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Avis HÔTEL CHAMPLAIN VIEUX-QUÉBEC Québec

Avis des membres sur HÔTEL CHAMPLAIN VIEUX-QUÉBEC

4.5/5
200 avis
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Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Katherine
Katherine
Visité en août 2019
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Propreté
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Service
Just lovely. Enjoyable room size, comfy bed, love minifridge for leftover meals and cold drinks. Staff excellent.
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Matthew
Matthew
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Service
Great location, clean, comfortable, close to public parking
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nenesse
nenesse
Visité en août 2019
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Cadre /ambiance
Service
Très bon hôtel, belles prestations mais un choix au petit déjeuner pas assez varié à notre avis.
JJocelyne
JJocelyne
Visité en août 2019
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Service
Séjour agréable et réservation faite pour fin novembre donc satisfaite.
Teresa
Teresa
Visité en août 2019
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We appreciated the view from our room as we were able to watch the fireworks from it on Saturday night. I also liked the fact that there were the soap/shampoo dispensers in the shower instead of in little bottles and I thought the sink was really different. In fact, I told my friends about these two bathroom related items. I found the elevator to be very slow. In regards to the breakfast, I have been at hotels which offer a complementary breakfast which have a much bigger selection of items available (for example, bacon, ham, sausages). Overall, we enjoyed our stay and thought the hotel was in an excellent location. It was very easy to get to things.
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Karen
Karen
Visité en août 2019
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Service
Staff was fabulous. Every staff member I spoke with was extremely polite and helpful. Room was very good. Lots of amenities and good layout. Staff had set up the sofa bed for us....was very appreciative! Room had a great view. Breakfast was excellent...enjoyed the variety and way the self service was set up to include soft boiled eggs and waffles. The croissants were amazing. LOVED the coffee machine in the lobby. Thought the wine vendor machine was very cool. The only thing I was looking for was some soap to clean the dishes and maybe a dish rack. I will stay here again and recommend to others. I have already provided a positive review on Google Maps.
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Suzanne
Suzanne
Visité en août 2019
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Propreté
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Service
We were really pleased with our stay. The location was great, as was the assistance from staff. We enjoyed the funky decor downstairs and comfortable room upstairs. Didn’t even mind our brick wall view!
The breakfast was very unique, with many interesting, fresh foods. Really liked the boiled egg maker! Had never seen one! Loved the personal touches like powdered and chocolate sugars for the waffles too. Thanks so much!
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John Murray
John Murray
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
A good location a d helpful and pleasant staff. We eat a small breakfast so did not usr your service
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Corinne
Corinne
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonne adresse pour découvrir Quebec
Petit hôtel situé en plein centre
Parfait pour une étape
Sarah Mulvehill
Sarah Mulvehill
Visité en août 2019
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We loved our stay and will highly recommend your hotel. I was so pleased that it met all of our needs and was very clean and comfortable. Sarah in the breakfast room was particularly pleasant and helpful. I want to acknowledge her great service and cheerful attitude every day of our stay at the hotel. She should be commended!
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Greg
Greg
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Great experience, great staff, great hotel. My only issue was the air in the room had a minor musty humid smell.
I'll be back.
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Alexa
Alexa
Visité en août 2019
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nice, dog friendly hotel - close to everything and was able to easily check on the dog.
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julie
julie
Visité en août 2019
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
J ai trouver que dans la chambre ça sentais beaucoup l humidité c était très désagréable comme senteur. Dans le porte savon dans la salle de bain c était un peu de savon mélanger avec beaucoup d eau cela ne lavait même pas les mains fallait prendre du shampooing dans la douche. Le tapis paraissait très sale et avec des graines en dessous des pieds. Mais côté accueil les gens qui y travaillent sont très accueillant, de bonne humeur avec le sourire et très aidant quand tu ne sais pas par où te diriger dans la ville. Merci beaucoup.
sylvain
sylvain
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Trop cher pour le service ,déjeuner brunch ,salle bcp trop petite ,on était trop serré, et c est né en plus qui devons faire notre manger ,pour le prix c est pas fort
Robert
Robert
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Great Location. Nice Staff. Too expensive for room furnishings - dirty carpet and sofa., broken tiles. 2-3 star room.
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Lyle
Lyle
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Staff was welcoming and accommodating. Location was outstanding, everything in walking distance.
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Dany
Dany
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Belle chambre, accueil chaleureux
Seul bémol une odeur de renfermé dans la chambre due sans doute à la climatisation
Sarah beaudoin
Sarah beaudoin
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre humide, fenêtre adjacent à un mur de briques. Nous avions réservé au téléphone, on aurait pu nous prévenir à ce moment.

Nous avons mentionné le tout au personnel, personne n'a fait de suivi par la suite.

Pour 200$ la chambre, nous nous attendions à mieux.
Philippe
Philippe
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Lit d'enfant à côté de la climatisation et couette pas assez chaude
Lois
Lois
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Everyone we met was friendly and helpful.
The location is excellent for sight seeing.
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Marshall
Marshall
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We really enjoyed our stay. The staff is very friendly and helpful. Excellent location. Room furnishings were a little “tired”.
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Kristopher
Kristopher
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Having to go to lobby for coffee/ice with a very slow elevator was my main issue. AC in 48 was pretty loud too. Otherwise good.
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Jean-Marie
Jean-Marie
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons eu un excellent séjour !
Par contre stationnement de l'hôtel est vraiment pour petite voiture !
Benoit
Benoit
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Tout était parfait. Seul petit bémol, le mobilier dans notre chambre était brisé (patte du meuble télé) et plutôt usé.
Jean
Jean
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre 14 air climatisé fait soudainement du bruit la nuit. Pas de place de stationnement de disponible la première nuit.
Diana
Diana
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Overall, we enjoyed the hotel very much. We will definitely recommend Le Hotel Champlain to family and friends. The loft was comfortable and easy for our three-generation family of five ! Our only suggestion would be that more racks or hooks to hang five wet bath towels would be helpful. The young boys also thought we should let you know that there are two loose tiles in the bathroom floor....actually they also had ideas of how to fix them !
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FREDERIC
FREDERIC
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux et bienveillant dans un établissement idéalement situé. Les chambres sont grandes et agréablement décorées.
D
D
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Breakfast area was very poorly laid out. The food was all clustered together in a tight area, which made it difficult to access when crowded. The main dining area did not have enough aisle space, so certain seats were constantly in the way of people walking by.
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M-R
M-R
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Pour un cout séjour à l'intérieur des murs de Québec, l'endroit est parfait.
Janice
Janice
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Young lady that worked breakfast buffet was gracious enough to allow us to freeze our ice packs in the kitchen freezer. It was much appreciated. She was friendly and efficient
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