Avis ALBATROS SPA & RESORT HOTEL Hersonissos

Wir waren im Sommer eine Woche dort und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber und schlicht aber mit allem ausgestattet was man braucht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist super mit nur 3-4 Gehminuten zum Strand. Es ist ein Sandstrand an dem man Liegen tageweise mieten kann (kostet extra). Badeschuhe sind sehr zu empfehlen, da es im Wasser sehr felsig ist.
Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, die Auswahl war sehr gut. Abends gab es immer unterschiedliche Mottos, deshalb war es auch sehr abwechslungsreich. Auch als Vegetarier wird man fündig, wobei hier die Beschriftung der Gerichte etwas ausbaufähig war.
Mit dem Spa-Bereich waren wir sehr zufrieden und auch das Abendprogramm hatte für alle etwas zu bieten. Ausflugsmöglichkeiten sind sehr viele vorhanden.

Wir waren Anfang Oktober eine Woche dort.
Unser Sohn (15) hatte ein Zimmer im Hauptgebäude und wir ein Superior Zimmer. Die Zimmer hatten eine gute Größe und waren sehr sauber. Anfänglich haben wir schlecht geschlafen, weil die Matratzen so hart waren. Dafür haben wir dann Topper und andere Kissen bekommen. Super Service.
Das ist übrigens auch das, was sich durch unseren Urlaub wie ein roter Faden gezogen hat: der tolle Service und die extrem fröhlichen, netten und zuvorkommenden Mitarbeiter.
An der Rezeption wurde uns immer geholfen, hier bekommt man auch gute Tipps zu den Bussen, etc.
Das Hotel hat eine tolle Lage, von dort aus kann man gut einkaufen, bummeln, Ausflüge buchen oder zum Strand gehen.
Die Liegen am Strand sind kostenpflichtig, aber die Preise sind OK.
Kurz gesagt: Wir haben uns sehr im Hotel wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

Hotel muy recomendable . Hemos pasado unas vacaciones fantásticas . Las habitaciones y todas las instalaciones del hotel son muy confortables . El servicio ha sido estupendo . También he probado él servicio de Peluqueria que ofrece el propio hotel y las chicas son muy profesionales . Repetiremos seguro en nuestro próximo viaje a Creta

I have spent my stay here from 5 to 15 october 2023. This is easily the best hotel I have stayed at. The place is very clean, the neighbourhood is calm and safe. The staff is very polite and professional, but also genuinely happy to have a talk and a laugh with the guests. The food was very good for a hotel and there was a nice variety. Prices are very reasonable also. The pool is clean and nice also. If you want to travel to this part of Crete, I would really suggest staying at this place!

Puikus viešbutis ir aptarnavimas,personalas visada linkęs padėti,skanus maistas,kambariai tvarkingi.Vakare po viešbučio vakarinės programos(šokių programa, didžėjaus programa ir pan.)galima išeiti pasivaikščioti. Gatvės apšviestos, yra iki vėlumos veikiančių parduotuvėlių.Pakrantė nuo viešbučio 50m.Keletą kilometrų tęsiasi barai ir maitinimo vietos,nuobodu tikrai nebus.

Hotel na zewnątrz bardzo ładny, piękne leżanki wokół basenu, wygodne leżaki, ale to by było na tyle. Pokoje w starej części budynku wymagają remontu, są małe i nie zbyt atrakcyjne. Obsługa podczas kolacji pozostawia wiele do życzenia. Zamawiając wodę (która była dodatkowo płatna) czekaliśmy na nią tak długo, ze zdążyliśmy już zjeść. Czasem obsługa podchodziła po zamówienie już po kolacji co jest absurdem. Na stolik również trzeba bylo czekać i krążyć z talerzami po restauracji na usadowienie, albo wskazywano stolik, przy której siedziała już inna rodzina i proszono nas o dołączenie do nich co nie jest komfortowe. Mały wybór jedzenia, wszystkie napoje dodatkowo płatne, w tym również woda, co w standardzie europejskim wydaje sie już podstawa. Z pozytywów - świetna lokalizacja, blisko morza i plaży. Hotel znajduje sie w centrum tętniącego życiem Hersonissos.

Hotel w mieście przy samej plaży oznaczonej błekitną flagą. Hersonissos nie jest najpiekniejszym miejscem na Krecie ale położenie hotelu ma wiele zalet. Jest oczywiście mnóstwo sklepów, wypożyczalni samochodów, skuterów, sklepów z pamiątkami więc jest gdzie wyjść wieczorem. Plaża jest dość długa, woda super ale są w wodzie kamienne płyty na które trzeba uważać, najlepiej wchodzić w butach do wody. W samym hotelu też nie będziemy się nudzić, są wieczorki tematyczne, muzyka na żywo, jest bardzo smaczna kuchnia a obsługa bardzo pomocna i miła. Pokoje są duże z bardzo dużą łazienką, są pełnowymiarowe kosmetyki (produkty lokalne z oliwą z oliwek) .

Świetne jedzenie, zarówno kolacje jak i śniadania. Bardzo dobra lokalizacja, blisko plaży. Drinki trochę drogie ale przepyszne.

Albergo bello, pulito e posizione comoda.
Buffet con diversi temi ogni sera, tanta scelta tra carne pesce e contorni.
A pochi passi si trovano spiagge molto belle e il centro con negozi e tanti ristoranti.

A mio parere però overated perché da un albergo a 4 stelle (sulla facciata dell'hotel ce ne sono 5!) non mi aspetto:
Un'attesa infinita ogni volta che a cena si vuole ordinare da bere perché c'è poco personale, tra l'altro persino l'acqua a pagamento ai pasti, secondo me assurdo;
Bagni minuscoli con porte che si bloccano e docce che si allagano ad ogni utilizzo, non si può tirare lo sciacquone due volte di fila perché si blocca;
Propongono degustazione di vini, fanno fare prenotazione tramite l'app con possibilità di scegliere l'orario, poi quando ci presentiamo in reception all'orario selezionato veniamo liquidate con un semplice "è già finito, era solo all'ora X" se non sono stati abbastanza intelligenti da avvisarci in anticipo, potevano quanto men0 scusarsi con un calice di vino che facevano più bella figura;

Peccato veramente perché ha un grande potenziale che viene penalizzato dal personale che ci lavora.

Super locatie
Kamers erg klein en verouderd
Personeel erg vriendelijk
Eten erg lekker en gevarieerd iedere dag een ander thema
App van het hotel is super handig

Nous sommes restés 1 semaine dans cet hôtel et avons été très contente de notre séjour. Le personnel est au top et mention particulière à l’équipe du restaurant et petit déjeuner qui est aux petits soins et pour leur travaille admirable ainsi que leur gentillesse. Le buffet change tous les jours et est très bon. Seul bémol les desserts et le manque de fromage.
Concernant la chambre nous avions une chambre standard au départ au rez de chaussée assez vieillotte et bruyante du fait de sa proximité avec la réception. Le lendemain on nous a change de chambre au 4ème étage et c’était beaucoup mieux. Quelques améliorations pourraient être faite pour la rendre plus moderne mais c’était tout de même suffisant !
La piscine est très jolie mais froide.
L’emplacement est vraiment au top.
Nous reviendrons avec plaisir.
Lisa et Prune.

Bel hôtel, accueillant, propre. Personnel très serviable. Des soirées musicales traditionnelles proposées. Très bon rapport qualité prix. Plage au pied de l'hôtel et une autre très agréable à 10mn à pied. Je recommande.

Wonderful place, super clean, the workers are super friendly, the food was excellent, nice pool, and the beach is a bit raft.

Positiv: Nette Mitarbeiter an der Rezeption, Zimmer Upgrade auf Familienzimmer, Aussicht auf das Meer, Lage zum Strand und der Promenade, Auswahl beim Essen, Pools und Möglichkeiten zum Relaxen. Wenig kleine Kinder, da kein typisches Familienhotel.

Negativ: Sehr laute Beschallung Abends mit nerviger Musik, selbst bei geschlossenen Fenstern. Wer vor Mitternacht schlafen möchte, hat Pech gehabt.

Extremes Gedränge beim Essen, keine Gemütlichkeit oder Privatsphäre, Tische viel zu eng, Hektik, sehr laut, Getränke kommen oft erst, wenn mit Essen fertig, insgesamt stressige Atmosphäre beim Essen.

Der Strand am Hotel gehört einem privaten Betreiber, 10 Euro für Liegen und Schirm, man fühlt sich genötigt, Getränke oder Essen zu bestellen. Außerdem sind viele Felsen im Wasser und man kommt kaum rein, ohne umzufallen. Wir sind dann an andere Strände gefahren mit dem Mietwagen.

Insgesamt kein schlechter Aufenthalt, wir haben einen Tag vor Abreise gebucht. Aber nächstes Jahr orientieren wir uns anders.

Chambre familiale dans la partie ancienne très spacieuse (2 chambres séparées) avec un balcon donnant sur la piscine, 2 chaises longues et une table.
Salle d'eau un peu exigüe et vieillotte.
Quelques animations le soir très agréables.
Le personnel est charmant que ce soit à l'accueil ou au restaurant. Ne pas hésiter à demander à changer de chambre , ils font tout leur possible pour satisfaire le client.
Petit déjeuner décevant surtout pour les français (viennoiseries immangeables) mais des crêpes chaudes tous les jours...
2 piscines, ce qui permet à tout le monde d'en profiter.

Moi j'étais dans la partie neuve en juin et c'était bien. Il n'y avait pas foule. En fait, tout dépend de la période et du prix que vous payez. On ne peut pas espérer grand chose en août où que ce soit !

Tout d'abord, le bus nous a jeté devant une rue glauque, et nous a indiqué l'hôtel 200m plus loin. Très accueillant !!!

Pour notre première nuit dans la partie ancienne de l’hôtel : la déco est vieille, avec une douche pour une demi personne (très petite) avec un rideau collant aux fesses et qui ne descend pas jusqu’en bas de la douche !!! Donc l’eau déborde dans la salle de bain ! Il n’y a pas de place pour ranger ses affaires. L’insonorisation des chambres est vraiment inexistante, vraiment trop bruyant car notre chambre donne à coté de la réception donc on entend les arrivages et départs des clients à toutes heures du jour ou de la nuit.

Pour notre deuxième journée, nous arrivons en fin d’après midi, la réceptionniste nous explique que l’on va nous changer de chambre (on nous donne une chambre supérieure) car il y a un problème dans notre salle de bain. Sur la porte des chambres les prix des nuitées sont notés et c’est les mêmes prix qui sont affichés alors est ce vraiment une chambre supérieure ??? Ils nous transfèrent dans la nouvelle partie du bâtiment qui est bien plus propre et plus spacieuse.

Les boissons dans l'hôtel : elles ne sont pas comprises dans le forfait concernant les repas. Il faut payer une somme astronomique pour l'eau (2,70 euros pour 1 litre).
La cuisine : le très gros point noir. La cantine est meilleure, avis unanimement partagé par tous les français sur place. Pâte/riz/frite seront nos 3 amis des vacances. Réchauffés d'un jour sur l'autre en changeant simplement la sauce. Les frites ne sont pas épluchées, elles sont toutes molles et baignent dans l’huile. Franchement pas très bon pour nous cette cuisine crétoise. Des goûts bizarres et des façons de cuisiner pas terrible. Quasiment aucun plat typique. Les gens se ruent sur la pizza ou la pasta. Aucun vrai dessert, que des fruits coupés en morceaux, de la gélatine de toutes les couleurs et de l’ananas en boîte ! Un peu décevant en Crète ? On nous vante les oranges de l'île à l'arrivée à l'hôtel pour avoir un vieux jus d'orange en poudre tous les matins...inadmissible pour ce niveau de gamme. Cette cuisine est réservée à nos voisins British !

Il y a très peu d'animations organisées par l’hôtel seulement 2 soirs par semaine en pleins mois d’août.

Ça passerait pour un hôtel 2 étoiles mais pas au dessus.