Résultats Hôtel à Steinbourg

HOTEL ARIAL

Hôtel €€
4.5/5
69 avis

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zi Sud, rue Rohan, 67790Steinbourg, France
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03.88.02.12.52
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Avis des membres sur HOTEL ARIAL

4.5/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Max A.
Max A.
Visité en octobre 2023
Chambre un peu petite mais on oubli vite grâce à la gentillesse du personnel & le repas excellent. Petite carte mais top repas.
Dan B.
Dan B.
Visité en octobre 2023
Really good hotel, great value for money, friendly and helpful staff, good restaurant for evening meal, great indoor swimming pool.
Eric M.
Eric M.
Visité en octobre 2023
Modification appréciation 1 an plus tard:
Mon avis qui avait tenté d'être annulé par l'établissement et avait été finalement maintenu avait reçu de nombreux likes et au final : il reste en ligne mais les likes ont disparus tout comme les photos versées à l'appui de mes critiques et ma critique a été revue et simplifiée/ édulcorée ... Objectivité ???
L'établissement a visiblement passé un beau contrat de pub avec Google !

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Attribution d'une chambre non conforme à ce qui était annoncé, avec au surplus une vue sur un toit mal entretenu et remplis de mousses et autres déchets - strictement aucune vue.
4 Couchages au lieu de 5 annoncés en publicité mensongère !
On reconnait l'erreur et on vous propose un samedi soir à 18h30 de vous rembourser et de vous laisser partir ailleurs avec votre famille avec enfants ... quand il n'y a plus rien de libre nulle part ... BRAVO ! Trop perspicaces !

J'avais laissé un message de 58 secondes (mémorisé sur mon Iphone) sur leur répondeur pour clarifier certaines choses avant notre venue (car ces messieurs-dames ferment la réception entre midi ... bref) et bien sur personne ne l'a reçu ... Mauvaise foi jusqu'au bout !

Du personnel lent à la réception et en nombre insuffisant (40 minutes pour un check-in !!!).
Une direction malhonnête qui a tenté de faire supprimer mon commentaire négatif sur le site de réservation B... en prétextant que je ne m'étais pas présenté à la réservation !
Des vrais menteurs en + ... j'ai aisément prouvé par photos et facture du paiement par visa de mon séjour sur place qu'il souhaitaient simplement échapper à ma critique objective !

Si vous hésitez ... horrible, allez ailleurs, VRAIMENT !
romain c.
romain c.
Visité en septembre 2023
Facile d’accès proche des grands axes, possibilité de prendre sa chambre à tt heure. L’accueil de l’hôtesse est agréable. Tt les chambres ne sont pas encore rénovées.
CHRISTIAN T.
CHRISTIAN T.
Visité en septembre 2023
Idéalement situé pour les cyclistes avec garage à vélo.
Personnel très sympathique et serviable.
Bel emplacement fleuri sur la piste cyclable avec piscine couverte.
Bon petit déjeuner.
Restaurant très correct par rapport au prix.

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Questions fréquentes :

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HOTEL ARIAL se situe au zi Sud rue Rohan , 67790 Steinbourg
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