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Avis EL GUIA Sóller
Avis des membres sur EL GUIA
4.4/5
31 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Xavier H.
Visité en janvier 2025
Hôtel très agréable au centre de Sóller. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le petit déjeuner buffet est copieux et le service agréable
Tomeu P.
Visité en janvier 2025
Comme les années précédentes, nous y avons célébré le réveillon du Nouvel An. Cette année, bien que nous ayons réservé il y a plusieurs mois alors qu'il n'y avait pas encore de menu, ils nous ont "mal installés" à une table auxiliaire (moitié moins grande que les autres), coincée entre l'accès à la cuisine et l'entrée de la salle à manger. Imaginez les pauvres serveurs se frottant les uns aux autres dans le passé, les plus de 100 convives et les enfants entrant et sortant se frottant les uns aux autres ... profitant de la vue sur la cuisine et de l'agitation de la cuisine. Lorsque je me suis plaint, la gérante m'a dit qu'elle pouvait nous placer entre deux grandes tables avec des enfants. Lorsque j'ai demandé l'addition, ils l'ont réduite à 180 € pour essayer de compenser. Dommage qu'une mauvaise planification ou la volonté de placer une table naine là où elle n'avait pas sa place gâche une soirée comme celle-ci. Savoir dire "non" face à une capacité qui ne convient pas est une vertu, je pense. Je ne dis pas cela avec acrimonie mais avec le regret d'avoir gâché une soirée singulière. Il est juste de dire que la nourriture et le service, comme chaque année, sont excellents. ...
Bien sûr, nous ne pourrons pas répéter l'expérience, j'en suis désolé
Bien sûr, nous ne pourrons pas répéter l'expérience, j'en suis désolé
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Ingo E.
Visité en décembre 2024
Bel hôtel au cœur de Sóller. Chambre petite, sans balcon ou autre, mais correcte pour des vacances de randonnée. Le personnel s'efforce de rendre la vie agréable aux clients. Le petit déjeuner est correct mais très monotone.
Le personnel de service est très gentil et aimable. En une minute, on est au cœur de la vieille ville, dans la rue commerçante et juste derrière l'hôtel se trouve la gare du train électrique pour Palma. De très beaux et nombreux itinéraires de randonnée sont facilement accessibles à partir d'ici.
En août, l'endroit est malheureusement complètement envahi et si l'on a loué une voiture... beaucoup de plaisir à chercher une place de parking. Astuce : on trouve toujours quelque chose le soir à la Ma11, mais il faut alors marcher 1 à 2 km jusqu'à l'hôtel ! Je peux en tout cas recommander l'hôtel El Guia.
Le personnel de service est très gentil et aimable. En une minute, on est au cœur de la vieille ville, dans la rue commerçante et juste derrière l'hôtel se trouve la gare du train électrique pour Palma. De très beaux et nombreux itinéraires de randonnée sont facilement accessibles à partir d'ici.
En août, l'endroit est malheureusement complètement envahi et si l'on a loué une voiture... beaucoup de plaisir à chercher une place de parking. Astuce : on trouve toujours quelque chose le soir à la Ma11, mais il faut alors marcher 1 à 2 km jusqu'à l'hôtel ! Je peux en tout cas recommander l'hôtel El Guia.
Toya R.
Visité en décembre 2024
Restaurant qui en son temps et avant le changement était très bon, il avait beaucoup de charme et le personnel était très sympathique, contrairement à maintenant. Nous ne reviendrons pas...
Nous sommes allés manger et malgré une réservation ils nous ont donné une table très mal située, car elle était dans le passage des serveurs et devant la porte qu'ils avaient ouverte et il y avait beaucoup de courant d'air. Après un certain temps d'attente (et ils ne nous avaient même pas demandé si nous voulions une boisson), une table était vide, et nous avons demandé s'il était possible de changer, et une serveuse nous a répondu d'une très mauvaise manière que nous devions attendre. Ce à quoi mon mari et moi nous sommes regardés et avons pensé la même chose. Nous nous sommes levés et sommes partis. Nous n'y retournerons pas. C'est une honte que des endroits avec tant de tradition et de charme comme celui-ci soient perdus....
Nous sommes allés manger et malgré une réservation ils nous ont donné une table très mal située, car elle était dans le passage des serveurs et devant la porte qu'ils avaient ouverte et il y avait beaucoup de courant d'air. Après un certain temps d'attente (et ils ne nous avaient même pas demandé si nous voulions une boisson), une table était vide, et nous avons demandé s'il était possible de changer, et une serveuse nous a répondu d'une très mauvaise manière que nous devions attendre. Ce à quoi mon mari et moi nous sommes regardés et avons pensé la même chose. Nous nous sommes levés et sommes partis. Nous n'y retournerons pas. C'est une honte que des endroits avec tant de tradition et de charme comme celui-ci soient perdus....
Natalia L.
Visité en décembre 2024
Nous avons mangé au restaurant et avons pu goûter à la cuisine majorquine la plus savoureuse et la plus réconfortante. J'ai mangé des côtelettes d'agneau qui étaient délicieuses avec des légumes et des pommes de terre et très, très délicieuses. Nous reviendrons ! Il y a beaucoup de plats à essayer
Juanjo P.
Visité en décembre 2024
Les meilleurs poissons de Majorque des derniers..
Aleks G.
Visité en décembre 2024
El Guía est un hôtel vraiment charmant. L'emplacement est central tout en étant calme. Les chambres sont très propres et respirent à la fois l'élégance et le confort. Il y a un grand espace extérieur où vous pouvez vous détendre ou travailler. Le personnel est exceptionnellement gentil et serviable, et le petit déjeuner est excellent. Je recommande vivement cet hôtel.
Sandra B.
Visité en novembre 2024
Hôtel traditionnel dans le centre de Soller. Lit confortable. Excellent petit déjeuner. Pain sans gluten sur demande. Personnel aimable et serviable. Supermarché et restaurants à proximité. Belles randonnées dans la région. Le sauna est petit et rudimentaire mais bon pour détendre les muscles après une randonnée.
BB O.
Visité en novembre 2024
Chambres propres et bien équipées. Le buffet du petit déjeuner était assez bon. Excellent emplacement... juste à côté de la gare et de la station de tramway. Le personnel était très aimable et serviable. Internet était rapide. Je recommande vivement cet hôtel. Nous avons parcouru le GR221 et nous avons trouvé qu'El Guia était l'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné.
Jessie M.
Visité en novembre 2024
l'hôtel est très accueillant et sympathique, la nourriture est excellente et les chambres sont très bien, c'est plus un hôtel traditionnel espagnol et la nourriture traditionnelle majorquine est très appréciée, l'hôtel est très proche des transports et central à Soller, c'est un excellent point de départ pour explorer la ville et la région
David L.
Visité en octobre 2024
Cuisine, service et atmosphère délicieux
Hilary J.
Visité en octobre 2024
Cet hôtel familial traditionnel se trouve au cœur de Soller, près du terminus du tramway, dans un endroit calme, avec une petite cour d'entrée. Il y a une petite piscine à l'arrière avec une vue sur la chaîne de Tramuntana. Le personnel est très sympathique, l'hébergement est propre et la nourriture est bonne. Nous y sommes allés environ 6 fois et nous l'aimons beaucoup.
Lennart Z.
Visité en octobre 2024
Personnel très sympathique et chambres très propres.
Thomas S.
Visité en septembre 2024
Un excellent hôtel en plein cœur de Soller. Le personnel est excellent et très serviable. Le parking est disponible sur réservation et coûte 12 € par jour. J'aimerais beaucoup y séjourner à nouveau.
N K.
Visité en décembre 2023
Nous avons séjourné 3 nuits et avons tout aimé ! La chambre double était un peu plus petite que les photos montrées sur le site web, mais ce n'était pas un problème car nous avons passé la plupart de notre temps à l'extérieur pour explorer les belles montagnes. Nous avons adoré le jacuzzi et le sauna (il faut réserver à l'avance à la réception), le petit-déjeuner et le bar. Terminer une journée après une longue randonnée par un sauna et un verre d'Angel D'or dans la belle cour était tellement relaxant. Merci au personnel de l'hôtel. Ils ont été très attentifs et sympathiques. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits !
Magdalena M.
Visité en décembre 2023
Mes sœurs et moi sommes très heureux d'avoir choisi cet hôtel très accueillant.Nous sommes restés deux nuits et ils nous ont traités comme s'ils nous connaissaient depuis toujours.Ils sont tous très attentifs,gentils,serviables et sympathiques.A commencer par les réceptionnistes Xisca et Dany,les serveurs du restaurant Francesc et Chelsy Maria,etc...ils sont tous a encanto❤️Volveríamos sans hésitation et nous le recommandons sans hésiter.Merci beaucoup à tous????????????????????????????????????????????????????
Siety G.
Visité en novembre 2023
La suite junior était agréable. Propre. Grande. Il y a une suite avec un bain à remous. C'est ce que nous avions demandé et c'est ce que nous avons eu. C'était bien !
Nous avions indiqué à l'avance qu'il s'agissait de notre lune de miel. Dommage qu'ils n'aient rien fait à ce sujet.
La réservation indiquait également que la suite était livrée avec des bouteilles d'eau et une bouteille de vin/champagne.
Après avoir vérifié auprès de la réception, celle-ci n'était pas au courant. Nous avons dû le demander à la réservation. Dommage qu'il n'ait pas répondu de manière plus amicale. Le prix de la chambre en valait vraiment la peine !
Il y a aussi un sauna. Il faut le réserver ! 3 heures à l'avance.
Cela ne nous a pas été dit lors de l'enregistrement.....
Nous n'avons donc pas pu l'utiliser, malheureusement !
A part cela, le petit déjeuner est très bien.
J'ai trouvé que 300 euros pour 2 nuits, c'était un peu trop cher pour ce que l'on a et pour l'aspect de l'hôtel.
Je comprends que c'est un hôtel pour les gens qui aiment le confort. Mais malheureusement pas pour nous.
Nous avions indiqué à l'avance qu'il s'agissait de notre lune de miel. Dommage qu'ils n'aient rien fait à ce sujet.
La réservation indiquait également que la suite était livrée avec des bouteilles d'eau et une bouteille de vin/champagne.
Après avoir vérifié auprès de la réception, celle-ci n'était pas au courant. Nous avons dû le demander à la réservation. Dommage qu'il n'ait pas répondu de manière plus amicale. Le prix de la chambre en valait vraiment la peine !
Il y a aussi un sauna. Il faut le réserver ! 3 heures à l'avance.
Cela ne nous a pas été dit lors de l'enregistrement.....
Nous n'avons donc pas pu l'utiliser, malheureusement !
A part cela, le petit déjeuner est très bien.
J'ai trouvé que 300 euros pour 2 nuits, c'était un peu trop cher pour ce que l'on a et pour l'aspect de l'hôtel.
Je comprends que c'est un hôtel pour les gens qui aiment le confort. Mais malheureusement pas pour nous.
RICARD G.
Visité en novembre 2023
Une auberge pourrie, ni un hôtel, ni un hôtel 4 étoiles, ni rien d'autre ......
Nous ne reviendrons jamais.
Pas de chauffage, pas d'humidité dans toute l'auberge .... pas de mots
Nous ne reviendrons jamais.
Pas de chauffage, pas d'humidité dans toute l'auberge .... pas de mots
Vicente J.
Visité en novembre 2023
Excellent restaurant, bon service et excellente carte de plats majorquins.
xevits
Visité en novembre 2023
Si vous êtes à Sóller, il est très bien situé. Le service est impeccable. Et la nourriture est encore meilleure.
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Gemma W.
Visité en novembre 2023
Hôtel très bien tenu, lits confortables, chambres propres. Le petit déjeuner avait beaucoup de choix et la dame de la salle de petit déjeuner était adorable. Belle petite cour pour s'asseoir et regarder la journée passer. Le personnel est très serviable et vous fait sentir bienvenu. J'ai hâte de revenir
Pascal S.
Visité en octobre 2023
Superbe emplacement central au cœur de Sollér. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner buffet offre un bon choix dans une atmosphère détendue.
Les fenêtres peuvent être occultées, ce qui rend la pièce sombre même en plein jour.
------
L'isolation est très médiocre car les fenêtres sont très rudimentaires et ne sont faites que de verre et de bois. Le bruit de la rue était assez intense (surtout tôt le matin), ce qui, combiné au lit plutôt dur, rendait difficile un sommeil réparateur.
Le fait qu'il s'agisse d'un vieux bâtiment ne doit pas être une excuse.
Les fenêtres peuvent être occultées, ce qui rend la pièce sombre même en plein jour.
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L'isolation est très médiocre car les fenêtres sont très rudimentaires et ne sont faites que de verre et de bois. Le bruit de la rue était assez intense (surtout tôt le matin), ce qui, combiné au lit plutôt dur, rendait difficile un sommeil réparateur.
Le fait qu'il s'agisse d'un vieux bâtiment ne doit pas être une excuse.
Pitti
Visité en octobre 2023
Nous y sommes allés pour dîner. Absolument du grand cinéma.
Kim X.
Visité en octobre 2023
Passez un excellent moment dans un endroit magnifique, excellent personnel !
F. S.
Visité en octobre 2023
Près de la gare de Soller. La nourriture authentiquement majorquine est exquise, tout comme le service et le traitement.
Juha S.
Visité en octobre 2023
Service très amical et serviable à la réception. Restaurant tranquille et agréable, service excellent. Chambre petite mais confortable, calme et propre.
miguel n.
Visité en octobre 2023
Camarera de 10, eficient, amable, i molt agradable, es lloc molt tranquil, molt recomenable, bon menjar bon preu bona qualitat.
Tornarem a venir.
En Miquel d'Algaida i en Jose de sa Coloni.
Tornarem a venir.
En Miquel d'Algaida i en Jose de sa Coloni.
G F.
Visité en octobre 2023
Quatre Étoiles grâce au service, et notamment le restaurant fabuleux, et repas incroyable.
Cependant, les chambres ne sont pas niveau quatre étoiles, même si bien rénové, l’hôtel est compliqué d’accès, car les ruelles très étroite dur de se garer dans les environs.
Très cher pour cette qualité
Petit-déjeuner à 12€
Cependant, les chambres ne sont pas niveau quatre étoiles, même si bien rénové, l’hôtel est compliqué d’accès, car les ruelles très étroite dur de se garer dans les environs.
Très cher pour cette qualité
Petit-déjeuner à 12€
Ramon C.
Visité en septembre 2023
Força bé, situat al centre de Sóller i amb bon servei
EL GUIA * * * *
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Les meilleurs à Sóller et autour
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La nourriture majorquine est très savoureuse, faite maison et fraîche.
L'ambiance sur la terrasse était géniale et le service était très bon.