HORIZON RESORT ^{* *}

Ce complexe est très bien et confortable, en particulier le personnel est très amical et serviable. Je le recommande vivement.

Nous avons passé 2 nuits dans ce "Resort", je le mets entre guillemets car ce n'est pas du tout un resort. Le propriétaire a réussi à gâcher nos vacances. A notre arrivée à l'hôtel, tout semblait parfait et nous avons été traités avec gentillesse, mais lorsque nous avons vu la chambre, elle était plutôt miteuse, la salle de bain et la douche très négligées et le pire, c'est que lorsque nous sommes allés dormir, nous n'avons pas pu nous reposer car la chambre était très bruyante, on entendait tout des autres chambres et pas mal de bruit des véhicules cohésifs. Lorsque nous nous sommes réveillés, nous avons découvert que le buffet du petit-déjeuner était très maigre et qu'il y avait peu d'options pour ma partenaire qui souffre de maladie cœliaque et le pire, c'est qu'un des pots de yaourt avait même de la moisissure. Malgré tout cela, nous n'y avons pas prêté attention, mais notre plus grande surprise a été lorsque nous sommes revenus d'une excursion d'une journée à la caldeira du volcan (fortement recommandée, soit dit en passant), le propriétaire, George, est venu nous faire des reproches et a exigé une explication sur la raison pour laquelle nous ne lui avions donné qu'une étoile dans les commentaires de Google. Il est venu nous intimider et nous a littéralement dit "f**k off" et a proposé que le lendemain matin nous devions quitter l'hôtel, même si nous avions encore payé pour une nuit supplémentaire. Résignés, nous l'avons fait, nous avons dû réserver un autre hôtel pour la dernière nuit, nous ne voulions pas être traités de la sorte pour le simple fait que nous les avions notés 1 étoile ; leur réaction m'a semblé ahurissante et disproportionnée. Nous avons été choqués par ce qui s'est passé car toutes les critiques que nous avions lues sur l'établissement semblaient excellentes, mais ce n'est pas du tout ce que nous y avons trouvé. Je ne recommanderais cet hôtel à personne car pour le même prix ou un peu plus, vous pouvez réserver de bien meilleurs hôtels en bord de mer.

Meilleur hôtel qui mériterait un 5 étoiles car le personnel est au petit soin
L’hôtel est très bien situé (bus supermarché…)
L’endroit est calme et reposant
L’entretien est fait tous les jours (ménage entretien extérieur)
Georges est un hôte très agréable et très professionnel avec un accueil chaleureux
Allez y les

Ne pas aller ici. Je n'ai jamais vu un homme aussi grossier diriger un hôtel. En plus de menacer les clients, de dire qu'il connaît la mafia et d'avoir d'énormes discussions avec ses clients, je me suis sentie incroyablement mal à l'aise dans cet établissement. Il triche avec les factures et les boissons et ne respecte pas ses engagements. Ne réservez pas ici ! Les critiques positives ne sont valables que si vous n'êtes pas en contact avec cet homme. Dès que vous discutez avec lui, il vous menace de faire appel à la police et cela vous coûtera de l'argent. Vous pouvez le voir dans les autres commentaires. Ne prenez pas ce risque, croyez-moi cela n'en vaut pas la peine.

Mon partenaire et moi sommes venus pour une semaine de vacances, l'expérience a été merveilleuse, près de l'aéroport, de belles vues depuis la terrasse, le personnel très sympathique et attentif, le service de nettoyage laisse la chambre impeccable, la piscine géniale, le buffet du petit déjeuner génial, très proche de la plage, un emplacement merveilleux, pour les loisirs, pour se déplacer sur l'île, vous avez tout très proche, je recommande à tous ceux qui viennent à Santorin de séjourner dans ce complexe hôtelier 100% recommandable, si je devais revenir serait cet hôtel, merci pour tout ????