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Avis HÔTEL PORT-ROYAL Québec

Avis des membres sur HÔTEL PORT-ROYAL

4.1/5

30 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Laphin J.

Visité en février 2025

Excellente situation de ce bel hôtel.
Personnel très sympathique et efficace, voiture déneigée.
Séjour très agréable, super chambre, spacieuse et vue.

Cinthia M.

Visité en janvier 2025

Nous avons appelé pour réserver à une date précise, mais la téléphoniste a fait une erreur. Les employés et la gérante ne veulent rien faire, ce qui signifie que nous perdons 300 $ et que nous avons fait 2 heures de route pour nous rendre compte que nous n'avons pas de chambre. Des employés incompétent qui coûtent cher !

Mariana R.

Visité en janvier 2025

Chambres adorables avec un excellent service. Les employés de l'hôtel sont super gentils

alexander a.

Visité en janvier 2025

Une belle expérience, de belles chambres propres et un personnel très sympathique.

Clara D.

Visité en janvier 2025

Notre hôtel préféré à Québec.
C'était notre deuxième séjour dans cet établissement (premier en février 2021) et nous avons été les deux fois très contents des prestations.
Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est vraiment gentil et au petit soin. Le petit déjeuner est super bon. Tout était parfait, encore merci !

María E.

Visité en janvier 2025

L'hôtel dispose de tout ce dont vous avez besoin. Les installations ne sont pas très récentes mais offrent un très bon service.

Pierre g.

Visité en décembre 2024

Une chambre supposément de luxe. Affreux et en plus une senteur d'égout. Trop cher. Le déjeuner par contre très bon.

Edecio H.

Visité en décembre 2024

L'hôtel Port Royal est un excellent choix pour toute personne visitant la ville de Québec, en particulier si vous souhaitez séjourner au cœur du Vieux-Port. L'emplacement est fantastique, avec un accès facile au quartier historique, à d'excellents restaurants et à de magnifiques vues sur le front de mer.||La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse et présentait un joli mélange d'équipements modernes et de charme historique. Le personnel était amical et serviable, toujours prêt à nous faire des recommandations ou à nous aider. |La raison pour laquelle je donne 4 étoiles au lieu de 5 est que la porte de la chambre aurait pu être munie d'un loquet. Nous voyagions avec un enfant de 4 ans et dans les 5 minutes qui ont suivi son arrivée dans la chambre, il l'a ouverte tout seul. Nous avons dû barricader la porte la nuit avec une table pour nous assurer qu'il ne s'éloignait pas la nuit. Dans l'ensemble, l'hôtel Port Royal est une excellente option pour un séjour à Québec, et je le recommanderais à mes amis et à ma famille. Avec seulement quelques améliorations mineures, il pourrait facilement être une expérience 5 étoiles !

David K.

Visité en décembre 2024

La qualité de la chambre est assez médiocre pour un hôtel quatre étoiles. Les oreillers et le lit sont inconfortables et nous étions juste à côté d'une station-service qui était bruyante toute la nuit. L'emplacement est pratique mais j'éviterais cet endroit

Hell E.

Visité en décembre 2024

Hôtel fantastique, j'ai reçu un excellent service et il est bien situé. Il est propre, bien isolé et dispose d'un restaurant avec une cuisine délicieuse. Ma chambre disposait également d'une kitchenette et d'une grande douche. On ne peut pas demander mieux d'un hôtel. Je reviendrais ici à 100%.

Laura R.

Visité en décembre 2024

Très convivial pour les chiens !

Donna R.

Visité en décembre 2024

Hôtel très pratique avec une kitchenette, un réfrigérateur et un four à micro-ondes. A environ 7 minutes du Quartier Petite Champlain. Le personnel était incroyablement gentil et toujours serviable. Je recommanderais vivement cet hôtel à tout le monde. Nous avions une chambre de luxe avec un lit king et un lit Murphy queen size, que nous n'avons pas utilisé, mais le prix était si bon pour avoir la plus grande chambre que nous l'avons prise.

Serge G.

Visité en décembre 2024

Un endroit idéal pour séjourner !

David B.

Visité en décembre 2024

Nous avions une chambre supérieure, avec cuisinette. Grand espace ! Confortable et propre, la chambre est dans une ancienne bâtisse alors ça vient un peu de bruit, mais autrement nous étions très bien.
Accueil correct, sans flafla. Bon service aux chambres.
Localisation parfaite pour découvrir le Vieux Québec et même la haute-ville à pied, très facile d’accès.

Natalie S.

Visité en novembre 2024

Nous avons réservé notre escapade en milieu de semaine, offre spéciale, seulement une semaine à l'avance. Nous sommes allés à Québec de nombreuses fois, mais nous n'avons jamais séjourné dans cet hôtel. Eh bien, nous avons maintenant un nouveau favori ! Il est bien situé dans le bas de la ville, convivial pour les piétons, proche des boutiques, des galeries d'art et des bons restaurants. |Notre chambre était une chambre supérieure plus, WOW ! le lit et les oreillers étaient si accueillants, le mur de briques apparentes lui donnait de la chaleur, tout était parfait. Nous avons adoré cet endroit

Charles P.

Visité en janvier 2024

Excellent service et très agréable

Luke H.

Visité en décembre 2023

Très bon hôtel et très bonne situation. J'y séjournerais à nouveau

Janvier G.

Visité en décembre 2023

Très bien dans le vieux Québec à découvrir

ushaperinkulam

Visité en décembre 2023

Excellent endroit pour séjourner dans la ville de Québec - à distance de marche du Château et de toutes les attractions ! Le personnel est formidable et très serviable ! Notre chambre était équipée d'un réfrigérateur, d'une kitchenette avec ustensiles et d'une machine à café, ce qui était très utile ! De nombreux restaurants et cafés sont à proximité et nous avons beaucoup apprécié notre séjour ! Hautement recommandé !

Amelie T.

Visité en décembre 2023

Superbe endroit, les chambres sont superbes et cuisine complète disponible dans certaines d'entre elles!

Régis G.

Visité en décembre 2023

ma dernière expérience au port Royal :
des cheveux (pas les miens) collés à la paroi de la douche, après un signalement à la réception, la chambre a été intégralement nettoyée (sdb comprise) mais les cheveux sont restés là. Vu l'heure, on m'a offert une bouteille de mousseux... Etant donné que nous sommes des bons clients, j'aurais aimé qu'on me propose une autre chambre ou même un email d'excuse de la part d'un manager.
ça va prendre du temps avant que j'y retourne!

Sylvie G.

Visité en décembre 2023

J'aime bien le fait qu'il y a une petite cuisine complète dans chaque chambre.
Les lits sont confortables, salle de bain grande et vue sur Québec magnifique!

François L.

Visité en novembre 2023

Excellente situation, personnel sympathique,
Proche de tout à pied

Jessica M.

Visité en novembre 2023

Promenade rapide jusqu'au port de croisière. Lits beaucoup trop mous. Le restaurant attenant était excellent

patrick g.

Visité en octobre 2023

Un très bel hôtel idéalement situé comme son nom l'indique tout près du port et à quelques dizaines de mètres du coeur historique et du quartier touristique du Petit Champlain. L'accueil a été parfait, très sympathique et affable. Notre voiture garée en surface juste devant l'hôtel pour un prix raisonnable. Le petit déjeuner (à l'assiette) n'est possible qu'en réservant au restaurant attenant. Seule notre chambre nous a un peu déçu, vraiment à l'arrière, vue sur la station service et ses rumeurs nocturnes. Nous recommandons cependant cet hotel de charme à condition de bien demander une chambre donnant vers la façade.

Darlene F.

Visité en octobre 2023

Excellente situation, la chambre était très propre et la kitchenette était un atout supplémentaire.

Olivier A.

Visité en octobre 2023

Belle chambre et très propre. L’hôtel offre de bons services et le personnel est à l’écoute des besoins. Rien de négatif à dire, nous avons passé un super séjour! Je recommande à 100%

Gilbert R.

Visité en octobre 2023

Très agréable proche du port de Québec l’hôtel est en fait dans le quartier touristique du Champlain boutiques restaurants galeries d’art autre avantage un parking payant mais tellement utile et pour ceux qui font un road trip des machines à laver et sèche bien linge

Doug S.

Visité en octobre 2023

Enregistrement tardif, pas aimable et n'a pas du tout expliqué les promotions. Nous avons dû demander à plusieurs reprises comment nous rendre à notre chambre et nous avons été déçus. Nous avons appris après coup qu'il fallait réserver pour le restaurant. Lorsque nous sommes allés prendre le petit déjeuner, on nous a dit qu'on ne pouvait pas nous asseoir sans réservation. Les femmes à la réception le matin étaient fantastiques, gentilles et attentionnées, elles aimaient leur travail. Très serviables pour toutes les questions. Lorsque nous sommes revenus du petit-déjeuner, elles nous ont demandé comment tout allait. C'est un sentiment très agréable.

Jeanne L.

Visité en octobre 2023

Hôtel situé en basse ville de Québec. Magnifique chambre (suite Samuel de Champlain). Salle de bain en granite noire cambrien. Salle de bain aussi grande que la salle à coucher. Déjeuner à la taverne Louise (cassolette de bavette de boeuf) tout à fait exquis. Petit bémol, le stationnement est très étroit, donc difficile de stationner une grosse voiture.