LA CLOSERIE DEAUVILLE * * * *
Y aller et contacter
La Closerie est dotée d'un solarium privatif au dernier étage et d'une terrasse avec vue panoramique à 360° sur Deauville.
Cabourg, Honfleur, Deauville... À chaque lieu son charme, à chaque station ses charmes. L'esprit de La Closerie est partout identique. Quelle que soit votre halte, vous êtes là, bien décidé à faire de votre séjour un moment d'exception tout en profitant de tarifs, que nous qualifierons d'honnêtes, compte tenu de la situation. Osez poser vos valises à Deauville. Du studio au 5 pièces, les appartements de standing sont décorés avec soin. Le programme des réjouissances est des plus alléchants : piscine sur fond de fresques murales, sauna, hammam, bain bouillonnant. Vous pourrez profiter d'une pause massage, à moins que vous ne préfériez aller vous détendre au calme dans le jardin. Séjour gourmand en amoureux, séjour bien-être, séjour en famille, séjour et activités (golf, casino), les options se déclinent au gré de vos envies. Surveillez les offres spéciales et les ventes flash ! Cerise sur le gâteau, la suite prestige (pour 4 à 6 personnes) au dernier étage avec solarium privatif et sa terrasse est un des lieux les plus enviés de la ville. Là, on prend de la hauteur pour apprécier la vue panoramique à 360 degrés sur Deauville et ses alentours !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Comparer et réserver votre hébergement LA CLOSERIE DEAUVILLE
Avis des membres sur LA CLOSERIE DEAUVILLE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client régulier et que vous appréciez le soin et l'attention de notre personnel. L'excellente situation de notre résidence est l'une des nombreuses caractéristiques qui le rendent unique.
Sachez que nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous apprécions votre retour d'information et nous continuerons à ajuster et à affiner nos services en conséquence.
Nous espérons vous accueillir bientôt !
Puis à la fin de mon séjour pour me dédommager on me fait 25 % sur le massage et on nous offre un gommage je trouve cela inadmissible pour un 4*
Par contre si vous y allez pour les massages vous ne serez pas déçu
Mais attention au spa il est très fortement chloré
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés concernant votre séjour sur les différentes plateformes disponibles. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre séjour au sein de notre résidence.
Nous avons pour mission d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable. Nous savons que pour atteindre cet objectif, il faut respecter les normes de propreté les plus strictes et nous prenons très au sérieux notre responsabilité à cet égard. Nos matelas ont tous été renouvelés au cours de l'année 2023, nous sommes navrés de voir que malgré les équipements prévus pour la protection de nos matelas, celui-ci a été taché.
Concernant la douche, nous pouvons constater qu'il s'agit d'usure de la structure, nos établissements ferment leurs portes à compter du dimanche 7 janvier 2024 afin d'effectuer les travaux nécessaires.
Des gestes commerciaux conséquent vous ont été offert afin de palier à votre mécontentement, ce qui n’a visiblement pas suffi à apaiser ce dernier, et nous en sommes désolés.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les massages et autres traitements de spa de notre établissement et nous vous remercions de vos aimables commentaires à ce sujet.
Une fois encore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, car il est important pour nous de savoir ce que nous pouvons améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir afin que nous puissions vous montrer le niveau de service qui correspond à nos normes élevées.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre environnement agréable et notre personnel accueillant.
Vos commentaires sont précieux et constituent une source importante de motivation pour notre équipe, qui s'efforce en permanence d'atteindre l'excellence en fournissant à tous nos résidents des services remarquables.
Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Trouver un hôtel à proximité
Trouvez des Offres de Séjours uniques avec nos Partenaires
Questions fréquentes :
L’emplacement est top ! Par contre il faut réserver une place dans leur parking bien à l’avance (ce qui ne nous a pas été précisé lors de la réservation) sinon vous n’en aurait pas le jour de votre arrivée. Il y a des places gratuites autour mais il faut faire plusieurs fois le tour du pâté de maison avant d’en trouver une.
Notre chambre était propre mais un peu vieillotte. Gros bémol, nous avons dû faire nous même le deuxième lit. Inacceptable quand on réserve dans un 4 étoiles !
Le coin piscine est le gros point noir de notre séjour: bien trop petit pour la capacité de l’hôtel générant une rapide pagaille.
Le jacuzzi beaucoup trop chloré. Nous avons dû sortir car nos yeux nous brûlaient.
Le pire c’est que personne ne vient vérifier que tout est OK donc on s’est retrouvées à nager en compagnie de personnes qui étaient en sous-vêtements ou carrément habillées !!!! Et dans le jardin une dame était carrément en sous-vêtements de dentelle. Un oubli de maillot ?
Bref, il faudrait revoir la liste des pré-requis pour avoir 4 étoiles car ils ne sont clairement pas respectés.
Nous n’avons pas envie de revenir, et nous ne recommandons pas cet hôtel.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement de premier ordre. Dans notre résidence, nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients bénéficient d'une expérience pratique et confortable. C'est pourquoi nous précisons bien dans nos confirmations de réservations écrites, sur notre site internet et sur tout site de réservation en ligne qu'afin de profiter de notre parking la réservation est fortement conseillée en amont du fait du nombre de place limité dans ce dernier.
Concernant le lit que vous "avez du faire faire vous même" il s'agit en effet d'uniquement déplier le canapé convertible situé dans le séjour de votre appartement. Nous avons pris ce parti pris de ne pas le déplier avant l'entrée en chambre de nos clients, car une fois déplié, le canapé convertible prend toute la place disponible du séjour. Si cela avait été fait vous auriez été d'autant plus déçu de votre chambre au vu du peu d'espace disponible.
Nous sommes surpris de lire votre commentaire concernant le jacuzzi qui serait trop chloré car ce dernier est géré par informatique et le taux de chlore présent dans le jacuzzi est toujours celui préconisé.
Nous sommes fiers d'offrir un environnement sûr et agréable à tous nos clients. Nous comprenons qu'une tenue correcte est importante pour l'utilisation de la piscine et du jacuzzi, et nous nous efforcerons à l'avenir de communiquer plus clairement ce point à tous les clients.
Nous vous remercions à nouveau d'avoir porté cette expérience à notre attention et nous nous excusons pour les désagréments causés par les lacunes de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour votre prochain séjour à Deauville.