CITY'O APPART HÔTEL
Résidence hôtelière
•
€€
Y aller et contacter
2024
Recommandé
•
2024
Résidence hôtelière avec espace de coworking au bord de l’Orne et à deux pas de la gare SNCF, pratique pour un séjour à Caen.
Cette résidence hôtelière est idéalement située, à la fois le long des rives de l’Orne, à proximité directe du centre commercial du même nom, et à deux pas de la gare SNCF. Cet appart'hôtel propose 110 appartements allant du studio au deux-pièces pour 4 personnes. Une solution pratique et surtout indépendante qui répond aux attentes des voyageurs de passage et visiteurs de plus longue durée. On y retrouve un petit déjeuner en buffet ou en formule nomade, une salle de jeux, mais également une cuisine partagée, un coin supérette et même un espace de coworking.
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Avis des membres sur CITY'O APPART HÔTEL
3.9/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
David M.
Visité en décembre 2023
Proche du centre et de la gare. Ce sont en fin de compte les deux seuls atouts. Les chambres sont bien équipées pour un séjour prolongé mais la connexion Wifi est très aléatoire et peu propice pour effectuer du travail en ligne. C'est encore pire avec Android. L'isolation sonore est faible, si bien qu'on entend le moindre objet choire au plafond et les confersations dans les chambres avoisinantes. On passera sur l'état des moquettes des couloirs qui ont connu de meilleurs jours.
CITY'O APPART HÔTEL
Responsable
14/12/2023 à 17:07
Bonjour Monsieur Mauqui
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour passé à City'O.
Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir su répondre entièrement à vos attentes !
Nous sommes conscients que les moquettes présentent des signes d'usure. D’ailleurs, leur remplacement est planifié en début d’année 2024.
La connexion wifi est majoritairement de qualité mais il arrive parfois que le réseau soit très sollicité notamment à cause des plateformes de streaming très gourmandes en bande passante.
Concernant l’insonorisation des chambres, nous n’avons jamais de retour négatif sur ce point. Votre avis est cependant important, nous serons vigilants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.
La direction
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour passé à City'O.
Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir su répondre entièrement à vos attentes !
Nous sommes conscients que les moquettes présentent des signes d'usure. D’ailleurs, leur remplacement est planifié en début d’année 2024.
La connexion wifi est majoritairement de qualité mais il arrive parfois que le réseau soit très sollicité notamment à cause des plateformes de streaming très gourmandes en bande passante.
Concernant l’insonorisation des chambres, nous n’avons jamais de retour négatif sur ce point. Votre avis est cependant important, nous serons vigilants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une agréable journée.
La direction
Thomas L.
Visité en décembre 2023
Nous sommes sur un 2-3 étoiles maximum mais bien loin d’un 4 étoiles.
Petit déjeuner à partir de 7h30 donc il faut oublier la clientèle affaire. Les moquettes sont dégoûtantes. La porte d’entrée ne fonctionne pas le soir.
Petit déjeuner à partir de 7h30 donc il faut oublier la clientèle affaire. Les moquettes sont dégoûtantes. La porte d’entrée ne fonctionne pas le soir.
CITY'O APPART HÔTEL
Responsable
14/12/2023 à 17:26
Bonjour Monsieur Lefèvre
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de laisser vos impressions.
Nous sommes sincèrement navrés de votre retour négatif sur notre résidence de tourisme.
D’ailleurs sur ce point, nous ne sommes pas un hôtel 4 étoiles mais une résidence de tourisme. Les chambres sont des appartements loués à la nuitée ou en séjour plus long. Vous êtes soit totalement autonomes soit vous pouvez bénéficier de services hôteliers comme le petit déjeuner par exemple (entre autres).
En ce qui concerne l’horaire de ce dernier, en effet le buffet ouvre à 7h30. Quel dommage que vous n’ayez pas soulevé ce point à la réception, nous aurions été en mesure de vous proposer un plateau nomade à venir retirer à la réception à l’heure qui vous convenait..
Les appartements sont également équipés du matériel nécessaire à la réalisation d’un petit déjeuner complet.
Nous sommes conscients que les moquettes présentent des signes d'usure mais elles ne sont en rien dégoûtantes. Elles ont été décolorées par un détergent versé volontairement par une personne malintentionnée. Leur remplacement est planifié en début d’année 2024.
L’ouverture de la porte d’entrée est commandée par un lecteur de carte la nuit. Il est en panne, en attente de la réception de la pièce détachée.
Notre veilleur de nuit présent 7j/7 ouvre la porte aux clients à partir de 23h.
Nous aimons notre métier, et le faisons avec beaucoup d'engagement, soyez convaincu que les problèmes rencontrés sont ponctuels et ne reflètent en rien notre niveau de qualité et de service.
Bien cordialement
La direction
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement et pris le temps de laisser vos impressions.
Nous sommes sincèrement navrés de votre retour négatif sur notre résidence de tourisme.
D’ailleurs sur ce point, nous ne sommes pas un hôtel 4 étoiles mais une résidence de tourisme. Les chambres sont des appartements loués à la nuitée ou en séjour plus long. Vous êtes soit totalement autonomes soit vous pouvez bénéficier de services hôteliers comme le petit déjeuner par exemple (entre autres).
En ce qui concerne l’horaire de ce dernier, en effet le buffet ouvre à 7h30. Quel dommage que vous n’ayez pas soulevé ce point à la réception, nous aurions été en mesure de vous proposer un plateau nomade à venir retirer à la réception à l’heure qui vous convenait..
Les appartements sont également équipés du matériel nécessaire à la réalisation d’un petit déjeuner complet.
Nous sommes conscients que les moquettes présentent des signes d'usure mais elles ne sont en rien dégoûtantes. Elles ont été décolorées par un détergent versé volontairement par une personne malintentionnée. Leur remplacement est planifié en début d’année 2024.
L’ouverture de la porte d’entrée est commandée par un lecteur de carte la nuit. Il est en panne, en attente de la réception de la pièce détachée.
Notre veilleur de nuit présent 7j/7 ouvre la porte aux clients à partir de 23h.
Nous aimons notre métier, et le faisons avec beaucoup d'engagement, soyez convaincu que les problèmes rencontrés sont ponctuels et ne reflètent en rien notre niveau de qualité et de service.
Bien cordialement
La direction
Amparo M.
Visité en décembre 2023
La seule chose que je n'ai pas aimée est que le petit déjeuner était servi dans la chambre, mais tout ce qu'ils nous ont donné à manger était délicieux. C'est bon, nous nous sommes adaptés pour une nuit ????????♀️
Julio C.
Visité en novembre 2023
Il n'y a pas d'endroit pour prendre le petit-déjeuner et ils vous obligent à aller dans votre chambre pour prendre le petit-déjeuner si vous y allez en groupe et ils vous donnent un plateau avec la nourriture, vous ne pouvez même pas choisir votre propre petit-déjeuner.
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Questions fréquentes :
Oui, CITY'O APPART HÔTEL a des pièces climatisées.
Oui, CITY'O APPART HÔTEL propose à ses clients un service de laverie.
Oui, CITY'O APPART HÔTEL propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.
CITY'O APPART HÔTEL propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite.
CITY'O APPART HÔTEL accepte les moyens de paiement suivants : CB - Mastercard, CB - Visa, Chèque, Virement bancaire, Chèque vacances.
Oui, CITY'O APPART HÔTEL accepte les paiements en CB.
Oui, CITY'O APPART HÔTEL accepte les chèques comme moyen de paiement.
Oui, CITY'O APPART HÔTEL accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.
CITY'O APPART HÔTEL compte 41 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de CITY'O APPART HÔTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CITY'O APPART HÔTEL en cliquant ici
CITY'O APPART HÔTEL se situe au 1, quai Eugène-Meslin , 14000 Caen
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Merci d'avoir choisi City'O AppartHotel et de partager votre expérience , nous sommes tous impatients de vous revoir très bientôt
La direction