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Avis HÔTEL TANTE ARLETTE Basse-Pointe

Avis des membres sur HÔTEL TANTE ARLETTE

4.4/5
340 avis
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Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Cadre /ambiance
Localisation

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Nadia
Nadia
Visité en mars 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon accueil, chambre et salle de bain aux décors en rapport avec la commune. J'espère qu'il y'a un accès pour handicapées
Adresse à retenir
Isabelle
Isabelle
Visité en mars 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Notre serveur Rodolphe et tous les employés ont fait de notre séjour, à fait de notre visite une expérience client extraordinaire ! Un séjour chez tante Arlette est un incontournable en Martinique.
Pierre wladimir
Pierre wladimir
Visité en mars 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Un peu de chaleur et de sourire de la part de Rodolphe seraient les bienvenues
Christophe
Christophe
Visité en mars 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Excellent accueil à notre arrivée.
Repas du soir excellent avec une assiette de poisson à la belle présentation.
Je recommande...comme beaucoup !
Patrice
Patrice
Visité en mars 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Accueil très chaleureux. Le personnel est très agréable. Nous avons passé un excellent séjour. Les repas sont de très grande qualité. Petit déjeuner excellent
Bernadette
Bernadette
Visité en février 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
je m'ai pas mis 10 partout car l'accueil à note arrivée vers 17h30 a été plutôt désagréable. Heureusement le soir au diner et ce matin au petit déjeuner c'était parfait et très agéable les personnes ont éte très accueillantes et souriantes
Mireille
Mireille
Visité en février 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Accueil très chaleureux. Service au top. Bien situé au calme.
Jean jacques
Jean jacques
Visité en février 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Côté restaurant :Nous avons énormément apprécié la gentillesse et tous les conseils que le chef de rang ou manager nous à promulgué pour le repas et nous avons été très satisfait des qualités pendant tout le repas .
Cote Hôtel : en ce qui concerne la chambre prestige , SDB pas propre, surprise de blattes dans la nuit , ne correspond pas du tout à la qualité exemplaire du restaurant et des plats délicieux servis !
C.est vraiment dommage que le service ménage ne soit pas à la hauteur ( résidus emballés dans la douche) pour les chambres !!!
Yveline
Yveline
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Un lieu authentique. Nous avons beaucoup apprécié.
Guillaume
Guillaume
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
très bon accueil, personnels souriants et accueillants,
concernant le petit déjeuner nous pensions avoir également du salé (fromage-oeufs-jambon...) et des fruits locaux, c'est un détail qui nous semble important tout de même à préciser.
Francoise
Francoise
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon accueil, très bon service, nous étions petits soins ne changez rien. Merci pour tout.
Yves
Yves
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
bon hotel confortable , dommage que la" chambre superieure" n ait qu une fenetre en hauteur.
Excellent resrtaurant .
Personnel attentif et aimable
Une adresse a recommander a GRANDE RIVIERE .
Jean-marc
Jean-marc
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon accueil avec un personnel attentionné.La chambre est agréable et confortable. Toutefois un problème de sécurité est identifié : la porte d’évacuation est condamnée, en cas d’incendie les clients seront piégés à l’étage.
JACKY
JACKY
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Escale obligatoire...très très bon accueil ,plein de gentillesse et d’humour !
Très joli site avec un coucher de soleil magique
Merci à toute l’equipe
Sylvie
Sylvie
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
bonne place pour la randonnée
notre souper était excellent
Yves Cornillon
Yves Cornillon
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
L’hôtel est très joli avec bq de cachet avec la rénovation. Bien vu le coin « salon » sur la terrasse. Tout est très bien sauf (y’a tjs un « mais »…): pas assez de pain au petit déjeuner, il faut tjs en réclamer, idem pour le très petit pot de confiture. Il n’y a jamais tous les cocktails le soir (ns sommes restés 3 nuits). VMC ultra bruyante dans les WC.
Sinon tout est parfait, avons passez un excellent séjour !!! Bonne continuation ,
Yves Cornillon
Pastef
Pastef
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Tout était très bien! Attention le jacuzzi n'est pas en service.
Serge
Serge
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Globalement nous avons passé un agréable moment convivial. La cuisine est bonne voire très bonne pour la préparation de la langouste.
Clement
Clement
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Si possible faire savoir le créneau horaire du nettoyage des chambres.
Très content d'avoir eu une chambre côté rue.
Très bonne idée, le "brunch".
Eric
Eric
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
La personne à la réception devrait expliquer le fonctionnement de l hôtel : devoir choisir son repas du soir ( d ailleurs un repas plus léger devrait être proposé, quand nous avons eut le verre d arrivée aucune explication c était quoi ? De même pour les accompagnants du repas du soir qui était quand même excellent
Un grand merci pour le petit déjeuner avec du lait végétal
Joelle
Joelle
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très belle rénovation.
L'hôtel est plus chaleureux.
Le service et le personnel sont de qualité.
Iola
Iola
Visité en janvier 2025
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Merci beaucoup à tous les membres du personnel pour l’accueil très chaleureux, nous avons passé trois jours excellents. La soirée du nouvel an était très bien organisée et gérée.
Merveilleuse continuation
Marc
Marc
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Nous avons été très bien accueilli avec le sourire. Le service suit parfaitement et la nourriture était irréprochable.
Olivier
Olivier
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Excellent accueil notamment pour l organisation de randonnées avec transfert par les pecheurs locaux. Nous avons également apprécié les rhums parfumés offert à plusieurs reprises. La façade de l hotel et la salle de restaurant ont été récemment tres joliement refaites.
Laguerre
Laguerre
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Un accueil plus que chaleureux. Un grand merci à toute l’équipe de Tante Arlette.
Nathalie
Nathalie
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Le seul défaut c'est le.lavabo il est beaucoup trop petit et/ou le meuble a l'étage trop grand
Marlene
Marlene
Visité en juin 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Très bon séjour Le petit déjeuner bien servi ainsi que les repas La chambre est spacieuse Non loin de la rivière et de la mère Bon accueil du personnel
Genevieve
Genevieve
Visité en novembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Bonjour ! Nous avons eu une expérience désastreuse lors de notre séjour ! La chambre était très bien et très propre , le souper était délicieux et le petit déjeuner aussi mais où tout se gâte c’était l’accueil et le service ! L’homme nous a vraiment fait sentir comme pas les bienvenues du tout ! Je ne me suis jamais senti aussi mal de toute ma vie c’était incroyable ! Il était gentil avec tous les autres clients sauf nous 4 ! Peut être parce que nous ne sommes pas français je n’en sais rien mais honnêtement nous voulions à même repartir le soir même et ne pas y dormir car nous étions très mal à l’aise ! C’est très dommage car l’hôtel est très bien mais l’expérience a été des plus désagréable!
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Valentin
Valentin
Visité en décembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Service agréable mais prix de la chambre trop élevé
Christiane
Christiane
Visité en novembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Rudolph est un directeur exemplaire et très rare. Acceuil chaleureux service irréprochable .Les filles font un petit déjeuner copieux et goûteux. (Merci pour les sandwichs improvisé pour notre marche à la cascade couleuvre)
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