ALPES EVASION
Camping-car - Van - Combi
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2024
Recommandé
•
2024
Situé à Voglans, en Savoie, Alpes Evasion est un concessionnaire de véhicules de loisirs. Ils proposent à la fois l'achat de camping-cars neufs ou d'occasion, ainsi que la location de camping-cars et de fourgons aménagés. Leur équipe d'experts est disponible pour vous conseiller et vous aider à trouver le véhicule qui correspond le mieux à vos besoins. Ils travaillent avec plusieurs marques pour offrir des véhicules de qualité et peuvent également installer les accessoires de votre choix. En plus de la vente et de la location, Alpes Evasion dispose également d'un atelier de réparation et d'entretien pour prendre soin de votre camping-car.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur ALPES EVASION
3.1/5
12 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en février 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Quelle déception !
Quelle déception !
Nous avons trouvé chez Alpes Évasion le camping car de nos rêves (seuls 2 en France)... lors de nos échanges avant achat le commercial était prévenant, à l écoute et efficace!
La mise en main de notre véhicule s est très bien passée et nous avons listé avec le concessionnaire les éléments manquants et à revoir avant de reprendre la route... c était en février !
Depuis, nous multiplions les appels, les emails de relance et avons toujours pas récupéré tout ce qui était manquant.
Pire, nous nous sommes rendus compte qu il y avait d importantes erreurs lors du montage de nos accessoires : la plus grave étant le montage à l envers du crochet d attelage !! (Nous tractons un plateau et une voiture)
La liste serait trop longue à étaler ...
... évidemment nos appels et emails restent presque sans réponse « on vous rappellera »
Quand ?
« Je vais prendre connaissance de votre dossier »... et ?
Vendre c est bien : assurer le service après vente c est une nécessité !
Nous sommes très déçus
Nous avons trouvé chez Alpes Évasion le camping car de nos rêves (seuls 2 en France)... lors de nos échanges avant achat le commercial était prévenant, à l écoute et efficace!
La mise en main de notre véhicule s est très bien passée et nous avons listé avec le concessionnaire les éléments manquants et à revoir avant de reprendre la route... c était en février !
Depuis, nous multiplions les appels, les emails de relance et avons toujours pas récupéré tout ce qui était manquant.
Pire, nous nous sommes rendus compte qu il y avait d importantes erreurs lors du montage de nos accessoires : la plus grave étant le montage à l envers du crochet d attelage !! (Nous tractons un plateau et une voiture)
La liste serait trop longue à étaler ...
... évidemment nos appels et emails restent presque sans réponse « on vous rappellera »
Quand ?
« Je vais prendre connaissance de votre dossier »... et ?
Vendre c est bien : assurer le service après vente c est une nécessité !
Nous sommes très déçus
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Un bon point pour Alpes Evasion
Bonjour, j’ai acheté un camping car d’occasion chez Alpes Evasion en 2016. La boîte de vitesse a cassé à la deuxième sortie. Alpes Evasion c’est chargé de rapatrier le véhicule et le réparer a ses frais car encore sous garantie. Depuis plus de problèmes. Je fais les révisions tous les ans chez eux et pas de soucis. Dans un Cc il y a toujours des petites choses qui casse. Il faut être un peu « demerde »..... je n’ai rien à reprocher au personnel de Voglan.
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Je rejoins l'avis de Savoie St à savoir : "Excellent vendeur ! Mais alors après c’est la catastrophe !" Nous avons acheté un véhicule début mars à plus de 50 000€ sur lequel des pièces étaient à remplacer en SAV. Nous sommes fin juin et nous n'avons reçu aucune pièces ! pire nous ne sommes même pas certains qu'elles aient été commandées !! Malgré tous nos appels et nos mails nous n'avons aucun retour ! c'est triste mais nous allons très certainement devoir faire appel à notre avocat !
Visité en février 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Si vous voulez vous faire traiter de clients insatisfaits
Excellent vendeur ! Mais alors après c’est la catastrophe ! 4 mois de retard de livraison car ils n’ont pas commandé au bon endroit ! Et quand on émet notre mécontentement, le directeur nous traite par mail ( preuve à l’appui) de clients insatisfaits et va jusqu’à dire que c’est notre rôle ! Mais monsieur on veut juste être respecté !
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Questions fréquentes :
ALPES EVASION compte 12 avis avec une note moyenne de 3.1. Vous pouvez consulter les avis de ALPES EVASION en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ALPES EVASION
ALPES EVASION se situe au 244, rue de la Dent-du-Chat , 73420 Voglans
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J’ai acheté un camping-car rapido 8096 DF neuf, je viens de prendre livraison, après une semaine de vacances… Tout est parfait ! C’est vraiment le véhicule qu’il me fallait, je remercie Monsieur Quennard pour sa gentillesse et son sens du commerce