HÔTEL PLAYA SUR TENERIFE ^{* * *}

Da ich neben dem Playa Sur auch das Hotels Médano kenne, kann ich beide auch im Vergleich bewerten.

Playa Sur:
-Man sieht das Meer nicht aus den öffentlichen Bereichen (Pool, Frühstücksbereich etc), sondern nur aus den Zimmern (aus den günstigeren Zimmer auch nicht richtig gut).
-das Interieur in den renovierten Zimmern und den öffentlichen Bereichen empfinde ich im Playa Sur als deutlich hochwertiger als im Hotel Médano.
-das Hotel ist sauber und die Mitarbeitenden freundlich.
-die Kommunikation ist manchmal etwas langsam. Ich war z.B. Anfang Dezember 23 für 3 Wochen im Playa Sur, mit meinem Zimmer unglücklich, und wollte innerhalb der selben Kategorie das Zimmer wechseln. Dies wäre in meinen Augen kein Problem gewesen, da es täglich Abreisen gab. Trotzdem hat die Wechselmöglichkeit eine ganze Woche gedauert. (Anmerkung: bei einem Aufeinthalt Anfang Januar 24 hätte es diese Möglichkeit schneller gegeben, vielleicht war es ja nur eine Ausnahme).
-das Hotel hat einen Pool, an dem chillige Musik läuft. Ich selbst benötige ihn nicht, da der Pool eh mit Salzwasser ist, und das Meer nur 10 Meter entfernt - trotzdem manchmal schön zum chillen an windigen Tagen.
-wer das Hotel aus früheren Jahren kennt: Hier sind in den letzten Jahren schöne Renovierungen vorgenommen worden: das Interieur in den Zimmern ist hochwertiger als vor ein paar Jahren, die Balkonbegrenzung (oder wie das heisst) ist jetzt aus Glas, so dass man in den besseren Zimmern wirklich aus dem Bett heraus aufs Meer schauen kann.
-Kitesurfer sind hier direkt an dem Strandabschnitt, an dem gekitet wird, müssen also nichts weit schleppen.
Ich habe in diesem Hotel schon sehr viele Wochen verbracht, zuletzt im Febraur 24 und komme gerne wieder.

The rooms were fine. If you want a balcony with a (beautiful!) ocean view, be sure to verify this when booking. Some of the rooms have just a dull garden view. The bar/restaurant was excellent (reservations recommended). This is more of a place for wind/kite surfers and hiking, so the staff wasn’t really prepared to help with what I think is really necessary for a tourist area: rentals, maps, tours and recommendations. They didn’t even have a simple map that you can get at every tourist center. As for the location itself, we really liked it but you must be aware that the tourist areas are at least 30 min. away by car. We rented a scooter from the next bigger town but we had to take a taxi to get there. There is an Uber but really much more expensive than the local taxis, which the front desk was able to help us with.

fuyez !
les photos montrées sur internet ne sont que le premier et deuxième étage, si vous avez la malchance de finir au troisième étage fuyez l'hôtel ! c'est le seul étage qui n'a pas été refait, les chambres sont désastreuses, les meubles sentent le renfermé, la douche en plus d'être rouillée sale et moisi sent la canalisation, pas de pression et parfois même pas d'eau chaude!! la décoration pas du tout moderne comme les photos l'indiquent, tableaux satanistes dans le couloir, le lit tellement inconfortable qu'on en vient à se demander si le balcon ne serait pas plus confortable, nous avons demandé à changer de chambre la réceptionniste nous a assuré que tout l'hôtel été neuf, si c'est le cas changer de fournisseur c'est inadmissible !
la baie vitrée n'a aucun double vitrage et ducoup le vent passe à travers et nous ouvre même la porte d'entrée à cause du courant d'air
le parking tellement petit qu'il n'y a jamais de place il faut se garer donc dans le centre ville qui est à 15min à pied sympa !
le seul point positif est le petit déjeuner et encore il faudrait y allait très tôt parce qu'à partir de 9h ils ne remettent plus à manger et les couverts sont pratiquement tous sales il faut jouer à la chasse au trésor pour en trouver un propre. très déçu de l'hôtel le rapport qualité prix n'y est vraiment pas, payer 1200€ pour 9 nuits et redouter le moment où on va se coucher par peur de se réveiller avec des courbatures et le dos bloqué c'est inconcevable
hôtel trois étoiles il n'en mérite même pas une

A éviter, photo mensongère, arnaques ! je vous conseille de ne pas aller dans cet hôtel, l’hôtel est une catastrophe, les photos moderne que l’on voit sur internet correspondent au premier et deuxième étage qui on était rénové, le troisième étage est tout autre chose, laissé à l’abandon, bon courage à vous si vous vous retrouvez dans cet étage, une décoration ancienne, la chambre a une odeur d’antiquités, les meubles sont vieux, sans vous parlez du lit qui n’est pas du tout confortable tout les matins je me réveil en ayant le corps bloqué, nous avons donc demandé un sur matelas on nous a répondu « quoi ?? ce n’est pas possible, nous n’en avons pas tout est neuf ici » nous avons demandé à changé de chambre, ils nous on dit que toute les chambres étaient les mêmes, encore un mensonge de leur part, c’est inadmissible !
Sans parler de la baie vitre de notre chambre, à se demander à quoi elle sert ? Et comment celle ci tient encore, le vent passe à travers, pas de climatisation dans la chambre.
Il faut aussi avoir de la force pour ouvrir la baie vitrée. Et en plus de ça si il y a du vent dites bonjour au bruit impressionnant qui va vous réveillez la nuit.
Au sujet de la salle de bain, le sèche cheveux beaucoup trop loin de la prise, ne comptait pas sur le gel douche de l’hôtel, et sans parler de la moisissure autour de la baignoire et sur les murs et l’odeur de canalisation quand vous vous lavez, sachez aussi qu’il n’y aucune pression dans la douche et vous pouvez avoir la surprise aussi de ne pas avoir d’eau chaude.
Se lever dans cet hôtel est une vraie horreur
Cela ne vaut pas du tout son prix, il y a des hôtels bien meilleurs à des prix moins chères, une très mauvaise expérience qui nous a gâché nos vacances, nous ne reviendrons plus dans cet hôtel et nous en parlerons autour de nous qu’il faut éviter à tout prix cet hôtel car ce n’est pas possible de payer autant chère pour séjourner dans un hôtel comme ca.
Il indique un parking, sachez qu’à partir de 18h le parking est plein il faut se garer dans le centre, bon courage pour trouver une place et transporter vos valises.
Seul point positif la gentillesse des femmes de ménages.
Il est indiqué une caution de 2€ si vous empruntez des serviettes pour la piscine, sachez que vous ne retrouverez jamais vos 2€, encore un mensonge de leur part.
Le personnel de la réception n’est pas du tout agréable, sauf le monsieur qui est un amour et bienveillant le reste ne comptait pas dessus pour avoir un sourire ou de l’amabilité de leur part.
Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel vous nous avez dégoûté de l’île et nous allons en parler autour de nous, c’est inadmissible de proposer un hôtel comme ça ce n’est pas des vacances mais de la survie.
Arnaque, mensonge, désastre sont les mots qui résument cet hôtel.
Si vous souhaitez passer de bonnes vacances trouvez un autre hôtel.

We had a very nice stay. Breakfast was perfect and the service very friendly and helpful. The location is amazing!