AUBERGE PLACE D'ARMES VIEUX-QUÉBEC * * * *
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Cet établissement élégant est aménagé dans deux maisons de ville datant des XVIIe et XIXe siècles. Les chambres et suites sont décorées dans un style champêtre personnalisé, avec des éléments d'origine tels que des murs en pierres apparentes et des poutres au plafond. Toutes les chambres sont équipées d'une connexion Wi-Fi, d'une télévision à écran plat, d'un dock pour iPod et d'un mini-frigo. Certaines suites disposent également d'une cuisine, d'une salle de séjour et/ou d'un bain à remous. Le petit-déjeuner est inclus et est servi dans une brasserie qui propose également le déjeuner et le dîner. L'hôtel est idéalement situé, à seulement 2 minutes à pied de la basilique-cathédrale Notre-Dame de Québec et du château Frontenac.
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Avis des membres sur AUBERGE PLACE D'ARMES VIEUX-QUÉBEC
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Le personnel est adorable et essaie de tout faire pour vous satisfaire, néanmoins il y a eu deux petits soucis:
-On nous a dit que les chambres n'étaient pas réglées,ce qui était erroné, alors qu'une simple manœuvre informatique de la comptabilité aurait pu éviter ce souci! J'ai dû déranger mon agence française le soir à 21h pour résoudre ce problème.
-Une des chambres avait un problème d'eau chaude (l'eau était bouillante) et si nous n'avions pas loué trois chambres, mes enfants auraient dû repartir sans se laver car il n'y avait aucune solution de rechange! On nous a d'ailleurs remboursé une somme de 60 dollars pour cela et nous vous en remercions.
Sinon tout a été parfait (notamment le petit-déjeuner) et le personnel nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse, notamment pour porter les valises car vous ne disposez pas d'ascenseur(votre hôtel est totalement inadapté pour des personnes handicapées !)et nos valises étaient très lourdes!
Globalement nous sommes quand même satisfaits de votre hôtel !