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105, Portal de Panes, Plaza de Armas, Cusco, Pérou
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Sous la marque IncaRail, on retrouve plusieurs types de services : Voyager Machu Picchu Train, 360° (panoramique), Voyager Premium & Lounge, First Class (déjeuner/dîner inclus). IncaRail propose des allers-retours quotidiens depuis Ollantaytambo vers Machu Picchu Pueblo et, depuis Cusco, en service bimodal incluant le bus jusqu'à Ollantaytambo. Dans la gare et à bord des trains, revivez l'histoire d'amour du guerrier Ollanta et de la princesse inca Cusi Coyllur. Magique ! Le site Internet propose également des forfaits tout inclus « The Full Experience ».

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Avis des membres sur INCA RAIL

2.6/5
19 avis
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Rapport Qualité/Prix
Le sport en général

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THE K.
THE K.
Visité en novembre 2023
L'expérience a été terrible, j'ai acheté le tout inclus et ils m'ont acheté par erreur les billets pour l'entrée au parc et étant à l'étage la personne en charge de l'entrée à machu pichu ne nous a pas laissé entrer parce que les billets sont sortis comme nationalité péruvienne et nous sommes chiliens, le monsieur qui était en charge à ce moment là bien que nous l'ayons supplié de nous laisser entrer et de payer un peu plus pour la différence d'entrée que nous avons vu qu'avec d'autres s'ils le faisaient ici ils ne nous laisseraient pas entrer parce que tout le Pérou est contre la compagnie Inca Rail, finalement après beaucoup de plaintes et tout ils nous ont laissé entrer mais nous avons dû attendre 9 heures pour une solution.
Jose M.
Jose M.
Visité en octobre 2023
Bon traitement, cordial, bonne attention. Ils sont attentifs et prêts à aider. 100% recommandable
Shumei Z.
Shumei Z.
Visité en octobre 2023
Le train qui relie Ouyan Terrace à Hot Water Town propose un spectacle de chants et de danses incas dans une atmosphère agréable. Il y a une lucarne qui permet d'admirer la vue tout au long du trajet.

Vous pouvez commander des snacks et des boissons dans le train, et il est préférable d'alléger vos bagages, car le seul endroit où vous pouvez les mettre est sous le siège, et l'espace est limité.
Ines P.
Ines P.
Visité en octobre 2023
Bonjour !

Nous avons réservé le billet aller-retour flexible car nous ne savions pas quand nous allions arriver à Machu Picchu et ils nous ont assuré que c'était le meilleur tarif pour nous, nous avons donc choisi le dernier train de la journée en faisant confiance à leur promesse.

Nous avons donc choisi le dernier train de la journée en nous fiant à leur promesse. Cependant, nous avons fini tôt et lorsque nous sommes allés à la gare pour essayer de changer le train à l'heure précédente, on nous a dit qu'il était déjà plein.

Je ne comprends pas qu'ils vous vendent des billets avec un retour "flexible" et qu'ils ne réservent pas un certain nombre de places pour ce type de voyageurs que nous sommes.

La gestion était terrible, les billets étaient très chers et le service clientèle était inexistant.

Je ne recommande à personne de voyager avec cette compagnie pour le Machu Picchu.
Juliane A.
Juliane A.
Visité en octobre 2023
Le site web indique l'option train+bus, mais il s'agit en fait d'une camionnette très exiguë. Je comprends que l'itinéraire soit dangereux pour les bus, mais il existe des options pour des fourgons confortables qui correspondent au prix demandé.

Questions fréquentes :

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INCA RAIL se situe au 105, Portal de Panes Plaza de Armas , Cusco
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