HOTEL SARATOGA * * * *
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Hôtel avec tout le confort nécessaire, disposant de grandes chambres blanches et de deux piscines à Palma de Mallorca
Très bien situé, l’hôtel Saratoga est un établissement luxueux, disposant de grandes chambres blanches. 187 au total, équipées de tout le confort nécessaire, et aussi de balcons pour jouir de la vue sur la promenade ou le bord de mer. Sur plusieurs étages, on trouve une cafétéria panoramique, deux piscines dont une installée sur le toit, et un agréable restaurant. Côté relaxation, il dispose d’une salle de remise en forme et d’un sauna. On ne manquera pas non plus de faire un tour au Blue Jazz Club (un lieu de référence pour les amateurs à Palma !).
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Avis des membres sur HOTEL SARATOGA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Jedoch ist die Organisation des Hotels sehr schlecht. Wir hatten eine Junior Suite für drei Personen gebucht. Beim Check In hieß es unser Zimmer sei fertig, wir können einchecken. In Zimmer angekommen war alles für nur zwei Personen gerichtet ( keine Handtücher für die dritte Person, kein Bademantel, und kein Bett! ) Gut, kann mal passieren, kein Problem. Haben bei der Rezeption Bescheid gegeben das dass Zimmer nur für 2 Personen ausgestattet ist…es wurde gesagt es kommt gleich jemand der uns das dritte Bett aufbaut…
Nach 3h warten, und Zeitvertreib in der Stadt, um uns endlich mal nach dem Flug im Zimmer ausruhen bzw. duschen zu gehen, stellten wir fest das immer noch niemand in unserem Zimmer war. Nochmal an die Rezeption nachgefragt wann denn endlich das dritte Bett aufgebaut wird, hieß es , es sei normal das man erst gegen Abend das Bett uns aufbauen wird, housekeeping weis scheinbar schon Bescheid, sie werden demnächst kommen. Nun waren wir schon etwas sauer warum wir in einem vier Sterne Hotel ständig um Handtücher und einem Bett betteln mussten obwohl wir bereits für drei Personen abkassiert worden sind.
Mittlerweile war es 23 Uhr und wir beschlossen selber die Chouch aufzubauen, damit sich die dritte Person wenigstens auch mal hinlegen kann..um halb zwölf Uhr nachts, als immer noch niemand bei uns war, sind wir nochmal an die Rezeption gegangen und fragten nun das dritte mal nach ob es möglich sei nun endlich das Bett aufgebaut zu bekommen. Hier hat man sich dann das erste mal dafür entschuldigt & uns versichert das jetzt unverzüglich sich jemand kümmern würde. Fazit: Nach drei mal betteln um ein Bett, Decke & Handtücher wurden wir ernst genommen. War für uns sehr unangenehm ständig nachzufragen und absolut unprofessionell. Wir werden nicht mehr kommen, obwohl uns der Rest eigentlich sehr gefallen hat.
But no cocktails ????