Résultats Restaurant sénégalais à Strasbourg

LE PHÉNICIEN

Restaurant sénégalais
4.7/5
26 avis
Fermé - Ouvre à 11h30 Horaires

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
57, Route du Rhin, 67000Strasbourg, France
Voir sur la carte
03.88.24.83.06
2024
Recommandé
2024

Restaurant fast-food proposant des plats du Sénégal à Strasbourg.

Teranga ! Le restaurant porte bien son nom qui signifie "chaleur, générosité, hospitalité...". Toutes les valeurs que portent Awa et Malick Kone, qui ont créé ce restaurant fast-food pour offrir aux habitants du quartier et aux salariés du secteur la saveur des plats de leur pays, le Sénégal. Choisissez entre le fataya - chausson à la viande - et les poissons savoureux très justement parfumés aux épices subtiles d'Afrique. Avec des accompagnements de riz rouge et de légumes mijotés, et des desserts à base de mil et de yaourt, vous ferez une belle incursion dans ce pays chaleureux. Les prix sont très abordables, ce qui vous donnera l'occasion d'y revenir souvent.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

Organisez votre voyage avec nos partenaires à Strasbourg
Transports
Hébergements & séjours
Services / Sur place

Avis des membres sur LE PHÉNICIEN

4.7/5
26 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Lionel
Lionel
Visité en octobre 2023
Déçu suite a une commande Uber ce week-end.
Commande d'un mezze avec des entrées, brochettes et accompagnement Bourgoul.
Arrivée de la commande pas de trace du blé (Bourgoul). J'apelle le restaurateur contacté qui m'explique que ce n'est jamais inclus dans cette formule. Je suis persuadé que c'est faux puisque j'avais deja commandé la même chose et avait bien eu l'accompagnement. J'insiste, encore une fois on me dit que non, ca n'a jamais été inclus et que je fais erreur...

Voyant que je perds mon temps je raccroche et vérifie, c'est bien prévu (voir capture). Dommage, une erreur ca arrive j'en aurais pas tenu plus rigueur que ca, suffisait de l'admettre.
Par contre le mensonge ca je ne supporte vraiment pas !
Je trouverais une autre adresse.
Je ne mets pas une étoile car les plats sont tout de même bons...
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
31/10/2023 à 10:26
Cher client,

Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l’erreur qui a conduit à un manque de garniture de bourgoul dans votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation.

Nous nous engageons à remédier à cette erreur en vous envoyant immédiatement la garniture manquante ou en offrant un remboursement partiel, selon votre préférence. Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous, et nous travaillons à améliorer nos processus pour éviter de telles erreurs à l’avenir.

Votre avis a permis à corriger l’erreur qui c’est glissé sur le site du Ubereat.

Nous tenons à clarifier un malentendu qui a récemment surgi. Il est essentiel de souligner qu’il n’y a eu aucun mensonge de notre part, mais plutôt une confusion malheureuse dans la communication.

Notre intention était toujours de partager des informations précises et honnêtes, mais il semble qu’il y ait eu un décalage dans la manière dont elles ont été interprétées. Je regrette sincèrement toute confusion ou préoccupation que cela aurait pu causer.

Nous tenons à ce que notre relation soit basée sur la confiance et la transparence, et nous nous engagions à clarifier tout malentendu et à travailler ensemble pour éviter de futures incompréhensions.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à les exprimer. La communication ouverte est essentielle pour résoudre de tels malentendus.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience client exceptionnelle à l’avenir.


Encore une fois, nous nous excusons pour cet inconvénient et vous remercions de votre fidélité.

Cordialement,

L’équipe Phénicien
Maryse D.
Maryse D.
Visité en octobre 2023
Très bon restaurant libanais, plats fait maison a un prix très correcte.
Je recommande vivement.
L'équipe est également très sympathique et attentive à leurs clients.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/10/2023 à 23:35
Bonjour Maryse,
Nous vous remercions pour votre sincère gratitude, votre retour positif est une source d’inspiration pour notre équipe et nous encourage à faire plus.
L’équipe du Phénicien
Alban D.
Alban D.
Visité en octobre 2023
Très bien reçu, une équipe très sympathique avec le sourire.
Les plats sont excellents et faits maison.
Que dire de plus à part que nous reviendrons avec plaisir
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/10/2023 à 23:39
Bonjour Alban,
Votre soutien est précieux pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.

L’équipe du Phenicien.
Lydia S.
Lydia S.
Visité en octobre 2023
Très bon accueil. Une decouverte pour nous qui sommes nordistes. Vraiment pas déçu. Assiette decouverte Très bonne et prix correct.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/10/2023 à 23:56
Bonjour Lydia,
C’est un honneur de vous accueillir à Strasbourg, et sommes heureux que vous ayez choisi de dîner dans notre restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L’équipe du Phénicien.
Christine L.
Christine L.
Visité en octobre 2023
Déjeuner en terrasse très agréable. Cuisine aux saveurs excellentes. Service très convivial et attentioné.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
10/10/2023 à 07:57
Bonjour Mme Christine LARUELLE,
Nous vous remercions pour votre commentaire, avis, et le temps que vous nous avez consacrés.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et que vous avez passé un moment agréable au sein de notre restaurant.

L’équipe du Phénicien

Trouvez des Offres de Séjours uniques avec nos Partenaires

Questions fréquentes :

LE PHÉNICIEN propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

LE PHÉNICIEN accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa.

Oui, LE PHÉNICIEN accepte les paiements en CB.

LE PHÉNICIEN compte 26 avis avec une note moyenne de 4.7. Vous pouvez consulter les avis de LE PHÉNICIEN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE PHÉNICIEN en cliquant ici

LE PHÉNICIEN se situe au 57, Route du Rhin , 67000 Strasbourg

Lundi
11:30 - 22:00
Mardi
11:30 - 22:00
Mercredi
11:30 - 22:00
Jeudi
11:30 - 22:00
Vendredi
11:30 - 22:00
Samedi
11:30 - 22:00
Dimanche
11:30 - 22:00
Envoyer une réponse