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Avis des membres sur LOISIRS LA REGNIERE
3.2/5
60 avis
avis_note_categorie_0
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
gregory g.
Visité en juillet 2023
Camping avec 4 étoiles ???
Logements salle à notre arrivée, pas de supérette , manque entretien des espaces verts , maître nageur à revoir, … Cap fun ne s’occupe plus des clients vous pensez juste à faire de l’argent .
Un client de longue date.
Logements salle à notre arrivée, pas de supérette , manque entretien des espaces verts , maître nageur à revoir, … Cap fun ne s’occupe plus des clients vous pensez juste à faire de l’argent .
Un client de longue date.
LOISIRS LA REGNIERE
Responsable
26/07/2023 à 16:37
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous allons prendre en compte vos remarques concernant les logements, la supérette, l'entretien des espaces verts et la surveillance de la piscine pour améliorer nos services. Nous valorisons nos clients de longue date et nous nous efforçons de mieux vous servir.
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
Cordialement,
L'Equipe de La Régnière
Dominique C.
Visité en juillet 2023
Mobilhome vieillissant pas bien entrenu. Vaisselle et ménage pas très propres. L'équipe est super sympa, beaucoup d'animations, idéal avec des enfants. Très calme.
Mama
Visité en juillet 2023
Malheureusement pas grand chose à faire dans le coin. Camping destiné uniquement aux Français.
Nadine D.
Visité en juillet 2023
Je ne sais pas par quoi commencer tellement il ya de choses à améliorer dans ce camping... L'accueil lors de l'arrivée a été déplorable( certaines devraient changer de métier), nous sommes arrivés pour 16 h00 comme demandé, et aucun des chalets n'était prêt, personne n'était en mesure de nous dire où on allait loger, on s'est fait limite envoyer promener en nous disant qu'on pouvait aller se baigner quand même( dommage, les maillots de bain étaient au fin fond des bagages et de toutes façons, pas d'espace propre pour se changer...). On nous a demandé d'attendre qu'on nous contacte par téléphone Pour nous avertir lorsque le chalet serait prêt... Au final au bout d'une heure et demi d'attente, je suis retournée à l'accueil et on m'a remis enfin une clé( je pouvais attendre longtemps le coup de fil promis..). Lorsque nous avions ouvert le chalet, une forte odeur émanait de celui ci, j'ai tout aéré pour me rendre compte au bout de 5 min que c'était le gaz qui était resté allumé! !!(heureusement que je ne fume pas...). Visiblement le chalet n'avait pas été nettoyé non plus, je rejoins les avis sur la propreté et l'entretien des bâtiments! Des toiles d'araignées partout et vraiment pas entretenu! Pas d'aleze jetable, je trouve ça un peu limite niveau propreté au vu de l'état des matelas... La piscine n'est pas très propre non plus, l'eau était trouble et elle est trop petite et il manque des endroits pour s'allonger et on se bat pour avoir les quelques places à l'ombre ( 3 parasols seulement)... Et pas de papier dans les toilettes.,.Il manque de l'éclairage dans les parties communes le soir, les gens doivent se déplacer avec la lumière de leurs portables... Le restau n'est vraiment pas top et cher pour ce que c'est( le brunch du dimanche ne vaut vraiment pas le prix!) Par contre le personnel du restau est très sympa. Les odeurs vers le terrain de foot sont vraiment désagréables ( égouts?)....En gros, j'ai fait plusieurs capfun et celui ci est vraiment déplorable, je n'y reviendrai pas ce n'est vraiment pas un bon rapport qualité prix ( c'est d'ailleurs ce que tous les gens que j'ai croisés ont dit...)...points positifs: le pump track est cool pour les enfants et les terrains de tennis et Padel sont top. La soirée mousse a plu aux enfants. Le pain est très bon aussi. Mais on partira ailleurs pour les prochaines vacances...
LOISIRS LA REGNIERE
Responsable
16/08/2023 à 17:51
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, en particulier concernant l'accueil, la propreté, l'état du chalet et les équipements.
Nous sommes ravis de noter que certaines de nos installations ont été appréciées, mais nous sommes conscients que d'autres aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier ces problèmes.
L'Équipe de La Régnière
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, en particulier concernant l'accueil, la propreté, l'état du chalet et les équipements.
Nous sommes ravis de noter que certaines de nos installations ont été appréciées, mais nous sommes conscients que d'autres aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier ces problèmes.
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Cordialement,
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