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Avis des membres sur COMPLEXE HÔTELIER VILA TERMAL

3.5/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Наталья Кузнецова
Наталья Кузнецова
Visité en avril 2024
Отель очень понравился. Корпус который мы забронировали находился на ремонте, нам дали отличный номер в другом месте. Мы здорово провели время, в ресторане за ужином была живая музыка. Но самое важное, мы забыли кредитную карту в халате кармана и уехали. Обнаружили позднее, вернулись в отель и на ресепшене нам её вернули. Это здорово .
Thomas W. Frick
Thomas W. Frick
Visité en avril 2024
Angeblich soll es das einziges Thermalbad im Süden von Portugal sein. Aber bevor ich da baden gehe und 20€ für 90 min bezahle, bade ich lieber nicht. Am Telefon wurde uns 10€ und das Foto im Internet ist langgezogen. Steht man davor ist das viel kleiner
Paula Cristina
Paula Cristina
Visité en avril 2024
Só utilizei o circuito Termal e a massagem com óleo de velas!! Maravilhosos!!
M.Rosário Boavida
M.Rosário Boavida
Visité en mars 2024
Os Quartos foram modernizado se são bastante confortáveis , limpos e o pessoal e muito agradável .sempre que aqui vimos utilizamos o SPA do hotel termal e o que temos vindo a observar e que o mm carece de uma intervenção rápida e eficaz pois a sua degradação e cada vez mais visível quer a nível das instalações , piscina , sauna e banho turco , insta. Sanitárias e finalmente os banhos . Nota- se uma grande falta de pessoal de qualidade à qual estávamos habituadas , com bibs técnicos terapeutas , o q não se vê agora . Correm assim o risco de perderem clientes . Sentimos que a limpeza e absolutamente necessária .
Paulo Belchior
Paulo Belchior
Visité en février 2024
É muito bom para relaxar.
Susana Belchior
Susana Belchior
Visité en février 2024
A serenidade da localização, estamos rodeados pela natureza! Perfeito para relaxar e revitalizar, com banhos termais, duche Vichy e as massagens terapeuta Vera. O alojamento é bom, a equipa da recepção assim como a do restaurante/bar é simpática e prestável!
beto charruadas
beto charruadas
Visité en février 2024
Aconselho a quem queira relaxar a frequentar essas termas, são divinais mesmo.
haxss desmonavs
haxss desmonavs
Visité en février 2024
Attention dispo pour les enfants à partir de 12 ans ! Et bonnet de bain obligatoire
Sabrina Bernardo
Sabrina Bernardo
Visité en février 2024
É a segunda vez que vou a este hotel, na primeira vez foi em comemoração de 1 ano de noivado, especifiquei por email e no booking o motivo pelo qual íamos para lá, primeiro porque fica localizado numa zona com muitas árvores e bem tranquila, entretanto por ser uma data especial, perguntei o que o hotel tinha de especial para pôr no quarto, fui informada de que tinham chocolates e uma espumante, mas que havia um custo de €10, eu disse que não havia problema em pagar, mas gostaria que já estivessem quarto quando chegássemos, informei a hora que lá estaríamos e assim foi, quando lá chegamos o quarto era ótimo, vista para o pátio, porém não estava nada do que pedi, liguei na recepção e disseram me que havia sido um equívoco por parte da restauração do hotel e que já levaríam este "mimo" para o quarto, demorou algum tempo mas chegou, deixei passar aquilo porque afinal o restante estava bem, este ano nos casamos e quis lá voltar para passar a lua de mel, porque adorei o lugar, voltei a reservar, e enviei um email a explicar o motivo da ida e que queria que tivesse algo especial no quarto e que inclusive queria um quarto voltado para o pátio, voltaram a me dizer que o que pedia tinha um custo e disse o mesmo, que não havia problema, inclusive falei do sucedido da primeira vez e que dessa vez gostava que fosse diferente, resultado, minha maior decepção ao entrar no quarto, sem graça, sem nada, nada mesmo do que pedi, nem uma flor do Mato que eles têm lá fora, nenhuma atenção foi dada visto que era uma lua de mel, enfim não me importava de pagar, o restaurante estava as escuras que nem sabíamos se estava aberto ou fechado. Para mim foi a gota d'agua e já não volto nem recomendo, antes até recomendava mas hoje se me perguntam conto a história e digo que se quiserem tentar fica por conta deles. Ainda dou 2 estrelas porque o pequeno almoço não era mal de todo, nem me dei ao trabalho de ir no spa.
Roberto Benvenuti
Roberto Benvenuti
Visité en janvier 2024
In realtà non posso dare giudizi sull'hotel in quanto non ci sono stato. Ho utilizzato solo le terme, struttura retrò, tranquilla, acqua della piscina 33 gradi circa che lascia una pelle molto liscia, non pensavo, la sauna e il bagno turco sono piccoli ma funzionanti, il luogo è pulito. Da tenere presente che ci sono stato in pieno inverno. Il luogo è caratteristico, sei all'interno di una valle in mezzo al verde. Se il tutto fosse ammodernato potrebbe essere molto rivalutato. Nel complesso buono.
carlos borges
carlos borges
Visité en janvier 2024
Já foi em excelente local, neste momento pouco tem para oferecer, spa funciona, não é nada de especial, há noite está tudo encerrado, ideal para quem quer apenas descansar, água de Monchique é óptima para muitos tratamentos.
Com alguns melhoramentos acredito que vá voltar ao que era antigamente.
Ricardo Matos
Ricardo Matos
Visité en janvier 2024
Péssimo serviço.
Rita Matos
Rita Matos
Visité en janvier 2024
Condições dos quartos:
1) velhos e cheios de humidade, os armários tem um cheiro a mofo.
2) casa banho com banheira que escorrega imenso, com difícil acesso para entrar na banheira e doseador gel banho fora do acesso à banheira.

Serviços hotel:
1) pequeno almoço com qualidade miserável. Sumo laranja que dizem natural, sabia a azedo e tinha gás. A fruta estava velha e sem sabor.
2) restaurante bar do hotel que serve almoços não tinha disponível 2 pratos de uma lista de 5 apenas. Os copos acabaram durante o almoço, tivemos que usar os mesmos copos para outras bebidas.
3) não há uma zona de lazer para que os hóspedes possam estar
4) sem qualquer serviço a partir das 21h
5) empregados pouco acessíveis e mal educados

Spa/circuito termal:
1) cobram 15€ por uma acesso à uma piscina, que está velha e sem condições.
2) neste valor está incluído o banho turco e sauna, que estavam avariados mas pagamos na mesma.
3) balneários velhos e sujos
C.
C.
Visité en janvier 2024
Beoordeling van de Spa:
Absoluut geen aanrader. Één van de twee sauna's deed het niet en ook de stoomcabine niet. Één van de twee douches was buiten gebruik. Douches zijn gewone douchebak. Ook deed in het zwembad maar één jetstream het van de circa 5. Nergens is mooi uitzicht of een plek om even buiten te lopen. Alles ziet er heel verouderd uit en voor 20 euro en maar 90 minuten echt schandalig wat je krijgt. Onbegrijpelijk dat dit in reisgidsen als Spa wordt gepromoot. Geen aanrader! Jammer dat de andere Spa in Monchique niet open was.
Andreia Lara
Andreia Lara
Visité en décembre 2023
O resort e o SPA em si nada adequado para famílias com crianças com menos de 12 anos.

Não há 'playgrounds' ou jardins com escorregas nem baloiços. Não há actividades para crianças indoor ou outdoor.

No meu caso a minha filha queria ir para a piscina interior/SPA connosco e, como não pode frequentar derivado á idade, não havendo alternativas com outras actividades, ficou uma tarde a chorar!... refiro ainda que há uma piscina externa, mas impossível de frequentar no Inverno.

O SPA em si sem qualquer pessoal. Quis fazer uma massagem e estava full porque apenas há uma massagista terapeuta disponível.

Achei que não tinha muita seleção de tratamentos e as instalações estão exatamente como há 15 anos atrás, altura em que frequentei o SPA durante 1 semana. Eu diria que há 15 anos havia mais terapeutas e alternativas em terapias e tratamentos neste SPA/Termas de Monchique...do que há agora. Muito básico!

Ainda de referir que cheguei hoje ao SPA pelas 10h da manhã (hora de abertura), aliás fui a primeira a chegar...e tive dificuldade em encontrar um balneario sem lixo no chão...sinal que os balneários e casas de banho nao foram limpas antes da abertura. Havia um copo com chá no chão em um balneário, outro com stickers e etiqueta de fato de banho...

Por fim, às duas únicas profissionais que encontramos no SPA durante toda a manhã (das 10h até ás 13h) os nossos Parabéns pelo profissionalismo!
De salientar que durante toda a manhã não encontrei 1 unica pessoa a limpar...o que me faz seriamente questionar a higiene, limpeza e segurança deste espaço!

Grata a todos e espero voltar ao local pelos beneficios das Águas de Monchique. Tenho duvidas se voltarei ao SPA. Obrigada!
Ana Rodrigues
Ana Rodrigues
Visité en décembre 2023
Se tem crianças pequenas não venha para este hotel fora da época do Verão. Não deixam as crianças entrar na piscina interior porque podem incomodar os adultos. Lamentável.
Doris Rodrigues
Doris Rodrigues
Visité en décembre 2023
Estadia muito boa, os quartos são muito confortáveis. Pequeno almoço muito bom. A única coisa menos boa é a oferta de comida entre as 15h e as 19h o restaurante e o bar não servem comida.
Anna Kraft
Anna Kraft
Visité en novembre 2023
Went on a rainy day to warm up. Soaked in the indoor thermal pools and vinchi massage. Steam shower was nice, pool not super hot but enjoyable to stay in for long periods of time. Interesting but relaxing water massage.
Jacinta Henriques
Jacinta Henriques
Visité en octobre 2023
Uma excelente experiência!!! Não sendo a primeira vez a frequentar as Villa Termal das Caldes de Monchique esta foi a vez que mais desfrutamos de tudo ....excelente quarto com uma lindíssima decoração. Os mimos deixados no quarto foram 5 estrelas !!! Obrigada pela atenção.
aurélie grolleau
aurélie grolleau
Visité en octobre 2023
Vaut le déplacement !
ru ho
ru ho
Visité en octobre 2023
Never went there but it looks ok
Lafande HarryPotter
Lafande HarryPotter
Visité en octobre 2023
La seule chose regrettable c est qu avec les prix des soins, ils n entretiennent pas grand chose ! Certaines ne marchent pas, d autres mal. C est vraiment dommage.
Par contre les soins sont super (et cher) est les filles extras sympa !
Matt Polo
Matt Polo
Visité en octobre 2023
Bus tried going down narrow winding drive, instead of rear service road= we had to hike down to spa.
Only 1 big pool.
Hiking trails poorly marked, illegible map
Fiona Sofia
Fiona Sofia
Visité en octobre 2023
I was here with friends fora a Pic NIC and it is a beautiful place . It was a hot day but we felt cool under the big trees.
Rocio Garcia Ramirez
Rocio Garcia Ramirez
Visité en octobre 2023
Fuimos al spa y necesita una reforma, aunque el agua termal estaba muy buena
thon
Visité en mars 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
MAGNIFIQUE CHAMBRE
UNE TRES GRANDE CHAMBRE DANS UN PETIT PAVILLON DU COMPLEXE. CELLE CI ETAIT TRES BIEN DECOREE. BEAUCOUP DE CALME CAR NOUS ETIONS EN PLEINE NATURE. UN PARKING GRATUIT EST DISPONIBLE. SEUL BEMOL LE PETIT DEJEUNER N'EST PA DU TOUT A LA HAUTEUR DE LA CHAMBRE ET LE PERSONNEL EN CORE MOINS
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