Avis NORA BURI RESORT & SPA Chaweng

Verkar bon endroit Avec un service parfait

Ils volent des objets dans votre chambre !

Lors de mon changement de chambre, j'ai accidentellement oublié mes pantoufles. J'étais pressée et j'ai pensé que le personnel d'entretien les mettrait dans ma nouvelle chambre ou les garderait en sécurité. Malheureusement, ils les ont prises et je n'ai jamais revu mes pantoufles. L'hôtel a refusé de m'aider et a insisté sur le fait qu'il n'avait rien vu. C'est absolument inacceptable. N'allez PAS dans cet hôtel. Vous ne savez jamais ce qu'ils pourraient voler dans votre chambre !

พวกเขาขโมยของจากห้องของคุณ !

ตอนที่ฉันเปลี่ยนห้อง ฉันลืมรองเท้าแตะไว้เพราะรีบมาก ฉันคิดว่าพนักงานทำความสะอาดคงจะเอาไปไว้ในห้องใหม่หรือเก็บรักษาไว้ให้ แต่กลับกลายเป็นว่าพวกเขาขโมยไปเลย ! ฉันไม่มีโอกาสได้รองเท้าแตะคืน โรงแรมก็ไม่ช่วยอะไร แถมยังโกหกหน้าตาเฉยว่าพวกเขาไม่เห็นอะไรทั้งนั้น บริการแย่มาก ! อย่ามาพักที่นี่เด็ดขาด ! ไม่มีใครรู้ว่าพวกเขาจะขโมยอะไรจากห้องของคุณไปอีกบ้าง !

Bel hôtel situé dans une zone plus isolée de l'île. Au début, j'étais contrariée que l'hôtel ne soit pas accessible à pied depuis la plage de Chaweng, mais maintenant je suis très reconnaissante. C'est une oasis loin du trafic de la plage. Le personnel est sympathique et serviable. Le spa était génial - je recommande leur massage signature. Dans l'ensemble, j'ai vécu une expérience formidable. L'hôtel a dépassé toutes mes attentes.

L'emplacement n'est pas aussi pratique que d'autres stations, mais il offre une meilleure vue sur l'océan. La chambre est spacieuse mais a besoin d'être mise à jour ou entretenue. Les restaurants n'étaient pas particulièrement impressionnants en termes de goût, mais l'ambiance était fantastique, peut-être idéale pour les couples en lune de miel. Cependant, le service de spa n'a pas répondu à mes attentes compte tenu du prix. Pendant le massage, le bruit extérieur était clairement audible et le ventilateur soufflait directement sur nous alors que nous étions couverts de crèmes humides, ce qui rendait l'expérience inconfortable. De nombreux détails semblaient avoir été négligés.

J'ai seulement déjeuné lors d'une visite en bus. Très bon buffet avec une belle vue.

Belle station avec des chambres très propres et spacieuses, des salles de bains très spacieuses et propres, tous les équipements nécessaires dans la chambre. Le processus d'enregistrement et de départ s'est déroulé sans problème. Le personnel était courtois et amical. Le petit déjeuner était bon avec des options pour les végétariens et les non végétariens. Les piscines sont très bien situées et offrent de belles vues. Les chambres/villas situées sur la plage, de l'autre côté de la route, sont parfaites pour un séjour paisible.
L'hôtel propose un service de navette unique pour Samui Central à 16 heures et un retour à 16 h 15.

Quelques points qui peuvent être améliorés IMO : smart tv devrait être fourni pour se divertir pendant le temps libre. Le Wifi est un peu inégal à quelques endroits dans le resort. Le service de navette vers le centre de Samui pourrait être plus fréquent.

Dans l'ensemble, un séjour parfait et un bon rapport qualité-prix.

ראינו את התגובות הרעות פה וחששנו מאוד, שהגענו למלון כל הפחדים נעלמו !
מלון מושלם ביופיו, צוות נחמד מאוד ואדיב, חדרים מרווחים ונקיים, הבריכות גדולות עם המון מקומות ישיבה ובר בבריכה, קיצרתי טיול בקופנגן בשביל לחזור למלון הזה לעוד 2 לילות לפחות , אין ספק שבטיול הבא שלי אחזור לכאן !! !

En arrivant de l'aéroport, la première impression que vous aurez sera que l'endroit est magnifique. Vos bagages sont entreposés dans la zone d'attente et vous êtes conduit à l'étage, dans un hall d'entrée. Ils voulaient me séparer de mon passeport et de ma carte de crédit, mais je me suis rendu à la réception pour qu'ils fassent des copies de mes informations et qu'ils retiennent 2000 bhat sur ma carte de crédit pendant que j'étais là, puis je suis retourné dans la zone d'attente pour prendre une boisson de bienvenue rafraîchissante.

J'ai eu un début difficile qui m'a fait remettre en question mon choix d'hôtel. Mais le directeur de service a très gentiment écouté mes inquiétudes concernant mon confort et ma sécurité. Si vous êtes une femme voyageant seule, soyez assurée qu'il y a quelqu'un ici qui vous écoutera et répondra à vos questions de manière appropriée.

Cependant, une fois que l'on m'a montré ma chambre, tous mes problèmes précédents ont disparu. Les chambres sont magnifiques et au-delà de toute description. Je savais à quoi m'attendre et j'ai été époustouflée. La vue est magnifique. Je recommande d'opter pour les chambres situées au bord de la piscine. Bien que les villas Seaview en bord de mer aient un accès direct à l'eau, vous pouvez toujours entendre l'océan depuis les villas en bord de mer. Ma chambre mey et a également dépassé toutes les attentes d'être en mesure de s'asseoir et d'écouter les vagues toute la journée et la nuit.

L'eau de la piscine est très propre et bien entretenue, tout comme les chaises et les chaises longues fournies dans la zone de la piscine. Le lever du soleil est spectaculaire et vous devriez vous réveiller tôt au moins une fois pendant votre séjour pour le voir et ne pas manquer de vous baigner le soir en regardant les étoiles. La brise de l'océan vous permet de rester dans votre chambre et d'éviter les activités extérieures.

Le lit est confortable avec deux oreillers de chaque côté face à l'océan. Il y a une glissière juste devant le lit et des fenêtres entourant tout le côté et l'avant de la chambre qui sont aussi hautes que la glissière, ce qui donne l'impression d'être du sol au plafond. La télévision est de taille convenable, mais vous n'êtes pas là pour ça, vous êtes là pour la piscine. Je ne sais pas si l'eau est volontairement chauffée ou si c'est parce qu'elle est en plein soleil, c'est de l'eau fraîche, jamais froide.

Il y a un coffre-fort dans la chambre, deux paires de pantoufles, deux paires de tongs pour la piscine, deux peignoirs gaufrés et quelques parapluies. Le mini-bar contient quelques sodas, bières et eaux toniques, ainsi que des miniatures de Johnnie Walker, Gordon's gin et Smirnoff vodka.

Il y a une grande baignoire, une douche intérieure et une douche extérieure séparées. L'eau est chaude à un niveau très confortable. La salle de bains dispose de tous les équipements de base que l'on peut attendre d'un complexe cinq étoiles, à l'exception d'un bidet à siège, bien qu'il y ait un tuyau séparé (ce qui est décevant).

J'ai eu 6 traitements différents au spa et bien que j'aie des sentiments mitigés sur chacun d'entre eux, je recommanderais tout de même l'expérience. Par contre, j'éviterais les enveloppements, car en vous enveloppant dans un drap, vous n'obtenez qu'un drap humide et collant qui absorbe tous les traitements sur votre corps. Les soins sont prodigués dans une zone séparée des tables, avec une douche, un hammam et un vestiaire.

J'ai également pris le petit déjeuner un matin et j'ai eu recours au room service plusieurs fois et je peux dire que les aliments sont savoureux.

Je prévois de faire une réservation pour un séjour plus long la prochaine fois, 4 nuits n'étant pas suffisantes. L'hôtel travaille également avec un hôpital local, alors n'hésitez pas à les contacter si vous souhaitez combiner un bilan de santé et un spa avec votre séjour.

Points négatifs : Le Wi-Fi est sporadique et j'ai dû me connecter plusieurs fois. Il n'est pas assez puissant pour que vous puissiez regarder vos émissions en streaming depuis chez vous. L'hôtel n'est pas à distance de marche d'un magasin local ou d'une épicerie. L'hôtel propose un service de dépôt à 14h00 et un service de ramassage à 14h15. De plus, le bouton lumineux rouge "ne pas déranger" et les appels ne sont pas respectés et le service de ménage vient quand même dans votre chambre. Les prix des sodas et des bières sont élevés. Le coût de l'aller-retour à Bolt en vaut la peine - en prime, vous pouvez obtenir des liquides de votre choix. Les douches intérieures ont besoin d'un nettoyage en profondeur !

J'ai passé un moment luxueux.
14-15 septembre 2024
Je pense qu'il est merveilleux pour moi de prendre le petit déjeuner et de nager dans cette zone de piscine, mais sur cette plage privée, je ne peux pas faire de plongée en apnée.

５泊6日のサムイ島旅行で、5つ星ホテルに移動しながら、３つのホテルに宿泊してきた感想です。
①Banyan tree
②Nora buri resort &spa
③Silavadee resort

ps
taxi par 2 personnes 300 thb d'ici à la plage de Chaweng
taxe 500 thb d'ici à la plage de Cyristal

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour notre lune de miel. Et c'était parfait. Leur hospitalité est incroyable, le service du personnel est aimable, bon et respectueux. La compréhension des besoins du client est très élevée. Le petit déjeuner est bon et toutes les installations sont excellentes, de la première piscine au spa en passant par la piscine en bord de mer. Nous avons beaucoup apprécié et nous reviendrons certainement ici à l'avenir.

Chambres incroyables. La villa avec piscine était magnifique.

Evaluation pour l'hôtel Nora Buri

Notre séjour à l'hôtel Nora Buri a malheureusement été une déception et n'a pas du tout répondu aux attentes d'un hôtel de cette catégorie.

Le petit-déjeuner était tout simplement médiocre - plutôt du niveau d'un 3 étoiles. Le choix était limité et il fallait payer un supplément pour des choses simples comme de l'eau en bouteille ou du café à emporter. C'est vraiment inacceptable dans un hôtel de cette catégorie de prix.

L'un des plus grands inconvénients : Il n'y a pas de véritable accès à la plage. Ceux qui espèrent passer de belles vacances à la plage seront déçus. L'accès direct à la mer est pratiquement impossible. Il faut en tenir compte lors de la réservation.

La propreté n'était pas non plus convaincante. Même si les chambres semblaient propres en surface, il manquait un nettoyage en profondeur.

La vue depuis la piscine est toutefois un point positif - la vue est vraiment belle et relaxante. Néanmoins, cela ne suffit pas à compenser les autres faiblesses. La gestion était chaotique et l'organisation de l'hôtel insuffisante. De nombreux employés manquaient de professionnalisme et parlaient à peine anglais. Certes, ils étaient - typiquement thaïlandais - très gentils, mais souvent débordés et mal formés.

Conclusion : si l'on espère une bonne plage et un service professionnel, cet hôtel n'est pas un bon choix. Le rapport qualité-prix ne convient pas et nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet hôtel.

Nous pensions que l'hôtel était très beau esthétiquement, et nous étions très heureux quand nous sommes arrivés à l'hôtel. Après cela, tout s'est dégradé. Nous avons eu l'impression que le service ne répondait pas à nos attentes. Le personnel demandait expressément des pourboires et nous l'avons perçu comme un peu impoli. Lorsque vous venez dans un hôtel 5 étoiles, vous avez certaines attentes. Mais dans cet hôtel, nous avons eu le sentiment qu'on profitait de nous pour nous soutirer de l'argent. Ce qui nous a le plus choqués, c'est qu'au moment de quitter l'hôtel, le réceptionniste nous a montré la photo d'une serviette de notre chambre, qu'il nous a dit être sale et que nous devions remplacer pour 400 bahts. Nous avions utilisé cette serviette pour essuyer des taches de café sur le sol, ce qui nous a beaucoup choqués. Il nous a dit que nous aurions dû signaler que nous avions renversé du café pour ne pas avoir à la remplacer. Nous ne sommes pas d'accord et pensons qu'il est déraisonnable de devoir remplacer une serviette d'hôtel qui contient du café dilué. Ils n'avaient pas essayé de la laver avant que nous ayons à payer. Nous avons voyagé dans différents hôtels pendant des semaines, à la fois 3 étoiles et 5 étoiles, et ceci vient en bas de la liste. Malheureusement, nous ne reviendrons jamais.

L'une des meilleures stations balnéaires que j'aie jamais fréquentées
Tout est parfait
Juste que le menu de nourriture est très limité
Il faut y séjourner une fois
C'est une expérience formidable

LE PATIO DU VOISIN DONNE DIRECTEMENT SUR LES TOILETTES ET LES TOILETTES N'ONT PAS DE PORTE. LES VILLAS SONT DISTANTES D'ENVIRON 5 MÈTRES L'UNE DE L'AUTRE ET IL N'Y A PAS DE PORTES OPAQUES ENTRE LES DEUX, DE SORTE QUE VOTRE VOISIN VOUS VERRA DANS DES CONDITIONS COMPROMETTANTES SUR LES TOILETTES. Il y a une porte donnant sur l'extérieur (celle de la villa, pas celle de la salle de bains) qui n'est que partiellement givrée, mais pas assez pour obstruer la vue de la salle de bains sur le patio du voisin. Le voisin m'a vue sur les toilettes alors que j'étais nue et j'ai crié. Il s'est mis à rire. Je me suis sentie en danger et humiliée. J'ai demandé un rideau et la direction n'a pas voulu m'en fournir un, préférant me proposer une chambre déclassée (je précise que j'étais dans l'une des villas les plus chères, la villa avec vue sur la mer). J'ai invoqué des problèmes d'intimité et de sécurité et j'ai demandé un rideau. La directrice m'a rebattu les oreilles avec la nationalité du voisin, avec le fait qu'il n'écoutait pas, etc. Encore une fois, je demandais un rideau et je n'avais que faire de ces informations. Elle m'a proposé une chambre de catégorie inférieure que j'ai refusée et le problème s'est arrêté là. Je n'avais plus qu'à faire avec. J'ai eu beaucoup d'anxiété en allant aux toilettes pour cette raison. NORA BURI ARRÊTEZ D'ÊTRE RADIN ET GIVREZ VOS PORTES VITRÉES SURTOUT POUR ÉVITER LES ATTEINTES À LA VIE PRIVÉE MENTIONNÉES PLUS HAUT. Tout le monde est beau et travailleur dans ce centre de villégiature. Je pense que cette dame était juste une exception et qu'elle n'avait aucune compétence en matière de résolution de problèmes ou de compréhension de la confidentialité des clients.