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Avis SOLANA HOTEL & SPA Mellieha
Avis des membres sur SOLANA HOTEL & SPA
4/5
106 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
SOLANA HOTEL & SPA * * * *
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Morale de l'histoire, l'hôtel Solana refuse d'exercer les deux options (en essayant de rejeter la faute d'un autre sur Booking).
Mauvais à la fois en tant qu’entrepreneurs et en tant que personnes.
Vous devez avoir vos raisons pour vous comporter de cette façon (je viens de mettre le commentaire pour faire comprendre à ceux qui veulent réserver avec qui ils vont rester).
Merci pour votre avis et nous sommes attristés de lire votre perte.
Nous sommes cependant perplexes sur la façon dont vous blâmez l'hôtel pour cela. Dans de tels cas, cela est remédié par votre propre assurance voyage. De plus, lors de la réservation, vous avez le choix entre une option remboursable ou une option non remboursable plus risquée. Il semble que vous ayez opté pour ce dernier.
Cordialement,
L'équipe du Solana Hotel & Spa
La chambre en général était correcte, mais je ne m'attendais pas à cette vue par la fenêtre d'un hôtel de luxe 4 étoiles. Si l'hôtel avait partagé plus de photos de la chambre à l'avance, j'aurais certainement choisi une chambre différente, une meilleure.
Les portes principales du couloir ne sont pas bien faites, vous pouvez facilement entendre si quelqu'un marche dehors. L'impression de vivre dans la chambre du personnel.
Dans la salle de bain, l'eau ne s'écoulera pas facilement dans les égouts et après quelques secondes, elle restera dans l'évier pendant des siècles.
J'aime le sauna, la piscine et la salle de sport.
Avait séjourné dans d'autres hôtels de Malte avec moins d'étoiles, mais avait une bien meilleure expérience.
Cependant la qualité de la nourriture n'était pas au rdv, mais Ana a pris les choses en main et nous a diriger vers un petit déjeuné à la carte et nous a offert un dîner dans le restaurant Tosco au sein de l'hôtel, qui lui est superbe, plats copieux et de bonne facture !
Merci à elle, qui a été très professionnelle
Petit moins : la piscine trop petite par rapport au nombre de clients
Le studio est spacieux avec une kitchenette dissimulée dans une armoire pour le côté esthétique. Le balcon est utile pour se poser un moment ou étendre ses serviettes.
On a profité de plusieurs prestations au SPA, le service était correct et le prix très raisonnable par rapport à la France.
Le buffet pour le petit déjeuner est assez grand mais peu de produits fait maison et n’est pas très varié. Le jus est très médiocre mais les fruits coupés peuvent compenser. Néanmoins, si on reste un long séjour, on risque de se lasser du petit dej.
Le restaurant Bellini propose un buffet le soir avec produits de très bonne qualité pour 22€ par personne hors boissons, c’est vraiment raisonnable.
En ce moment, un bâtiment est en cours de construction à côté de l’hôtel donc pas de grasse mat :-(
Pire hôtel de ma vie ! C'est la première fois que je laisse un avis google ! J'ai choisi cet hôtel en pensant pouvoir me reposer et passer un séjour agréable. Je me suis complètement fourvoyée ;
- Chantier juste à coté de notre chambre : marteau piqueur à 6h du matin ! Impossible de dormir dans ces conditions. Il s'agit du chantier pour agrandir l'hôtel donc ils sont complètement responsables !
- Coupures d'électricités en pleine nuit, tout le matériel (wifi, clim, téléphone, lumière) redémarre sans cesse.
- Mauvaise isolation de la chambre, nous entendons tous les bruits du couloir (femme de ménage, invités, portes claqués en permanence, musique du hall de l'hôtel)
- Hygiène : médiocre !
INDIGNE D'UN "HOTEL 4 ÉTOILES"
A votre arrivée, on vous propose d'avoir une chambre supérieure pour 35 euros de plus par nuit. La réalité c'est qu'il y a des travaux d'un côté de l'hotel (qui démarre à 6h00 du matin) et si vous ne prenez pas la chambre "supérieur" vous "dormez" à côté des travaux.
Mais ça ne s'arrête pas la, il y a des coupures d'électricité la nuit avec redémarrage de tous les équipements dans la chambre, je vous conseille vivement les boules quies et un masque pour dormir...
Enfin, j'ai été victime d'un vol dans ma chambre fermée durant mon séjour dans cet hôtel (d'une valeur de 200 euros) et rien n'a été fait. ils ont refusé de nous montré les caméras et à chaque fois qu'on réclamait à rencontrer des personnes responsables, on nous disait qu'elle serait de retour après la date de notre départ (quel heureux hasard). Et une fois rentré en france, on nous conseille de contacter la police de malte....
Enfin, je ne parlerai pas de la propreté qui est limite et de la mauvaise insonorisation de l'hôtel. Nous entendions la musique de la reception depuis notre chambre...
Si vous souhaitez passer de très mauvaises vacances, c'est l'hôtel idéal.
Nous n’avons cependant pas trouvé le repas du soir très goûteux au restaurant Bellini, il n’y a rien d’exceptionnel. Nous avons donc mangé ailleurs après.
A part ça rien a redire.
We stayed at this hotel for 4 nights and were extremely disappointed. The room for 2 people was located in the basement without a window (no indications on this by the booking site). Mediocre cleanliness, hair, dust etc… Atrocious musty smell. The third night, the toilet broke and obviously water leaked all over the bedroom floor. No change of room or compensation made. I do not recommend at all, to flee !!
L'emplacement est également excellent pour rejoindre le port pour les ferries vers Gozo et Comino
L'hôtel dispose d'une terrasse avec piscine panoramique au 7ème étage avec un bar où vous pourrez déguster boissons, pizzas, sandwichs, etc. (un petit défaut est la piscine souvent bondée)
Équipé de 2 restaurants, un avec service de buffet (Bellini) et un à la carte (Il Tosca)
Accueil toujours disponible, sympathique et professionnel.
Excellent hôtel pour la famille mais aussi pour le couple Il y a un excellent SPA à l'intérieur
Devant l'hôtel il y a un arrêt de bus pour aller vers le sud et à quelques pas il y a un autre arrêt de bus (Adenau) pour aller à l'aéroport de La Valette etc etc !
Hautement recommandé