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Avis LE SUFFREN Clermont-Ferrand
Avis des membres sur LE SUFFREN
3/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE SUFFREN
Fermé
- Ouvre à 07h30
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Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 - 23:30
Mardi
07:30 - 23:30
Mercredi
07:30 - 23:30
Jeudi
07:30 - 23:30
Vendredi
07:30 - 23:30
Samedi
07:30 - 23:30
Dimanche
09:00 - 23:30
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Du coup je suis partis
L'établissement a perdu de sa superbe dans le changement de nom...
Si vous prenez un café à 17h55 c'est 1,80€ et à 18h05 c'est 3,20 € ??
J'aimerais comprendre,c'est ridicule et illogique.
Petit cœur pour les burgers, l'onglet de boeuf qui est toujours hyper tendre, et le café gourmand (qu'on adore car les gourmandises ne sont pas excessivement sucrées).
Petit conseil : pensez bien à faire une réservation !
Nous sommes venus un lundi soir pour commander 3 verres et une planche de fromages/charcuterie. Une femme enceinte était dans notre groupe, elle a commandé un cocktail sans alcool, puis a demandé au serveur si le fromage sur la planche était bien pasteurisé, celui-ci a bien dit : "Oui". Parfait.
Le serveur nous amène donc nos verres en distribuant les verres avec alcool et le verre sans alcool, puis la planche. Je la fais très courte : notre amie enceinte s'est retrouvée à boire un cocktail avec alcool suite à une erreur de la barmaid, et suite à cela elle a quand redemandé au personnel si le fromage sur la planche était BIEN pasteurisé. Surprise : personne n'en savait rien. Après qu'elle en ait mangé une bonne quantité bien sûr.
L'indifférence générale du personnel était affligeante, et le mépris d'un monsieur (visiblement directeur de ce cirque) était juste... fatigante.
On ne mettra plus un pied là-bas. Je vous conseille de faire de même.
Mille mercis pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir.
David-responsable manager
Le serveur se moque de moi parce que je n'ai pas su ouvrir la porte.
Il faut presque attendre qu'on lui parle pour qu'il nous parle en retour.
On s'installe pour boire un verre et au bout de 5min il nous demande ce qu'on veut sans même nous avoir présenté la carte.
La prise de commande est froide et expéditive. Il était complètement désintéressé.
Cerise sur le gâteau, j'entends la barmaid dire sans aucune discrétion "c'est quoi le so litchi" (Le cocktail que j'ai demandé)
Nous avons pris un verre en attendant d'autres personnes pour diner. Nous avions déjà eu assez de complications avec les boissons, nous ne se sommes pas restés une minute de plus là bas
Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas convenu et vous prions de nous excuser.
Tout ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos valeurs.
David-responsable manager
Nous sommes vraiment navrés de lire votre commentaire. Le café est à 1,90€.
Cordialement
David - responsable manager
« Arrêtez les, ils veulent boire un verre! »
En fait, nous avions trouvé deux tables et nous aurions pu nous asseoir à 4…mais il n’y avait que trois chaises. Réponse: « et bien il il n’y en aura un qui va rester debout ».
Il aurait été mieux de dire, « nous ne pouvons pas vous accueillir » avec un peu de bienveillance ,
C’est incroyable de trouver un aussi mauvais accueil!
Le site est assez sympathique, mais pas le personnel, j’attend la réponse du chef de rang, je le remercie par avance.
Veuillez nous excuser pour le désagrément subi. Il s'agit d'un peu d'humour et en aucun cas l'intention d'être odieux avec vous.
Cordialement
David - responsable manager
Pas terrible,cuisine vite faite pas très bonne.
À éviter.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et sommes navrés.
Nous espérons toutefois vous revoir.
David - responsable manager