LE BOUCLIER D'OR

Très bel endroit dans la petite France, avec un personnel qui se met en 4 pour faire plaisir

Bel hôtel très bien situé dans le centre de Strasbourg où le service voiturier se montre essentiel. Staff compétant et très accueillant. Chambres très bien décorées dans un style strasbourgeois authentique, sans oublier le petit-déjeuner au top !

Cet hôtel charmant et traditionnel présente un décor magnifique. Les salons sont ornés de lustres et de vieilles armoires et chaises sculptées. Nous avons adoré les planchers en bois et la belle armoire à vêtements de notre chambre. Tout le monde à l'hôtel est joyeux, accueillant et serviable. Le quartier de la Petite France compte de nombreux restaurants et bistrots excellents.

Moi-même, mon mari, son frère et sa femme avons séjourné au Bouclier en septembre pour notre premier voyage en France. Notre séjour de quatre jours a commencé par un personnel très sympathique, une belle chambre, un excellent petit déjeuner et une célébration au bar de l'hôtel qui a ajouté à la joie de mon anniversaire. L'hôtel est très bien situé pour faire du shopping et j'en ai profité pour faire quelques emplettes. C'était un séjour très confortable et je pensais que je reviendrais à l'hôtel si nous revenions à Strasbourg. Lorsque nous avons quitté Strasbourg pour nous rendre à notre prochain séjour, je me suis rendu compte que le parfum que j'avais acheté avait disparu. J'ai donc appelé le personnel du Bouclier pour lui demander quel était le protocole à suivre lorsque des objets étaient oubliés. Ils m'ont dit que tous les objets laissés dans la chambre devaient leur être présentés. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien trouvé et que leur personnel travaillait avec eux depuis longtemps, alors soyez assurés qu'ils ne l'ont pas pris. Ce qui est étrange, c'est que ma belle-sœur a également remarqué qu'il manquait deux gros articles cosmétiques. Je les ai appelés et leur ai reparlé en leur disant que si aucun article ne leur avait été apporté, où étaient-ils allés ? Il ne fait aucun doute qu'il y a eu vol et je suis heureuse que les articles volés aient été de faible valeur. Ils ont dit qu'ils allaient examiner la situation et n'ont toujours pas donné de nouvelles. Je ne retournerai pas à Bouclier et je trouverai un meilleur hôtel lors de mes prochains voyages à Strasbourg.

Bel hôtel, bien situé, bon petit déjeuner, chambre spacieuse.