HÔTEL QUARTIER

Pire expérience ever dans un hôtel! Ça criait et courrait partout (même dans le lobby), on ce faisait faire des sonnes d’écr*ss, les enregistrements on été pris dans la chambre à 22h30 environ.

Pour vous mettre un peu en contexte de la chambre que nous étions, c’était sur la même étage de 2 ou 3 groupes de hockey proche de la piscine. Nous étions les seul qui ne faisait pas partie de leur « clic ». L’hôtel avait d’autre chambre de vide, mais on quand même choisi de nous mettre la au début.

On a avertis les enfants à mainte reprise d’arrêter de crier et courir dans les corridors de l’hôtel, on a avertie également la réception tôt dans la soirée de cette situation et rien à changer. On se couche vert 21h30 environ et incapable de dormir avec tout ce bruits, on avertie encore les enfants d’arrêter, rien ne change. On est retourné voir la réception vers minuit pour qu’ils fassent quelque chose et tout ce qu’il nous on proposé est de changer de chambre puisque l’hôtel a perdu le contrôle de sa clientèle et c’est nous et les autres clients qui devons en subir les conséquences. Nous avons changé de chambre à minuit, je vous rappel, c’était la seule solution court terme pour nous puisque nous ne pouvions dormir ainsi. Même quand on à changer de chambre ça continuait de crier et courir.

Nous avions réservé avec Expédia et tout était déjà payer alors il ne pouvait pas nous offrir un rabais pour compenser tout ce désagrément, mais on m’a donner un téléphone à appeler. Lorsque je rappel pour parlé de la situation on m’offre un rabais total de 70$ sur 2 nuits. Je dis que je m’attendais à au moins une nuitée gratuite pour « reprendre » celle gâcher et ça m’a été refusé et me dit que c’est un excellent rabais qu’ils peuvent faire mieux.

Mon prochain séjour sera donc dans un autre hôtel quite à payer plus cher, mais pour avoir un service irréprochable!

La moral de cette histoire n’allez surtout pas à cette hôtel sauf si vous désirez ne pas dormir ou vous faire « rire » de vous en demandant un meilleur rabais pour les ennuis subis.

Alo! Hotel bien situé et très très propre!
Les chambres sont cependant minuscules.

Recommandé pour tous

Nous avons passé deux nuits à l’hôtel et tous les employés qui ont été présents lors de notre séjour nous ont offert un excellent service. Les chambres étaient propres et confortables, le gym également très propre. Les salles de réception sont bien insonorisées et le lobby est très accueillant et confortable. Nous reviendrons.

Belle endroit. Dans les grandes lignes bien entretenue, sauf peut être les coulis de céramique dans la douche qui auraient besoin d'une bonne mise à jour. Bon service. Confortable et chaleureux. Petite avarice du prix du buffet déjeuner, qui était annoncé à bien moins chère sur le site où nous avons réserver, mais mise au point en cours avec le staff.
Stationnement gratuit, mais wifi pas genial. Si vous voulez travailler en télé-travail pendant votre séjour bonne chance.