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Avis LAGOON ATTITUDE Cap Malheureux

Avis des membres sur LAGOON ATTITUDE

4.6/5
119 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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M F.
M F.
Visité en septembre 2023
Lors du paiement de la chambre, un pourboire d'au moins 30 € sera facturé directement, et un pourboire supplémentaire sera facturé en pourcentage chaque fois que vous consommerez une boisson ou quelque chose de similaire - le tout pour un service nul. Si vous ne vérifiez pas soigneusement la facture, vous paierez une caution de 30 € pour les serviettes rendues depuis longtemps ou de 5 € pour du fond de teint. Le check-out nous a pris 1 heure 20 minutes. Les rideaux de la chambre étaient moisis. La nourriture n'était qu'à moitié délicieuse, les cocktails vraiment mauvais. Les activités telles que les excursions en bateau, incluses dans le prix, n'auront pas lieu sans remplacement car le catamaran sera réparé pendant deux semaines. Cela ne vaut pas l'argent !
Alexander J.
Alexander J.
Visité en septembre 2023
Nous sommes maintenant à la fin des vacances et je pense qu'il suffit de résumer et de dire : les vacances ont été fantastiques. Bien sûr, tout n'est pas parfait, mais tous ceux qui viennent ici doivent savoir qu'il s'agit « seulement » d'un hôtel 4 étoiles avec un bon rapport qualité-prix. J'y ai réfléchi mais je ne trouve pas de véritables points de critique. La salle de bain intégrée à la chambre n'est pas ma préférée, mais ce n'est pas bien grave non plus. La seule chose qui est vraiment embêtante, c'est le problème du tout compris. Comme il n'y a pas de bracelet, on vous demande toujours votre numéro de chambre et si vous avez la formule tout compris. Vous devriez trouver une solution. (par exemple des bracelets réutilisables)
Sinon tout était super. Les restaurants, les piscines, le personnel qui est vraiment sympathique (et on n'a pas l'impression qu'ils font semblant) il n'y a pas trop de monde, il y a une jolie petite plage (qui est très venteuse au moins en août), tout y est. ça a l'air bien rangé, au moins un peu de soin est pris pour les pauvres animaux qui sont partout sur l'île. C'est vraiment beau et une déduction d'étoiles n'est tout simplement pas justifiée. Peut-être intéressant pour certains, il existe de nombreux plats végétariens, végétaliens et même sans gluten. Il devrait vraiment y avoir quelque chose pour la plupart des gens.
Je reviendrais à tout moment ????️????
Dan i.
Dan i.
Visité en septembre 2023
Notre lune de miel dans cet hôtel était un rêve. Dès le premier pas dans l'hôtel jusqu'au dernier, nous avons été chaleureusement accueillis et pris en charge. Le personnel est très serviable et sympathique. On vous demande toujours si vous avez un souhait. On nous a même appelé dans la chambre pour savoir comment se déroulaient nos vacances et s'il y avait une demande ouverte. Qu'il s'agisse d'un serveur ou d'une femme de ménage, tout le monde était toujours sympathique et serviable. Tout était toujours propre, que ce soit la chambre ou la piscine, le restaurant, le bar, la plage. Des animations sont proposées tout au long de la journée (jeux, sports, etc.), mais elles ne sont jamais intrusives. Le SPA et les massages étaient très relaxants et à des prix très raisonnables. La nourriture était bonne. Que ce soit au buffet ou au restaurant à la carte. Il est permis de fumer sur la plage et des zones fumeurs séparées sont disponibles dans les bars. Si nous avons l'occasion de revenir à Maurice, nous réserverons à nouveau cet hôtel. Il y a probablement 100 autres raisons de réserver cet hôtel. Pour nous, ce furent les meilleures vacances de notre vie.
Jeevashi P.
Jeevashi P.
Visité en septembre 2023
J'y suis allé quand ça s'appelait Sensimar. Très charmant, mais malheureusement nous avons pu avoir une chambre.
Lana G.
Lana G.
Visité en août 2023
Nourriture délicieuse, superbes installations. Un paradis assuré, avec des vues spectaculaires sur l'océan.
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 10:18
Salut Lana,

Merci d'avoir choisi notre complexe pour vos vacances.

C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'hôtel et apprécié votre séjour parmi nous. J'espère vous revoir pour un autre moment merveilleux dans un avenir proche.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Bobby
Bobby
Visité en août 2023
Emplacement de rêve.
Le service et l'hospitalité sont très élevés. Il y a peu de choses à faire dans la région. Les chambres sont bruyantes.
Coral est un restaurant haut de gamme. Le taxi à l'entrée principale est plus cher que le taxi régulier.
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
01/09/2023 à 11:27
Salut Bobby,

Merci beaucoup d'avoir partagé une critique aussi fantastique suite à vos vacances à Lagoon Attitude.

C'est toujours un plaisir de lire que vous êtes satisfait de l'hôtel, de l'emplacement, de la nourriture et du service que nous proposons dans nos resorts. Je partagerai votre aimable appréciation avec tous les membres de notre famille et ce sera sûrement un coup de pouce pour eux tous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous pour un autre moment agréable et mémorable.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Xhelil D.
Xhelil D.
Visité en août 2023
Plutôt bien mais pas du tout comme présente la formule tout inclut ne vaut pas du tout le coup car les seul cocktail que vous avait droit c’est des jus bas de gamme en brique ou en bidon de 5 litres industriel, la demi pension est largement plus intéressant, car avec la formule tout inclut normalement vous avait droit à manger dans les restaurants à la carte mais en réalité tout est fait pour que vous y avait pas accès est si vous avait accès c’est un menu imposé et vous devez rajouter encore de l’argent et la nourriture pas top.
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
04/09/2023 à 06:58
Bonjour Xhelil,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et je m'excuse que notre formule tout compris n'ait pas répondu à vos attentes.

Je vous assure que votre retour sur votre expérience à l'hôtel ont été pris au sérieux et que les mesures nécessaires ont déjà été prises pour remédier aux points à améliorer. En outre, j'aimerais souligner que nous proposons quatre restaurants différents avec des spécialités variées, à la fois buffet et à la carte. Nos chefs sont toujours disponibles et désireux de créer des plats personnalisés pour nos hôtes.

Je regrette que vous n'ayez pas fait part de vos préoccupations pendant votre séjour, car nous aurions pu améliorer votre expérience à l'hôtel. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau parmi nous, et soyez rassuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour changer votre point de vue.

Bien cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Carine R.
Carine R.
Visité en août 2023
Un cadre paradisiaque pour un hôtel éco-engagé que je recommande. Les chambres sont confortables, la nourriture est excellente dans les différents restaurants. Il y a 3 piscines et différentes plages où chacun trouve son intimité. Transats et parasols sont en nombre suffisant. Tout le personnel est très agréable, que ce soit dans les restaurants, les bars, l'accueil, les chambres, la plage....
Très bon club de plongée.
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
01/09/2023 à 11:24
Chère Carine,

Je tiens à vous remercier d'avoir accordé du temps de poster votre avis suite à votre séjour parmi nous.

Ce fut un plaisir de vous avoir accueillir parmi nous et que nos prestations ainsi que l'hospitalité de nos Family Members ont répondu à vos attentes. Ces quelques lignes signifient beaucoup pour nous et, certes, nous motivent et nous encouragent à toujours être aux petits soins pour nos hôtes.

Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire vivre un autre séjour de rêve.

Très cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
Paul D.
Paul D.
Visité en août 2023
L'endroit est incroyable. Le lit était inconfortable, mais j'ai demandé un surmatelas au gars qui nettoyait la chambre. Il ne pouvait pas en faire assez. Les boissons sont excellentes, la nourriture est chaude et abondante
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 14:51
Salut Paul,

Merci beaucoup d'avoir partagé les expériences de votre séjour à Lagoon Attitude.

Je suis heureux de lire que j'ai apprécié le complexe, la nourriture, l'emplacement et que j'ai passé un moment agréable et relaxant parmi nous. Vos aimables paroles ont été transmises à tous les membres de notre famille comme une source de motivation pour poursuivre cet excellent travail.

Au plaisir de vous retrouver pour un autre merveilleux moment.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Narjiss A.
Narjiss A.
Visité en août 2023
Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel Lagoon Attitude ! Le personnel était très sympathique et accueillant, en particulier Permal qui s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Begum, notre femme de chambre a également fait un excellent travail !
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 14:47
Salut Narjiss,

Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances à l'Île Maurice.

Nous sommes absolument heureux de savoir que vous avez passé un bon moment à l'hôtel. Nous transmettrons sûrement vos aimables paroles à tous les membres de notre famille comme source d’encouragement pour qu’ils continuent à exceller dans leur travail.

Au plaisir de vous revoir pour un autre moment agréable.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Elodie K.
Elodie K.
Visité en août 2023
FIN DE SÉJOUR DÉSASTREUX! Merci d’avoir gâché ma dernière semaine à l’île Maurice.
Ils se disent être aux petits soins du client mais je n’ai jamais autant stressé dans un hôtel!

J’ai demandé une attestation de séjour pour mon CSE d’entreprise et le DG me l’a refusé car à priori l’hôtel serait sujet à des fraudes, notamment de la part de leurs employés.. Pourquoi devrais-je payer pour leur incompétence à manager leurs employés? Et oui aucun sens !

C’est catastrophique de devoir stresser et se battre pour une lettre qui atteste que mon conjoint et moi-même ont réellement séjourné à Lagoon Attitude… je suis profondément déçue et choquée.

J’ai déjà séjourné dans d’autres hôtels qui m’ont fait mon attestation (auquel j’ai droit étant donné que je paie pour cela) sans souci, et c’est la première fois que j’entends de telles raisons stupides pour ne pas me faire parvenir un document exigé pour avoir les bénéfices du CSE de mon entreprise.

Je déconseille si vous avez des demandes particulières.
Nico S.
Nico S.
Visité en août 2023
Tout simplement des vacances inoubliables.
L'hôtel ne laisse rien à désirer !
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 10:08
Salut Nico,

Un grand merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances à l'Île Maurice.

En effet, c'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour mémorable parmi nous et que vous avez apprécié au maximum votre séjour ici. Au plaisir de vous accueillir bientôt pour un autre bon moment.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Ashad B.
Ashad B.
Visité en août 2023
Belle plage
Bon pour le kitesurf
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 10:20
Salut Ashad,

Merci d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour chez nous.

Je suis heureux de savoir que vous avez aimé la plage et que vous avez passé un bon moment parmi nous. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un autre moment merveilleux.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Florian W.
Florian W.
Visité en août 2023
L'hôtel est très vieux. De la moisissure dans la salle de bain et de la saleté partout. Suite à notre réclamation, ils n'ont pas voulu nous proposer de remplaçant et le directeur de l'hôtel a insisté pour que l'on paye les journées complètes malgré un départ anticipé. Lune de miel a été détruite et de fausses promesses faites à l'avance. Si vous voulez passer de bonnes vacances pour votre argent, vous devriez rester loin de cet hôtel. La nourriture était très mauvaise. Par rapport aux vidéos sur Youtube et aux récessions précédentes, la qualité s'est beaucoup dégradée. Après ma première récession, l'hôtel a affirmé qu'il voulait nous rembourser les jours où nous étions partis plus tôt et que le tour opérateur facturait désormais tout. Honte à toi
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 10:16
Bonjour Florian,

Nous apprécions vos commentaires sur votre récent séjour.

Après avoir examiné vos commentaires, j'ai pris note de vos préoccupations. Il semble que le seul problème que vous ayez soulevé lors de votre séjour était lié aux animations. J'ai recoupé nos dossiers et il est important de mentionner que les autres points que vous avez évoqués n'ont pas été évoqués lorsque vous étiez à notre hôtel. Notre responsable de la réception, Raja, a discuté de la variété d'activités que nous proposons, notamment l'aquagym, le beach-volley, le tennis de table, les tournois de piscine, les tournois de pétanque, les jeux amusants, le volley-ball en piscine, les sports nautiques gratuits comme la planche à voile, le kayak, le pédalo et excursions en bateau à fond de verre avec plongée en apnée, ainsi qu'une fête hebdomadaire au bord de la piscine pendant la journée.

De plus, nous organisons des spectacles en direct et avons un DJ certains soirs jusqu'à 23h00. Malgré ces offres étendues, nous comprenons que nous n’avons pas réussi à répondre complètement à vos attentes.

De plus, je comprends que vous ayez exprimé le désir de partir plus tôt. Veuillez noter que conformément à notre politique, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les nuits non utilisées. Malgré cela, Raja a suggéré la possibilité de vous transférer dans un autre hôtel Attitude. Malheureusement, en raison du taux d'occupation complet de tous nos hôtels, nous n'avons pas pu trouver un autre arrangement pour vous.

Concernant l'aspect culinaire de votre séjour, il est regrettable que nous n'ayons pas eu connaissance de vos inquiétudes à ce moment-là. Si nous avions été informés, nous aurions fait tout notre possible pour y remédier rapidement et améliorer votre expérience globale. Je tiens à souligner que notre hôtel dispose de cinq restaurants distincts, chacun spécialisé dans une offre culinaire unique. Nos chefs sont plus que disposés à répondre aux demandes de repas personnalisées pour répondre aux préférences de nos clients.

Merci pour votre précieux retour et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Suraz R.
Suraz R.
Visité en août 2023
Environnement juste fantastique et charmant
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
31/08/2023 à 09:54
Salut Ram,

Un grand merci d'avoir partagé vos excellents commentaires suite à votre séjour parmi nous.

En effet, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un merveilleux moment dans notre complexe et que vous avez apprécié au maximum votre séjour ici. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment agréable.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Janarie v.
Janarie v.
Visité en août 2023
Très bel hôtel dans une magnifique baie
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
30/08/2023 à 13:40
Bonjour Janarie,

Merci pour votre aimable retour suite à votre séjour dans notre resort.

Je suis heureux de lire que j'ai apprécié le complexe et que j'ai passé un moment agréable et relaxant parmi nous. Vos aimables paroles ont été transmises à tous les membres de notre famille comme une source de motivation pour poursuivre cet excellent travail.

Au plaisir de vous retrouver pour un autre merveilleux moment.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Mohammad A.
Mohammad A.
Visité en août 2023
Été au centre de plongée là-bas est agréable
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
30/08/2023 à 13:55
Bonjour Mohammed,

Merci pour votre excellente note après votre passage dans notre resort.

Ravi de savoir que l'endroit vous a plu. Au plaisir de vous voir parmi nous pour un séjour riche en moments agréables.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
David C.
David C.
Visité en août 2023
L'offre All Inclusive est un mensonge que la Direction confirme dans sa réponse ! Quand tu paies cher à l'avance et que dans tous les restaurants il y a des suppléments, ainsi que sur la 1/2 des cocktails : est-ce un séjour All Inclusive pour vous ?
Sans parler de l'accès au Tennis inclue (oui) sous condition de nous acheter les balles :(
Pour ma part ce ne sera plus jamais chez eux : Je préfère une offre claire et un vrai All Inclusive !
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
16/08/2023 à 07:35
Bonjour David,

Je tiens à exprimer ma gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

C'est avec une grande satisfaction que je découvre votre contentement à l'égard de notre hôtel et de la chaleureuse hospitalité de notre équipe. Néanmoins, je tiens à présenter mes excuses pour les désagréments que vous avez pu éprouver en lien avec les éléments additionnels non inclus dans votre forfait All Inclusive. Il est important de noter que ces éléments, tels que les langoustes, les gambas, les boissons spiritueuses alcoolisées et le catamaran, sont de qualité supérieure et ne font pas partie intégrante de ce forfait.

Concernant les balles de tennis, je confirme que celles-ci sont payantes. Cependant, nous mettons à disposition les raquettes et nos clients ont la liberté de jouer au tennis à leur convenance.

J'espère sincèrement avoir le privilège de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Soyez rassuré que nous déploierons tous nos efforts pour modifier favorablement votre perception.

Avec toute ma considération,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
John M.
John M.
Visité en août 2023
Expérience fantastique merci ????
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
23/08/2023 à 11:46
Salut John,

Merci d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour à Lagoon Attitude.

C'est un plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique parmi nous et que vous avez apprécié au maximum toutes nos installations proposées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et agira sûrement comme une source de motivation pour l'équipe.

Au plaisir de vous accueillir pour un autre agréable séjour parmi nous.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
coline c.
coline c.
Visité en août 2023
Très belle hôtel avec pleins d’activités différentes!
Mais le top du séjour a été l’accueil et particulièrement celui du restaurant le corail merci à Nitish, Akash, Aditiya et Ramyad ????
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
23/08/2023 à 11:35
Bonjour Coline,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce charmant commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un magnifique séjour et que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. J’ai partagé vos impressions à tous nos Family Members notamment l'équipe du restaurant Coral dont la mission est justement de contribuer à la réussite du séjour de nos hôtes.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable.

Bien cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
sesilia n.
sesilia n.
Visité en août 2023
Super hôtel ! Nous y avons passé 1 semaine et nous le recommandons ! Le personnel est très accueillant, à l’écoute des clients et toujours aux petits soins. Le restaurant et le buffet de l’hôtel est très bon ( le buffet est varié et change tout les jours ) le petits déjeuner au top que ça soit le salé ou le sucré. Le cadre est magnifique avec accès à la plage privatif juste pour les clients de l’hôtel. Les piscines sont très bien malheureusement nous avons pas pu y profiter car d’autres clients réservent leurs transat en posant leurs serviettes sans y être dessus… ( d’où l’étoile en moins sur ma note ).
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
22/08/2023 à 15:58
Bonjour Sesilia,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre merveilleux avis sur votre récent séjour chez nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a dépassé toutes vos attentes. Nous sommes enchantés de constater que nos Family Members ont été très accueillants et ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Votre reconnaissance pour leur service chaleureux est très appréciée, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable.

Bien cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
Amit B.
Amit B.
Visité en août 2023
Une station balnéaire étonnante et sereine pour séjourner à l'île Maurice. C'est un magnifique complexe réservé aux adultes avec une plage privée à couper le souffle. L'horticulture est artistique et la nourriture est incroyable. Cependant, nous avons eu quelques déceptions mineures concernant le service, mais j'espère que la direction s'en est occupée. Ce fut dans l'ensemble un séjour mémorable et j'adorerais y retourner.
Conseil pour la meilleure cuisine indienne à proximité - Nitzana Restaurant
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
18/08/2023 à 16:13
Salut Amit,

Merci pour cet avis élogieux sur votre séjour au Lagoon Attitude.

Je suis heureux de lire que vous avez passé un séjour incroyable parmi nous et que vous avez apprécié au maximum toutes nos installations offertes. Votre bonne impression est une grande motivation pour continuer le merveilleux service. Merci encore d'avoir soulevé votre inquiétude sur le service car ce sont des commentaires comme celui-ci que nous apprenons et que nous utilisons pour nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre moment agréable.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
jean-francois W.
jean-francois W.
Visité en août 2023
Séjour exceptionnel au Lagoon Attitude. Emplacement idéal pour départ d’excursion. Belle chambre très calme face au lagon. Personnel toujours souriant et au petits soins. Restauration au top. Dès le petit déjeuner, aussi généreux que le sourire de Mireille aux manettes des omelettes ????. Un restaurant principal de buffets variés rythmés par des thèmes différents. Un restaurant à la carte, Le Coral, qui propose une cuisine raffinée et Savoureuse. Pour découvrir la cuisine mauricienne, il n’y a pas mieux que le Kot Nou. Plage ou piscines (3), il y a le choix pour se détendre en profitant de nombreuses activités incluses. A noter, un concept Éco responsable engagé très intéressant et une équipe de scientifiques en charge de la préservation de l’environnement très motivé et disponible.Bref, on a beaucoup aimé, pour notre première visite à « L’île de France ».????. On vous recommande !
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
18/08/2023 à 16:16
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel et que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la variété dans nos restaurants. Votre satisfaction envers les plats copieux et savoureux est une grande récompense pour notre équipe culinaire.

Nous sommes honorés d'avoir eu l'opportunité de créer des expériences mémorables pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
anaïs p.
anaïs p.
Visité en août 2023
Ce lieu est incroyable pour des vacances en couple, le personnel est très accueillant et bienveillant je recommande à 100%
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
18/08/2023 à 16:07
Bonjour Anaïs,

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager ce charmant commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu un magnifique séjour. Ces quelques lignes signifient beaucoup pour nous et, certes, nous motivent et nous encouragent à être aux petits soins pour nos hôtes.

J’espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt à Lagoon Attitude pour un autre séjour inoubliable.

Très cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
Mathilde T.
Mathilde T.
Visité en août 2023
Un magnifique séjour à Lagoon Attitude, un vrai petit coin de paradis.
Pour la restauration, le buffet est diversifié et les restaurants de qualité.
Le personnel très agréable et est aux petits soins avec nous. Clin d’œil à Reena, Deep et Diddhesh…merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Merci à toute l’équipe pour avoir contribué à ce bonheur pendant notre voyage à l’île Maurice.
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
18/08/2023 à 16:06
Bonjour Mathilde,

Je vous envoie un grand merci pour ce commentaire extrêmement positif.

Votre séjour avec nous semble avoir été parfait, et rien ne pourrait nous faire plus plaisir et à présent vous en gardez un très bon souvenir de nous. J’ai partagé vos impressions à toute l’équipe dont la mission est justement de contribuer à la réussite du séjour de nos hôtes.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable.

Bien cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
030 A.
030 A.
Visité en août 2023
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux semaines et le qualifierions généralement de bien. On remarque cependant que l'effort est ici au premier plan. La nourriture était correcte et l'hôtel lui-même était vraiment bien entretenu. La plupart du personnel était également super sympa. Il y a juste quelques petits défauts ici et là. Cela a commencé à l'enregistrement lorsque nous nous sommes trompés de valises et avons dû attendre environ 2 heures pour que nos valises atterrissent avec nous. Ensuite, il y a eu divers problèmes au dîner avec la facturation des boissons, le buffet n'était souvent pas suffisant pour le grand nombre de convives.

Les différentes piscines, la chambre et la propreté générale étaient extrêmement élevées pour les normes mauriciennes. Vous pouvez certainement y passer des vacances reposantes et/ou utiliser l'hôtel comme point de départ pour explorer l'île, même si les distances vers le sud sont bien sûr assez longues.
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
30/08/2023 à 13:23
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir choisi notre resort pour vos vacances à l'île Maurice.

C'est un plaisir de lire que l'hôtel et le dévouement des membres de la famille ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation est une grande motivation pour l’équipe de poursuivre ce merveilleux travail. Cependant, je tiens à m'excuser pour votre valise, rassurez-vous, ce n'est pas notre standard habituel. Un processus mis à jour a été mis en place pour éviter un tel problème à l'avenir.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre moment fantastique.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Cédric G.
Cédric G.
Visité en août 2023
Nous avons passé ici un excellent séjour et ceci n’est pas le fruit du hasard mais bien avant tout grâce au personnel qui est aux petits soins et toujours plein d’attention (mention spéciale à Nathalie, Divesh, Fabrice et Martin du « bar de la plage » qu’on a particulièrement apprécié ????)

On peut aussi indiquer que notre chambre était juste extra avec une vue imprenable sur la mer et la barrière de corail au loin , l’immense terrasse est vraiment géniale

Nous recommandons de prendre l’offre all inclusive qui permet de profiter à fond de l’hôtel sans avoir à se soucier d’être facturé de suppléments

C’était notre 1er séjour à Maurice et nous ne regrettons vraiment pas d’avoir choisi le Lagoon Attitude comme lieu de villégiature
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
30/08/2023 à 11:56
Bonjour Cédric,

Je vous envoie un grand merci pour ce commentaire extrêmement positif.

Votre séjour avec nous semble avoir été parfait, et rien ne pourrait nous faire plus plaisir et à présent vous en gardez un très bon souvenir de nous. J’ai partagé vos impressions à toute l’équipe dont la mission est justement de contribuer à la réussite du séjour de nos hôtes.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour inoubliable.

Bien cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur Général
Anna W.
Anna W.
Visité en août 2023
Le meilleur endroit pour passer vos vacances ! Nous avons passé un merveilleux moment là-bas. Le service est super sympa, la bouffe est excellente et le mieux c'est le fond écologique et surtout le centre marin !
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
15/08/2023 à 11:50
Bonjour Anna,

Merci d'avoir pris votre temps précieux pour écrire de si merveilleux commentaires suite à vos vacances à Lagoon Attitude.

Nous sommes heureux de lire que vous avez passé des vacances incroyables parmi nous et que nos membres de la famille ont fourni un excellent service, car votre commentaire selon lequel c'est le meilleur endroit où être ici est particulièrement réconfortant. Vos compliments ont été partagés avec toute l'équipe et ils sont ravis de savoir que leurs efforts ont été vraiment appréciés.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général
Øystein H.
Øystein H.
Visité en août 2023
Super hôtel???? aimerait rester une autre semaine????
Bon service
Gentilles personnes
Paradis de vacances parfait ????
LAGOON ATTITUDE
LAGOON ATTITUDE Responsable
15/08/2023 à 10:28
Bonjour,

Un grand merci d'avoir choisi notre complexe pour vos vacances à l'île Maurice.

En effet, un grand plaisir pour nous de lire que vous avez passé un moment incroyable parmi nous et apprécié nos installations offertes. Votre bonne impression a été transmise à tous les membres de notre famille et ils sont heureux d'avoir rendu votre séjour agréable et mémorable.

J'espère vous voir bientôt pour un autre séjour fantastique.

Cordialement,

Rubens Maureemootoo
Directeur général

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