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Avis HOTEL NA TACONERA Cala De Sa Font
Avis des membres sur HOTEL NA TACONERA
3.7/5
13 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
HOTEL NA TACONERA * * *
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Leider war das Hotel sehr in die Jahre gekommen und das Zimmer dreckig. In der Dusche und im Waschbecken lagen schwarze Haare, sowie auch auf dem Bett. Die Couch war durchgesessen und das Bett durchgelegen. Zudem ließ sich die Balkontür nicht mehr schließen. Wir sind gleich am nächsten Morgen 8.00 Uhr ohne Frühstück wieder ausgecheckt. Im Hotel hatte man uns versichert, dass wir unser gesamtes Geld zurück kriegen und uns an Booking für die Stornierung wenden sollen. Dies haben wir getan. Über Monate haben wir immer wieder mit Booking Kontakt aufgenommen. Booking meinte, dass das Hotel Ihnen telefonisch zugesichert hatte, dass wir das ganze Geld zurück kriegen, sie aber noch auf das dafür notwendige Bestätigungsschreiben warten, das bereits mehrmals beim Hotel angefragt wurde. Leider blieb dieses bis März 2024 aus. Wir haben uns dann noch einmal persönlich an das Hotel gewendet. Nach mehrmaligen nachfragen, haben wir nun einen Teil des Geldes erstattet gekriegt. Das Hotel hat aus unerfindlichen Gründen zwei Nächte als "Strafe" berechnet und von der Gesamtsumme abgezogen.
Insofern würden wir das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.
Encargados de recepción muy poco profesionales, cero resolutivos, sarcásticos y con caras de estar hartos de trabajar ahí, en general todos los que trabajan en recepción dan esta impresión de hipocresía constante lo cual hace a uno sentirse muy incómodo.
Respecto a instalaciones: antiguas, con manchas grandes de humedad en el techo y las paredes. Colchones malísimos, toallas de color casi marrón que huelen fatal, sinceramente no se de que manera las lavan pero es inaceptable, ni en un hostal he visto algo tan asqueroso. En general limpieza es muy precaria.
Nada más que decir, es un hotel amargado gracias a sus empleados. Obviamente no volveremos nunca.
Muy antiguos.
Buenas instalaciones, y personal agradable.
Trato buenísimo por parte de todos recepcion ,bar ,comedor y limpieza
Las habitaciones muy bien yo tengo problemas de espalda y e dormido y descansado geniall
Repetiremos seguro