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Avis PARQUES DE SINTRA Sintra

Name: PARQUES DE SINTRA
Address: Parque de Monserrate, Sintra, (region)0, Portugal
Telephone: +351 21 923 7300
Price range: €

Avis des membres sur PARQUES DE SINTRA

4.1/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Gitta B.

Visité en décembre 2024

Mettez des chaussures solides !

Ana W.

Visité en novembre 2024

Il est dommage que l'attention portée ne soit pas à la hauteur de la beauté du lieu.

Le 3 novembre, nous avons visité le parc. Une fois arrivés à l'entrée, nous avions le choix entre faire une queue interminable pour acheter des billets ou les acheter en ligne.

Nous avons décidé de les acheter en ligne pendant que nous faisions la queue pour entrer dans le parc, avec une telle malchance que nous nous sommes trompés de date et que nous les avons achetés pour le lendemain.

Lorsque nous sommes arrivés à l'entrée, on nous a informés de l'erreur et nous avons dû refaire la queue pour arriver au guichet où nous avons expliqué ce qui s'était passé.

Le type qui s'est occupé de nous nous a dit qu'il ne pouvait pas les changer, que nous pouvions seulement acheter de nouveaux billets et réclamer les autres, il nous a donné un email et un numéro de téléphone et ne nous a rien dit d'autre.

Une fois de retour à la maison, le 11 mai, nous avons écrit un courriel pour demander un remboursement et après 3 courriels expliquant ce qui s'était passé, ils ont toujours refusé de nous rembourser, affirmant que dans leurs conditions d'achat, il est expressément stipulé que rien ne sera remboursé après 18 heures le jour précédant la réservation.

Il est dommage que leurs employés ne soient pas informés ou, pire encore, n'informent pas correctement les clients, car cela donne une très mauvaise image de la gestion du parc. Et ils ne répondront probablement même pas à ce commentaire !

Eduardo M.

Visité en octobre 2024

Le palais et les jardins sont très beaux et bien entretenus.

Boris v.

Visité en octobre 2024

Nous nous sommes trompés de date sur les billets, ils n'ont même pas essayé de nous aider, ils nous ont dit d'acheter de nouveaux billets et de jeter les autres à la poubelle. Ils nous ont fait payer deux fois.

Lara H.

Visité en octobre 2024

J'aime Sintra, je l'aime tout simplement. C'est l'un des plus beaux endroits de la planète.

M.Dolores Q.

Visité en septembre 2024

Bel endroit où l'on peut être dans le coma sans s'en rendre compte, des vues magnifiques et un sentier difficile mais agréable à l'œil.

B H.

Visité en septembre 2024

Nous avons acheté les billets en ligne et lorsque nous sommes arrivés à Sintra, le site était fermé en raison d'un risque d'incendie. Ils auraient pu annuler les billets à l'avance et rembourser le prix à la place. Je les poursuis et ils ne répondent pas à mes courriels pour un remboursement. Les billets ne sont pas bon marché. Ils auraient dû envoyer un email d'information pour avertir que les palais étaient fermés. Je commence à me demander si ce site n'est pas une arnaque...

Nacho R.

Visité en septembre 2024

La région de Sintra Merce est un endroit magnifique à visiter.
Si vous ne voulez visiter que les monuments et les palais, je vous recommanderais de dormir deux jours à Sintra, car vous pourrez ainsi visiter tous les sites à votre guise, sans vous presser et passer autant de temps que vous le souhaitez.
Mais il y a aussi d'incroyables sentiers de randonnée dans la région, donc si cela vous intéresse aussi, je resterais un jour de plus.
Je vous recommande vivement de monter au Castelo dos Moros et au palais de Pena par la route de la montagne. Vous n'avez pas besoin de chaussures ou de vêtements spécifiques et c'est très magique de marcher sur le chemin qui mène aux monuments. Ce n'est même pas comparable au bus qui est très bondé.

Rikzon C.

Visité en août 2024

Le parc de Sintra-Monte da Lua est une destination étonnante pour les amoureux de la nature et de l'histoire. Ce parc offre un cadre magique avec des paysages spectaculaires, des forêts luxuriantes et une riche biodiversité. Les visiteurs peuvent explorer des sentiers pittoresques, découvrir des jardins historiques et profiter de vues panoramiques qui évoquent la beauté de la région. En outre, le parc allie la majesté de l'environnement naturel à l'élégance de ses bâtiments historiques, créant ainsi une expérience unique qui captive ceux qui recherchent la tranquillité et la connexion avec la nature. Il s'agit sans aucun doute d'un lieu incontournable pour profiter de la sérénité et de la splendeur de Sintra.