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Avis LE ROYAL Deauville
Avis des membres sur LE ROYAL
3.8/5
15 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
bruno m.
Visité en octobre 2023
Accueil décevant, 30 minutes d’attente pour accéder à une table réservé pour 21h30, après 10 minutes debout, on nous propose de patienter au bar. Alors que des personnes venant de l’extérieur rentre directement dans le restaurant et son installé par le personnel de salle. Bref, pas très sympathique comme attitude.
Menu 69€, 2 plats au choix mais rupture de noix de saint Jacques, alors que nous sommes à proximité de la plus grande zone de production en Europe. Finalement filet de bar avec une cuisson mal maîtrisée, partiellement crue. Dressage des assiettes très banal pour un cadre aussi splendide.
Menu 69€, 2 plats au choix mais rupture de noix de saint Jacques, alors que nous sommes à proximité de la plus grande zone de production en Europe. Finalement filet de bar avec une cuisson mal maîtrisée, partiellement crue. Dressage des assiettes très banal pour un cadre aussi splendide.
LE ROYAL
Responsable
18/10/2023 à 20:44
Cher Monsieur Moemersheim,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent dîner.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour l'attente. En effet, notre restaurant était complet ce soir-là et les hôtes présents à la table que nous vous avions attribué étaient sur le point de partir. C'est pourquoi nous vous avons offert un verre au bar. Pour ne pas vous déranger pendant votre apéritif, nous avons attendu que vous terminiez nos verres. Cependant, nous aurions dû vous avertir dès le moment où votre table était prête et je suis réellement navrée que cela n'ai pas été fait.
Ce soir-là, le chef avait choisi de servir des Saint-Jacques. Cependant, nous ne nous attentions pas à ce qu'elles soient autant appréciées et commandées par nos hôtes. Travaillant avec des produits frais, nous n'avions donc plus assez de quantité pour vous servir. Cependant, nos serveurs auraient dû vous proposer, suite à l'absence de ce plat, de choisir un autre plat dans la carte, hors menu. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette offre qui me semble ne pas avoir été proposée. J'en informerai notre responsable restauration afin que ce genre d'incident ne se produise plus à l'avenir.
Pour ce qui est de votre ressenti sur le filet de bar, notre chef travaille uniquement de produits frais. Pour autant, il est important pour nous d’avoir votre retour sur ce point et je le partagerai évidemment avec lui.
Je vous prie une nouvelle fois d'accepter toutes nos excuses concernant votre expérience au Côté Royal.
Dans l’espoir que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir dans un futur proche et de vous prouver que votre expérience était une exception et non la règle.
Bien cordialement,
La Direction
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent dîner.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour l'attente. En effet, notre restaurant était complet ce soir-là et les hôtes présents à la table que nous vous avions attribué étaient sur le point de partir. C'est pourquoi nous vous avons offert un verre au bar. Pour ne pas vous déranger pendant votre apéritif, nous avons attendu que vous terminiez nos verres. Cependant, nous aurions dû vous avertir dès le moment où votre table était prête et je suis réellement navrée que cela n'ai pas été fait.
Ce soir-là, le chef avait choisi de servir des Saint-Jacques. Cependant, nous ne nous attentions pas à ce qu'elles soient autant appréciées et commandées par nos hôtes. Travaillant avec des produits frais, nous n'avions donc plus assez de quantité pour vous servir. Cependant, nos serveurs auraient dû vous proposer, suite à l'absence de ce plat, de choisir un autre plat dans la carte, hors menu. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette offre qui me semble ne pas avoir été proposée. J'en informerai notre responsable restauration afin que ce genre d'incident ne se produise plus à l'avenir.
Pour ce qui est de votre ressenti sur le filet de bar, notre chef travaille uniquement de produits frais. Pour autant, il est important pour nous d’avoir votre retour sur ce point et je le partagerai évidemment avec lui.
Je vous prie une nouvelle fois d'accepter toutes nos excuses concernant votre expérience au Côté Royal.
Dans l’espoir que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir dans un futur proche et de vous prouver que votre expérience était une exception et non la règle.
Bien cordialement,
La Direction
Zhonghong G.
Visité en août 2023
Excellent environnement, excellent service, excellente nourriture et vue imprenable sur le coucher du soleil. Avec tout ce que vous obtenez, le prix est très raisonnable. Une expérience cinq étoiles et plus. Absolument un joyau caché à Deauville. Si vous cherchez un dîner élégant et haut de gamme, c'est l'endroit où aller.
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Aldric R.
Visité en juillet 2023
En séjour à l'hôtel Le Royal, nous sommes venus au restaurant sans avoir réservé. Nous avons été très bien accueillis. Personnel très bienveillant et aux petits soins. Service impeccable. Les plats servis étaient plutôt bons même si certains auraient mérité d'être plus relevés. Les prix sont cependant élevés notamment celui de l'expresso qui est vraiment exagéré (7€!!!).
LE ROYAL
Responsable
03/07/2023 à 12:14
Cher Monsieur Robyn,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur le Côté Royal.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre dîner dans notre restaurant ainsi que la bienveillance de nos collaborateurs.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au Chef. Chaque commentaire est très important et permet de nous améliorer.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
Très sincèrement,
La Direction
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Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur le Côté Royal.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre dîner dans notre restaurant ainsi que la bienveillance de nos collaborateurs.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au Chef. Chaque commentaire est très important et permet de nous améliorer.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
Très sincèrement,
La Direction
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Peter S.
Visité en juin 2023
Cuisine moyenne , j’ai manger un meilleur tataki et moins cher ailleurs , la viande de type Angus , le dessert aux chocolat également, (cuisson de la pomme respectée) déco superficielle , genre plante plastique sur table , c’est choquant vu le prix des plats , personnel de salle aux petits soins , good job , excellent cocktail , bon en effet la France en a perdu quand même. C ´est plus comme avant , dommage , vive le bon marché pour tous ! Et vive la France
LE ROYAL
Responsable
06/06/2023 à 14:41
Cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernière visite. Nous sommes enchantés de lire que nos équipes et que le service vous aient apporté entière satisfaction.
Néanmoins, nous regrettons d’apprendre que la cuisine de notre chef ne vous ait pas plu, malgré le fait que nous proposions une carte composée uniquement de produits frais et de saison. Nous lui transmettrons votre retour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien Cordialement,
La Direction
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernière visite. Nous sommes enchantés de lire que nos équipes et que le service vous aient apporté entière satisfaction.
Néanmoins, nous regrettons d’apprendre que la cuisine de notre chef ne vous ait pas plu, malgré le fait que nous proposions une carte composée uniquement de produits frais et de saison. Nous lui transmettrons votre retour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien Cordialement,
La Direction
Perrine A.
Visité en mai 2023
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, Le Côté Royal, et tout était parfait!
L'accueil est très agréable, la salle tout comme la vue, sont superbes et les tables sont espacées, pour permettre un repas dans le calme.
Les plats sont délicieux, tout comme les vins proposés au verre.
Seul regret: nous étions prises par le temps en raison d'un train à prendre pour le départ et n'avons pas eu assez de temps pour en profiter!!
L'accueil est très agréable, la salle tout comme la vue, sont superbes et les tables sont espacées, pour permettre un repas dans le calme.
Les plats sont délicieux, tout comme les vins proposés au verre.
Seul regret: nous étions prises par le temps en raison d'un train à prendre pour le départ et n'avons pas eu assez de temps pour en profiter!!
LE ROYAL
Responsable
02/06/2023 à 21:33
Chère Madame,
Merci pour votre beau commentaire. Nous nous chargeons de faire remonter vos bons mots auprès du chef. La cuisine et la gastronomie étant un moment de partage et d'émotions, nous sommes heureux d'apprendre que vous y avez été sensibles. Nous sommes heureux de voir que le service a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt et cette fois, pour une durée plus longue !
Cordialement,
La Direction
Merci pour votre beau commentaire. Nous nous chargeons de faire remonter vos bons mots auprès du chef. La cuisine et la gastronomie étant un moment de partage et d'émotions, nous sommes heureux d'apprendre que vous y avez été sensibles. Nous sommes heureux de voir que le service a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt et cette fois, pour une durée plus longue !
Cordialement,
La Direction
Virginie A.
Visité en mai 2023
Très belle expérience avec un personnel très souriant et attentionné . Dîner d'exception.
LE ROYAL
Responsable
06/05/2023 à 17:49
Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour suite à votre récent séjour.
Toute l'équipe du Royal et moi-même vous remercions de votre venue sur Deauville. Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien déroulé et que vous avez apprécié la disponibilité de nos collaborateurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt.
La Direction
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Un grand merci pour votre retour suite à votre récent séjour.
Toute l'équipe du Royal et moi-même vous remercions de votre venue sur Deauville. Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien déroulé et que vous avez apprécié la disponibilité de nos collaborateurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt.
La Direction
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Michael B.
Visité en avril 2023
Comme t est-ce possible qu’un hotel 5* ait un restaurant si minable.
Servie inefficace et non professionnelle, qualité des mets inférieure à n’importe quel bistrot parisien et tout cela pour un prix exhorbitant!
Sans parler de l’apéritif au bar… pas de barman, le serveur qui faisait fonction de barman disait qu’il allait chercher la recette d’un cocktail Dry Martini Gin sur Internet puisqu’il ne connaissait pas.
Ce restaurant est à éviter sans hésitation!
Servie inefficace et non professionnelle, qualité des mets inférieure à n’importe quel bistrot parisien et tout cela pour un prix exhorbitant!
Sans parler de l’apéritif au bar… pas de barman, le serveur qui faisait fonction de barman disait qu’il allait chercher la recette d’un cocktail Dry Martini Gin sur Internet puisqu’il ne connaissait pas.
Ce restaurant est à éviter sans hésitation!
LE ROYAL
Responsable
29/04/2023 à 14:31
Cher Monsieur Becker,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour.
Concernant votre cocktail, j'ai eu en effet l'honnêteté de vous informer que malheureusement, pour notre premier week-end d'ouverture uniquement, nous n'avions pas de barman disponible, et nous nous sommes attachés à produire un cocktail qui n'était pas à la carte. J'ai ajouté que si le cocktail ne vous plaisait pas, nous pourrions tout à fait le changer. Je suis dans le regret de constater votre déception.
Pour ce qui est de votre ressenti sur notre restaurant, notre chef propose une carte de saison composée uniquement de produits frais. Je suis navré que cela ne vous ait pas enchanté.
Bien cordialement,
Le Responsable Restauration
Côté Royal
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour.
Concernant votre cocktail, j'ai eu en effet l'honnêteté de vous informer que malheureusement, pour notre premier week-end d'ouverture uniquement, nous n'avions pas de barman disponible, et nous nous sommes attachés à produire un cocktail qui n'était pas à la carte. J'ai ajouté que si le cocktail ne vous plaisait pas, nous pourrions tout à fait le changer. Je suis dans le regret de constater votre déception.
Pour ce qui est de votre ressenti sur notre restaurant, notre chef propose une carte de saison composée uniquement de produits frais. Je suis navré que cela ne vous ait pas enchanté.
Bien cordialement,
Le Responsable Restauration
Côté Royal
Pouppy
Visité en septembre 2022
Très décevant.
Foie gras moyen, bonne entrée au saumon.
Carré de veau très, trop, sec et épaix avec un accompagnement aussi sec.
Desserts corrects mais on peut on s'attendre à mieux à ce standing.
2 étoiles quand même pour un bon service avec du personnel attentionné, agréable et discret.
Expérience décevante il y a mieux ailleurs pour moins cher.
Foie gras moyen, bonne entrée au saumon.
Carré de veau très, trop, sec et épaix avec un accompagnement aussi sec.
Desserts corrects mais on peut on s'attendre à mieux à ce standing.
2 étoiles quand même pour un bon service avec du personnel attentionné, agréable et discret.
Expérience décevante il y a mieux ailleurs pour moins cher.
LE ROYAL
Responsable
15/09/2022 à 16:00
Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un retour sur notre restaurant.
Je suis au regret de constater que le Côté Royal n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez notre chef propose une carte de saison composée uniquement de produits frais. Pour autant, il est important pour nous d’avoir votre retour sur ce point et je le partagerai évidemment avec notre chef.
Bien cordialement,
La Direction.
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un retour sur notre restaurant.
Je suis au regret de constater que le Côté Royal n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez notre chef propose une carte de saison composée uniquement de produits frais. Pour autant, il est important pour nous d’avoir votre retour sur ce point et je le partagerai évidemment avec notre chef.
Bien cordialement,
La Direction.
Janine L.
Visité en septembre 2022
Nous avons adoré.complents a toute l'équipe.
LE ROYAL
Responsable
15/09/2022 à 16:04
Chère Madame Lemadre,
Je vous remercie pour votre retour sur notre restaurant Le Côté Royal. Nous nous chargeons de faire remonter vos bons mots auprès du chef et de ses équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
La Direction
Je vous remercie pour votre retour sur notre restaurant Le Côté Royal. Nous nous chargeons de faire remonter vos bons mots auprès du chef et de ses équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
La Direction
Franck D.
Visité en août 2022
Service déficient totalement. A ne pas recommander. Erreur sur la commande.
Gras A.
Visité en juillet 2022
J’y suis allé jeudi soir seule, le personnel est très sympathique et serviable, la cuisine est bonne le dessert un peu copieux je n’ai pas réussi à finir mais c’était bon. Peut être un peu de rénovation à faire côté deco. C’est une belle expérience à vivre.
salva m.
Visité en juillet 2022
Prix un peu excessif. Mais en rapport avec le lieu et le service est impeccable. À faire
Corinne
Visité en juillet 2022
personnel tres serviable et gentil
repas de qualité
repas de qualité
LE ROYAL
Responsable
26/09/2022 à 19:32
Chère Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant. Nos équipes seront heureuses de lire vos bons mots, elles ont à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous transmettrons votre retour à notre chef également.
Au plaisir de vous y revoir bientôt,
La Direction
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant. Nos équipes seront heureuses de lire vos bons mots, elles ont à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous transmettrons votre retour à notre chef également.
Au plaisir de vous y revoir bientôt,
La Direction
Visité en juin 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe hotel situé au bord de mer.
Prestation environnement personnel à la hauteur de sa réputation.
Parfait , rien a redire , un super souvenir ....chien accepte en plus....
Prestation environnement personnel à la hauteur de sa réputation.
Parfait , rien a redire , un super souvenir ....chien accepte en plus....
LE ROYAL * * * * *
Ouvert
- Ferme à 22h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
19:30 - 22:00
Mardi
19:30 - 22:00
Mercredi
19:30 - 22:00
Jeudi
19:30 - 22:00
Vendredi
19:30 - 22:00
Samedi
19:30 - 22:00
Dimanche
19:30 - 22:00
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Un service attentionné et bienveillant.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent dîner au Côté Royal.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas ! Nous transmettrons vos bons mots au Chef et à son équipe qui seront ravis de voir que leur cuisine a été à votre goût !
Toute l'équipe du Côté Royal vous remercie pour vos bons mots.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt.
Sincèrement,
La Direction