HÔTEL CHURCHILL
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Hôtel de charme disposant de chambres confortables dans une pittoresque ruelle pavée accessible au public.
Certes, Churchill n'y a jamais grillé le bout d'un cigare, néanmoins on ne compte plus le nombre de vétérans de la British Army ou de la Royal Air Force qui y ont séjourné, sans parler des anciens GI. Vibrant hommage aux courageux soldats du D-Day, le lieu est empli de souvenirs de la Seconde Guerre mondiale et du Débarquement : photographies noir et blanc, vitrines regorgeant d'objets liés à la période, livres à disposition sur le sujet... Mais si le Churchill excelle dans le devoir de mémoire, il reste avant tout un hôtel de charme, admirablement situé dans une pittoresque ruelle pavée accessible au public en journée, fermée le soir. Les chambres sont confortables, un peu rétro, mais on y a osé la couleur (si vous aimez, demandez la chambre avec les tournesols). Côté salles de bains, ce n'est que du bonheur, elles viennent d'être entièrement rénovées ! Côté accueil, on aimerait bien savoir où les propriétaires recrutent ! Le personnel est non seulement compétent, mais il se mettrait en quatre pour vous satisfaire. Autre atout, le Churchill s'est doté d'une boutique aussi luxueuse et alléchante que possible, à visiter absolument. Enfin, last but not least, au Churchill, on prend le petit déjeuner – somptueux – dans une salle baignée de lumière grâce à sa verrière, sous l'oeil attentif des vaches de Van Luc !
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Avis des membres sur HÔTEL CHURCHILL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
A notre arrivée, lorsque nous prenons possession de nos chambres, nous sommes désagréablement surpris par l’odeur nauséabonde qui règne dans les chambres. Nous demandons immédiatement au personnel à changer de chambres. Le personnel s’exécute mais après avoir changé deux fois de chambres, nous sommes toujours surpris par cette même odeur. En en faisant part au personnel de la réception, ces derniers nous informe que l’odeur musquée peut être due à la femme de ménage. Sur cela, nous rendons les cartes de chambre et mettons fin à ce court séjour à l’hôtel Churchill.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre séjour à l'Hôtel Churchill n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service de réservation téléphonique aimable et efficace lors de votre réservation. Cependant, nous comprenons à quel point il est frustrant de découvrir une odeur nauséabonde dans votre chambre à votre arrivée. Le confort de nos clients est notre priorité, et il est regrettable que nous n'ayons pas pu résoudre ce problème immédiatement malgré les changements de chambre effectués.
La suggestion selon laquelle l'odeur musquée pourrait être due à la femme de ménage est certainement préoccupante, et nous allons enquêter sur cette question pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes désolés que vous ayez dû mettre fin à votre séjour prématurément en raison de cette situation.
Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Churchill dans un avenir proche, pour que vous puissiez profiter de l'expérience positive que nous nousefforçons de fournir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous prévoyez de revenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience mémorable.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'Équipe de l'Hôtel Churchill