Résultats Administration : Famille à Chambéry

CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIAL - CCAS

Famille
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145, rue Paul Bert, 73000Chambéry, France
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Le CCAS regroupe plusieurs services pour venir en aide, soulager et dépanner les personnes. Les assistantes sociales et les conseillères en économie sociale et familiale sont joignables au 04 79 60 50 20 pour aider les personnes en difficultés sociales et recherchent des solutions adaptées. Le service des personnes âgées offre un soutien à domicile mais aussi propose de nombreuses animations à tous les Chambériens retraités (tarifs suivant coefficient familial). Il propose aussi des hébergements en appartements non meublés avec des services collectifs de restauration, d'animations et de surveillance de nuit. Des soins infirmiers à domicile (tél 04 79 60 50.34), portage des repas (tél 04 79 60 23 87), téléassistance (tél 04 79 60 50 20), service sos dépannage (04 79 60 23 87). Pour les plus démunis, un accueil d'urgence est possible à l'espace solidarité, 37 rue Saint François (tél 04 79 33 96 04).

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Cascades73
Visité en mai 2021
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Je me suis sentie prise pour une idote
Après avoir accompagné mon conjoint réalisé une demande de domiciliation il y a de ça quelques mois, nous avons tout d'abord du attendre une semaine par la personne devant traiter le dossier était en vacance ou tout du moins indisponible. Après 3 semaines d'attentes et n'ayant toujours pas ne nouvelles, nous rappelons l'institution où une personne nous répond que le dossier de mon conjoint n'existe pas, et que nous devons mentir. Je suis vraiment choquée car en plus de nos difficultés, de nos démarches et de notre attente, nous nous somme fait insultés de menteurs alors que nous étions deux à être venus dans le bureau même au sein du CCAS. J'ai demandé à la personne d'en faire part à son ou sa supérieure car nous sommes effectivement venus, et celle-ci m'a assuré me tenir au courant dans l'après-midi. Bien entendu, je n'ai jamais eu de nouvelle, et mon conjoint ne sait toujours pas si sa demande de domiciliation aurait été acceptée ou non. Résultats, nous sommes encore plus en difficulté et dégoutés de la gestion de notre dossier et du manque de considération que nous avons reçu.
Bien entendu je ne mets pas tous les professionnels dans le même panier mais comprenez mon désarrois ainsi que notre sentiment d'impuissance alors que nous venions chercher de l'aide dans notre situation déjà compliquée...

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