ibis Lyon Villefranche-sur-Saône

Chambre correcte, personnel sympathique & accueillant. Le restaurant est acceptable.

Personnel sympathique
cadre agréable et proche autoroute

Chambre limite correcte.
C’était limite de ma faute si ma carte/clé ne marchait pas.
Et la limite d’horaire pour boire une bière était dépassée.
Limitez votre venue.

Bonjour, certains avis indiquaient la vétusté de l'hôtel, mais oh surprise : cet hôtel a besoin d'un énorme rafraîchissement, du sol au plafond, la literie est moyenne, la salle d'eau n'est pas agréable, le petit-déjeuner très mal organisé dans la salle de restaurant ne permettant pas une utilisation optimale des espaces ...
Positif : l'accueil à la réception qui nous a permis de changer de chambre en double au lieu de 2 lits simples ... l'insonorisation avec l'extérieur, même à l'intérieur en général.
Négatif : petit déjeuner mal organisé, pas moyen de poser son plateau pour se servir, machine à café en panne et rien n'indique qu'il y en a une deuxième derrière, il faut demander sans arrêt de renouveler les ingrédients divers (oeufs brouillés, lait, etc ...), les jus de fruit sont industriels, le personnel est désagréable à souhait quand on demande de l'aide pour s'y retrouver, etc ...
Les places de parking sont petites et la voie d'accès a été diminuée pour créer une terrasse !...
Il est urgent de rénover cet hôtel, de réorganiser le petit déjeuner, de rappeler la politesse à certaines personnes du personnel, etc ...
Le pire : par 2 fois le matin, une dame de ménage est entrée faire la chambre, elle frappe et elle rentre sans attendre qu'on réponde, et on se retrouve face à cette dame en sortant de la douche à moitié habillé !... très polie, elle s'est excusée les 2 fois, mais quand même ...
Nous avons été très déçus compte-tenu du prix de notre séjour.
Cordialement, il faut faire quelques choses, heureusement pour cet hôtel c'était carton plein avec la Coupe du Monde de Rugby dans la région !

Hôtel très salle, pour le prix c'est choquant. Les photos ne sont pas représentatives, voire mensongères. Chambre très vieillotte, pas mal abîmée mais pour moi ce n'est pas grave si la propreté y est et là ce n'est pas le cas. Une couche de calcaire énorme sur la paroi de la baignoire (ma famille a pu le voir en cam messenger)et les joints orange. A vomir! A mon avis ça n'a pas été fait depuis au moins 3 mois... Le lit double est en fait 2 lits de 80 collés donc on tombe au milieu. Resto pas ouf et petit dej avec pas trop de choix. Par contre les madeleines sont excellentes. J'y ai passé 3 nuits, plus jamais, je préfère dormir dans ma voiture. Pour ne donner que du négatif, le personnel d'accueil est sympathique mais une dame pas très sympa au niveau du resto.