Avis BS RENT Lamentin

Bonjour,
Mauvaise expérience avec BS RENT.
Non respect de la parole donnée au sujet de la facturation d'un nettoyage non effectué du fait fermeture station lavage proche aéroport.
50 € prélevés sur caution et non 25 € comme annoncé par le responsable.
Sa femme n'a ensuite rien voulu savoir, indiquant que ce qui comptait c'était le contrat et pas la parole de son mari.
Chacun jugera...
Personnellement, j'estime que la confiance est un élément important.
D'autres loueurs existent...

Nous sommes passés par BS RENT sur recommandation et comme pour les trois avis précédent, nous avons été très satisfait par notre location, ce couple est très gentil, réactif à mes questions et disponible pour la prise et la restitution du véhicule à l'aéroport. le véhicule, une DACIA était propre et nous n'avons eu aucun soucis avec celui-ci.

Nous recommandons cette société pour la location d'un véhicule.

Bonjour,

je poste ceci car je reviens de Guadeloupe et je voulais faire part de mon avis sur BS Rent.
Nous avons loué 2 semaines en décembre 2017 chez eux et nous avons été très satisfaits du service. Bien mieux que Europcar ou Hertz (chez qui nous étions passé les années précédentes). C'est un gentil couple de métropolitains très sérieux et professionnel qui a monté il y a quelques années cette boite. Ils sont sérieux dès la demande de devis, ils font pro au téléphone et par mail (ce qui n'est pas le cas de tous en Gwada).

GROS POINT POSITIF : ils viennent nous chercher à l'arrivée à l'aéroport avec une pancarte à notre nom ! et ça c'est juste génial. Car par exemple Europcar c'est pas du tout ça...
Bref, ils nous ammènent ensuite sur le parking de l'aéroport pour faire l'état des lieux de la voiture, nous donner des conseils et parler un peu car en plus ils sont sympa.

La voitre que nous avions loué était une Dacia avec moins de 20 000km, très confortable, propre, et j'avais pris l'option ménage inclus car à la fin des vacances ce n'est pas chouette de devoir nettoyer.

J'ai demandé à rendre la voiture à la gare maritime de Bergevin pour pouvoir prendre le bateau pour aller ensuite sur Marie-Galante et pas de soucis, pas de frais en plus facturés. Ils nous ont meme déposés au pied du bateau en voiture avec nos gros bagages. Je vous dis ils sont super pros, et souriants en plus.

Ils n'ont pas de voitures Diesel et comme on allait sur Basse-Terre on avait peur que une Essence ne soit pas assez robuste mais en fait ça a été très bien, ce sont de bonnes voitures puissantes qui en ont vu des descentes et des montées.

Bref, si on revient en Gwada, et ce sera surement le cas car on aime trop cette belle ile beh on passera par eux à nouveau car on a été plus que satisfaits pour le rapport qualité/prix/service.

Très content de la qualité de leur service. La voiture était récente et propre.
L'accueil fut chaleureux et les conseils très pertinents pour obtenir des bons tuyaux sur notre séjour !!
Je recommande fortement !!! Leur site est sympa www.bs-rent.fr !

Société familliale sérieuse, accueil chaleureux, service très professionnel.
Véhicules récents et très propres.
Ponctuel et toujours plein de bons conseils.