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Avis HÔTEL DE CAEN Caen

Avis des membres sur HÔTEL DE CAEN

4.2/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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JEAN L.
JEAN L.
Visité en décembre 2023
bonjour, l'hôtel est très bien tenue et la chambre était très bien, Chambre avec douche et TV . le personnel très accueillant. on peut y prendre son petit déjeuner. L'hôtel se trouve en centre ville, il y a un parking surveille. je recommande cette hôtels.
G E.
G E.
Visité en novembre 2023
Au centre ville de Caen.a proximité de la gare 15mn à pied et des restaurants, hôtel agréable, propre et le personnel rien à redire.
Un petit peut le bruit de la rue jusqu'à 23h mais après calme pour un hôtel en centre ville. Le bruits intérieur vient surtout de l incivilité des gens qui rentrent à minuit et laisse la porte de leur chambre claquer. Agréablement surprise pour un hôtel 2 étoiles. Je recommande
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
29/11/2023 à 14:54
Madame, merci infiniment pour ce commentaire qui nous ravit !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, toute l'équipe s'efforce de le rendre le plus agréable possible. Nous travaillons toujours sur l'insonorisation intérieure de l'hôtel et nous vous remercions pour votre compréhension !
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir, vous et votre collègue, lors d'un prochain passage sur Caen, n'hésitez pas à nous téléphoner directement.
Charlotte
Kelly G.
Kelly G.
Visité en novembre 2023
Personnel agressif et bigot. Les habitants de la région menacent en toute décontraction de recourir à la violence et de s'en prendre aux homosexuels.

D'autres clients se sont montrés tout aussi bigots, ont proféré des menaces et se sont livrés à du harcèlement envers les homosexuels. Ce qui semblait encouragé par le personnel.
Yannick D.
Yannick D.
Visité en novembre 2023
Hotel propre très bien situé, personnel très accueillant. Adresse à retenir.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
07/11/2023 à 11:21
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre hôtel.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement, sa propreté ainsi que son emplacement idéal.
Votre compliment sur notre personnel chaleureux et accueillant nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et personnalisé à tous nos clients.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre adresse est à retenir.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement au 02 31 86 15 37 ou par email à resa@hotel-caen.fr pour toute réservation future ou demande d'information complémentaire.
Encore une fois, merci pour votre aimable commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
A bientôt.
Marie
Parisa F.
Parisa F.
Visité en octobre 2023
Propriétaire sympathique et accueillant. Hôtel propre. Très bien placé.
Accueil fermé après 22h.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
15/10/2023 à 14:47
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de l'hôtel, notre équipe de nettoyage travaille dur pour assurer la propreté des chambres et des espaces communs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Concernant l'accueil fermé après 22h, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient pour certains clients. Cependant, veuillez noter que nos horaires d'accueil sont établis afin de garantir la sécurité et le confort de tous nos clients. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients à l'avance des horaires d'accueil. Nous proposons une solution pour les arrivées tardives, il faut nous contacter pour cela.

Au plaisir de vous revoir.
Cassandra
sylvain l.
sylvain l.
Visité en octobre 2023
Très bon accueil. Personnel très sympathique et souriant. Situation géographique très proche du centre historique à pieds.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
07/10/2023 à 10:11
Je vous remercie pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Notre emplacement entre la gare et l'hyper centre-ville de Caen, permet d'y découvrir la ville et ses monuments.
L'accueil et le confort de nos clients sont notre priorité.
Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.
Marion
Gabriel S.
Gabriel S.
Visité en octobre 2023
Petit hôtel idéalement situé pour visiter Caen.
Cet établissement joliment décoré nous laissera un doux souvenir.
Personnesl et prestations au top.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
02/10/2023 à 10:02
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil message. Nous avons eu aussi beaucoup de plaisir à vous recevoir. Au plaisir pour votre prochain séjour.
Marie
Véronique P.
Véronique P.
Visité en septembre 2023
L'accueil est chaleureux et attentionné. Chacune de nos demandes a été écoutée avec la volonté d'apporter le meilleur service, que ce soit pour l'accès aux chambres, le petit-déjeuner ou le parking de l'hôtel.
Yann R.
Yann R.
Visité en septembre 2023
Très bon accueil accompagné de bon conseil pour se promener et se restaurer.|Chambre agréable et propre et une très bonne literie. Le petit déjeuner était bien aussi et nous y reviendrons avec plaisir.
Klevis K.
Klevis K.
Visité en septembre 2023
très bon
Antoni O.
Antoni O.
Visité en août 2023
Un personnel très amical et serviable avec une très bonne prédisposition à vous aider.
Un 10.
Yves K.
Yves K.
Visité en août 2023
Trop minimaliste !

Dans l'une des chambres que nous occupions le ventilateur ne fonctionnait pas (une pale s'était mise en travers)
Après plusieurs échanges, le patron de l'hôtel est venu lui même (un peu énervé par notre insistance) livrer un nouveau ventilateur.
Même s'il n'est pas responsable des effets caniculaires un hôtel se doit tout de même d'offrir des conditions minimales.

Les chambres donnent sur les garages de l'immeuble voisin et malgré le double vitrage vous entendez la circulation dans la rue au pied de l'immeuble.
Vous entendrez également les bruits du couloir et des chambres voisines malgré vous.

Les salles d'eau sont situées dans des placards et ne vous permettent ni une occupation prolongée ni aucune intimité.

Surprenant que cet hôtel dispose d'un parking sécurisé mais que deviez prendre une option pour en bénéficier.

A noter une véritable propreté tant des parties communes que des chambres et la gentillesse du personnel, mais n'est ce pas la base de l'hôtellerie.

En résumé, nous avons voulu essayer un petit hôtel indépendant.
Nous sommes bien loin de la qualité que nous avons l'habitude de retrouver dans certaines chaînes.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
17/09/2023 à 11:18
Monsieur KERSCAVEN,
Vous nous voyez désolés de cet incident de ventilateur.
Concernant vos autres remarques, nous avons déjà pris note du bruit intérieur de l'hôtel. Quant au bruit extérieur, nous avons rarement de plaintes des chambres étant situées côté cour, d'autant plus que la rue du Havre est extrêmement calme pour une rue du centre-ville, mais après tout quand on cherche un calme absolu, il vaut mieux réserver en périphérie, un centre-ville... vit.
Puisque vous avez l'air de savoir ce qu'est la "base de l'hôtellerie", nous vous conseillons de vous renseigner sur les surfaces standards d'une salle de bain d'un hôtel 2 étoiles situé en plein centre-ville d'une grande ville comme Caen. Nous vous invitons aussi à vous renseigner sur les options dans les hôtels, le parking est un supplément tout comme le petit-déjeuner, un hôtel ne se doit pas de le rendre gratuit, surtout en centre-ville. Et dans les chaînes il n'y a pas toujours de parking... encore une fois, surtout en centre-ville.
Charlotte
Norbert D.
Norbert D.
Visité en août 2023
Bon
Alain C.
Alain C.
Visité en août 2023
Situation en centre ville, parking, accueil, confort , petit -déjeuner = parfaits.|Personnel à l'écoute des clients, proximité des restaurants et magasins.|Seul petit bémol: le son de la télé bloqué à un niveau inaudible
collin b.
collin b.
Visité en juillet 2023
Hôtel bon marché Direction du centre de la ville. Beaucoup de restaurants sympas dans les environs. Bon point de départ pour explorer la ville. Il est propre et les lits sont super. Le dimanche, le stationnement ne pose pas de problème. Une déduction est faite pour le bruit de la rue. On ne peut le supporter qu'avec les fenêtres fermées, mais il fait alors vraiment chaud et il ne faisait qu'environ 20 degrés pendant la journée. Donc attention en été si vous n'aimez pas le bruit. Le petit déjeuner coûte 8,50€ et est simple. Ce qui est super, c'est la confiture et le café.
Jan S.
Jan S.
Visité en juillet 2023
Pas d'ascenseur. La salle de bains est presque un espace clos. L'équipement est bon marché et démodé. Excellent emplacement, mais avec un peu de bruit de la rue.
Louise C.
Louise C.
Visité en juillet 2023
Super accueil, personnel très sympa chambre très agréable, bon petit déjeuner. |Je vous recommande cet hôtel les yeux fermés, après plusieurs séjours nous y sommes toujours aussi bien accueillis !!!
jean m.
jean m.
Visité en juin 2023
Accueil chaleureux, super petit déjeuner, chambre confortable avec tv et internet. Établissement très propre avec parking privé. Nous y retournerons avec plaisir.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
24/06/2023 à 11:06
Bonjour Monsieur Bassenko, merci beaucoup pour cet avis aussi agréable ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir, vous et votre femme. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre hôtel idéalement situé dans le centre de Caen.
Philippe P.
Philippe P.
Visité en juin 2023
Un personnel très sympathique et aux petits soins. Attention pas d'ascenseur, mais une chambre au rez-de-chaussée pour les personnes à mobilité réduite est disponible. Le petit déjeuner comprend croissant et pain, beurre, confitures et miel, ainsi que pâte à tartiner au chocolat sont disponibles. Thé et café ainsi que jus de fruit, yaourt, compotes et fruits également. Des chambres petites mais agréables avec des prises électriques au bureau et au chevet. Seule ombre au tableau, des toilettes trop proches du mur, vraiment peu pratique lorsque vous avez de grandes jambes.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
18/06/2023 à 10:03
Un grand merci pour cet avis très complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et la diversité du petit-déjeuner ! Nous espérons vous revoir une prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter au préalable pour avoir une chambre avec une salle de bain plus grande
Angel O.
Angel O.
Visité en juin 2023
Bon emplacement. Chambres et salle de bain petites, mais personnel professionnel et très aimable. Bonne situation
Sébastien R.
Sébastien R.
Visité en juin 2023
C était trop bien même pour 1 heure????
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
07/06/2023 à 11:02
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel idéalement situé en centre-ville de Caen, en espérant vous revoir bientôt.
HkM
HkM
Visité en mai 2023
Pas mal. Rapport qualité / prix très correct. Localisation centrale très appréciable. Chambre petite mais suffisante pour une nuit.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
01/06/2023 à 11:26
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Notre localisation centre est toujours très appréciée par nos clients, proche de la gare mais aussi du centre ville sans oublier des restaurants et des incontournables à visiter quand vous êtes à Caen.
Les chambres sont d'une surface standard qui sont suffisantes pour un court séjour, mais si vous restez plus longtemps je vous propose de prendre une chambre double confort qui est plus spacieuse.
Je serais heureuse vous vous revoir lors de votre prochain séjour sur Caen.
Marie
Thierry D.
Thierry D.
Visité en avril 2023
Excellent rapport qualité-prix. Accueil chaleureux. Service et disponibilité irréprochables. Propreté des chambres impeccable. Petit-déjeuner tout à fait honorable. Très bonne situation, centrale et bien pratique. Un grand merci à Christophe et à son équipe. Nous reviendrons.
HÔTEL DE CAEN
HÔTEL DE CAEN Responsable
27/04/2023 à 19:41
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire que j'ai eu plaisir à lire et aussi à partager à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Christophe
jerome73110
jerome73110
Visité en avril 2023
Petit hôtel en toute simplicité très propre et très bien place en centre ville nous avons passer 2nuits et la rue est calme la nuit. Mention spéciale pour le patron qui est d'une gentillesse exemplaire et donne de bon conseille sur les lieux a voir ou les restaurants a faire... Le seule petit bémol de l'hôtel la salle de bain reste petite mais bien quand même.|Literie excellente
Andre A.
Andre A.
Visité en avril 2023
Bien situé au milieu de la ville. Le stationnement est moins cher.
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