et la qualité de notre personnel.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, et nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous continuerez à profiter de vos weekends en famille dans d'autres établissements. Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés et nous vous souhaitons de belles aventures à venir.
L'Equipe Capfun de La Régnière
Laura C.
Visité en juin 2023
???? MAUVAISE EXPÉRIENCE, A FUIR pourtant nous avons fait beaucoup de camping Cap Fun, mais là, c'est juste du n'importe quoi, le personnel de l'accueil à revoir pour le sourire on repassera, nous sommes 32 personnes avec une location de 7 mobil home, nous faisons des weekends famille chaque année. Les logements sont sales, chasse d'eau cassée, pas de lumière dans les toilettes, obligé de retourner 2 fois à l'accueil pour les réparations. Du bruit jusqu'à 4h du matin avec du personnel de nuit inexistant pour dire aux fêtards de calmer le jeu, bref on retournera au CAP FUN de Chabeuil qui est arrangeant et qui a du bon personnel contrairement à la Regnière Mais nous ne reviendrons jamais à la Regnière c'est dommage car les installations du camping sont correct. DÉÇU VRAIMENT.
LOISIRS LA REGNIERE
Responsable
03/07/2023 à 17:14
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre camping a été mauvaise et que vous avez été déçu(e) de plusieurs aspects de votre séjour. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les logements, nous comprenons également votre frustration concernant le bruit tard dans la nuit et le manque de personnel de nuit pour y remédier.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services et la qualité de notre personnel.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, et nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous continuerez à profiter de vos weekends en famille dans d'autres établissements. Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés et nous vous souhaitons de belles aventures à venir.
L'Equipe Capfun de La Régnière
Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les logements, nous comprenons également votre frustration concernant le bruit tard dans la nuit et le manque de personnel de nuit pour y remédier.
Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer nos services et la qualité de notre personnel.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous, et nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous continuerez à profiter de vos weekends en famille dans d'autres établissements. Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés et nous vous souhaitons de belles aventures à venir.
L'Equipe Capfun de La Régnière
Magali R.
Visité en juin 2023
Mobil home très sale toile d’araignée partout. Nous revenions d’un tournoi la directrice a refusé que les filles vont dans la piscine 10min
LOISIRS LA REGNIERE
Responsable
20/06/2023 à 11:56
Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez trouvé le mobilhome sale, nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la propreté.
De plus, nous regrettons tout malentendu concernant l'accès à la piscine et nous veillerons à mieux communiquer sachant que la fermeture de la pisicne était prévue à 20h et que la veille nous l'avions laissée ouverte pour que tout le monde en profite jusqu'à 22h.
Merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoi prochainement
L'Equipe de La Régnière
De plus, nous regrettons tout malentendu concernant l'accès à la piscine et nous veillerons à mieux communiquer sachant que la fermeture de la pisicne était prévue à 20h et que la veille nous l'avions laissée ouverte pour que tout le monde en profite jusqu'à 22h.
Merci pour votre commentaire et nous espérons vous revoi prochainement
L'Equipe de La Régnière
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