LA BERGERIE DE RAPHAEL

Je souhaite témoigner de la façon extrêmement discourtoise dont nous avons été traités par la patronne, une vieille mégère qui n’aime manifestement pas les enfants. Nous sommes allés déjeuner 3 fois dans ce restaurant en raison de sa proximité avec la garderie et l'ESF. Il nous semblait en effet plus agréable pour nos enfants (5 ans et 2 ans) d'y déjeuner avec nous plutôt que de les laisser à la cantine ou de les faire patienter, alors qu’ils ont faim, le temps de la remontée à notre appartement et de la préparation du repas. La 3ème fois, notre fille de 2 ans a pleuré en début de repas et nous avons mis une quinzaine de minutes à la calmer. Lorsque nous avons souhaité y revenir le lendemain, la patronne nous a fait savoir de manière très désagréable que nous avions dérangé "sa" clientèle et qu'il allait falloir faire en sorte de "tenir" notre enfant. Franchement, ce genre de situation arrive à tous les parents, il n'y a pas de notice et l'on fait ce que l'on peut. Nous avons bien conscience que les pleurs d'enfants qui ne sont pas les vôtres sont difficilement supportables pour certaines personnes. Loin de nous l'idée d'imposer cela tout un repas aux autres qui n'ont rien demandé. Dans ce cas particulier, les clients présents (2 tables à cette heure très précoce) ne nous ont pas lancé de regards noirs, ils voyaient bien que nous faisions notre possible pour calmer rapidement notre enfant et rien ne nous a été signifié sur le moment par les serveurs. Le lendemain, la patronne m'a pourtant dit que nos "gamines avaient été insupportables" (je cite) pendant 3 jours (!) et que nous aurions dû partir immédiatement, sympa pour nous qui lui avons lâché 3 x 90 euros, ça ne l’a pas gênée, sur le moment, de les encaisser. Ce restaurant est donc à déconseiller si vos enfants parlent ou sont susceptibles de pleurer. En revanche, s’ils sont mutiques et immobiles ils seront les bienvenus. Sinon la nourriture est correcte mais sans plus. Les frites sentent l'huile rance. Il faudrait penser à renouveler l'huile de cuisson de temps en temps. Bref rien d'exceptionnel. Il y a plein d'autres restos très sympas à Vallandry ou Plan-Peisey qui accueillent bien volontiers les enfants et qui ne font pas que du surgelé, contrairement à ce qu'affirme la patronne qui ne manque décidément pas de toupet. Il me semble que lorsque son business est lié à la neige, il faudrait commencer à songer à changer d'attitude avec la clientèle, quelle qu’elle soit. En effet, le réchauffement climatique arrive à grand pas et très bientôt la patronne pourra toute l'année garder ses vaches qui sont certainement très silencieuses et très bien élevées.

Formidables moments déjeuners comme diners à la Bergerie de Raphael mi Mars 2012 dans une station charmante et pleine de sérénité !! Un service parfait sous un soleil splendide, perpétuellement avec le sourire (Merci Marie !) et une table digne d'un haut lieu sous les poutres dans le coeur de Paris d'un grand restaurant au milieu d'un paysage exceptionnel ! Je recommande vivement et si en été, la qualité est la même alors...Marine et Laurent !

ce restaurant typique avec ses terrasses ensoleillées, sa salle cosy et sa cuisine gourmande nous a enchanté durant la semaine de vacances( carte du midi et du soir différentes qui savent s'adapter à la demande des vacanciers). Une équipe de professionnels à notre service, c'est le paradis au paradis du ski! D'ailleurs à considérer le nombre de clients fidèles que nous avons cotoyés et la durée de vie de cet établissement, nous nous réjouissons d'avoir trouvé une si bonne table à la montagne.

très déçue ... je confirme les impressions de Liliane SDM ... quel dommaaaage !