SELINA SECRET GARDEN
Auberge de jeunesse
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€
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+351 937 532 538
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2024
Recommandé
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2024
Hébergement multi-fonction à Lisbonne, doté d'une piscine et d'un rooftop, organisant différents événements pour votre bien-être.
Selina est un concept international d'hébergement multi-fonction. En effet, ce n'est pas seulement un hôtel ou une auberge de jeunesse, c'est aussi un espace de coworking où sont organisés différents événements, que ce soit pour votre bien-être ou pour faire du networking. Il possède des établissements partout dans le monde et son intention est de vous faire vivre une expérience locale. A Lisbonne, en plus de votre chambre, vous pouvez avoir accès au cowork, à l'espace bien-être, à des cours de yoga, à une piscine ou encore à un rooftop.
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Avis des membres sur SELINA SECRET GARDEN
3.8/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
SELINA SECRET GARDEN compte 20 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de SELINA SECRET GARDEN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SELINA SECRET GARDEN en cliquant ici
SELINA SECRET GARDEN se situe au 1, Beco Carrasco , Lisbonne
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O hostel oferece um welcome drink para os hóspedes. Fofos!
E conta com uma cozinha super equipada caso queira fazer suas refeições no local
A estrutura é ótima, os quartos limpos e o espaço de co-working é bem organizado.
A moça que coordena o hotel (não sei o título oficial dela) foi super prestativa e com certeza tentou ajudar o máximo possível, mas o resto do staff foi bem decepcionante.
Os dois bartenders também foram simpáticos e receptivos.
Logo na primeira noite, vimos uma barata no restaurante. Alertamos um dos funcionários, absolutamente nada foi feito. Vi a mesma barata praticamente todos os outros dias.
O staff não é prestativo, não é simpático e parece não entender o básico da boa educação.
O atendimento remoto é falho, ninguém responde ou reage a dúvidas ou pedidos. Não entendem o telefone e não respondem via whatsapp.
Bastante barulhento a noite. Obviamente é um hostel e barulho é esperado, mas várias noites o barulho mais alto vinha das caixas de som do bar, que estavam ligadas após o restaurante fechar e só com o staff lá dentro ???.
Também notei falta de organização em várias situações, onde reservas foram perdidas, pedidos foram confundidos e várias falhas de comunicação aconteceram.
Sugiro mais treinamento para o staff.
Simplesmente o melhor Hostell que me hospedei.