RAMADA PLAZA LE MANOIR DU CASINO
Hôtel
•
€€
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2024
Recommandé
•
2024
À moins de 1 km du lac Leamy et de son casino, hôtel 4 étoiles jouant dans le style rétro-classique mais moderne. Dans chaque chambre : bain double à jets d'air, foyer électrique, mini-frigo et coffret de sécurité. Le Bistro75, avec sa sélection de bières de microbrasserie, de vins au verre et son menu gourmand, propose des plats classiques à des prix raisonnables. L'hôtel possède également un centre santé-beauté Arnica pour ceux qui veulent se chouchouter.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur RAMADA PLAZA LE MANOIR DU CASINO
2.4/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
oceane 1.
Visité en mars 2024
UN CAUCHEMARS,
Nous avons fait une réservation pour une suite pour 10 en SEPTEMBRE pour MARS de l'année d'après. Le personnel nous a prevenu le jour de notre arrivée que la suite est en construction et qu'ils allaient nous deplacer dans 4 chambres. Deja plutôt désagréable vous me direz de nous prevenir la journée même alors que l'on aurait pu nous prévenir bien plus tôt.
MAIS CE N'EST PAS LA FIN.
Retour d'événement à 23h, l'acceuil nous informe qu'ils pensaient que notre réservation comprenait 2 suite et qu'ainsi nous aurions à nous déplacer dans 2 chambres (je precise nous etions Deja installé dans les 4 chambres). Une chance que des annulations ont fait que nous etions 7 ce qui nous a permis de rentrer dans deux chambres.
Pour finir en beauté, en demandant si nous aurions des accommodations pour le dérangement, le personnel devient désagréable et s'obstine sur le fait que, selon lui, avoir accès a une deuxième chambre est déjà une accommodation en soi. Il affirme aussi que c'est une accommodation qu'il ne nous charge pas les 4 chambres pour y avoir eu accès et "s'être laissé traîner". De plus il a affirmé nous avoir donné des coupons dejeuners (dont nous n'avons pas vu la couleur). En nous affirmant avec obstination que cela est de notre faute qui nous sommes trompé dans la réservation.
Bref, je vous deconseille fortement.
Nous avons fait une réservation pour une suite pour 10 en SEPTEMBRE pour MARS de l'année d'après. Le personnel nous a prevenu le jour de notre arrivée que la suite est en construction et qu'ils allaient nous deplacer dans 4 chambres. Deja plutôt désagréable vous me direz de nous prevenir la journée même alors que l'on aurait pu nous prévenir bien plus tôt.
MAIS CE N'EST PAS LA FIN.
Retour d'événement à 23h, l'acceuil nous informe qu'ils pensaient que notre réservation comprenait 2 suite et qu'ainsi nous aurions à nous déplacer dans 2 chambres (je precise nous etions Deja installé dans les 4 chambres). Une chance que des annulations ont fait que nous etions 7 ce qui nous a permis de rentrer dans deux chambres.
Pour finir en beauté, en demandant si nous aurions des accommodations pour le dérangement, le personnel devient désagréable et s'obstine sur le fait que, selon lui, avoir accès a une deuxième chambre est déjà une accommodation en soi. Il affirme aussi que c'est une accommodation qu'il ne nous charge pas les 4 chambres pour y avoir eu accès et "s'être laissé traîner". De plus il a affirmé nous avoir donné des coupons dejeuners (dont nous n'avons pas vu la couleur). En nous affirmant avec obstination que cela est de notre faute qui nous sommes trompé dans la réservation.
Bref, je vous deconseille fortement.
Sophie T.
Visité en mars 2024
- A notre arrivée (17h45) ils m'annonce qu'ils ont donné notre chambre à quelqu'un d'autr...
- Ils nous donnent donc une autre chambre. J'avais réservé une chambre avec deux lits double. Ils nous donne une chambre avec un lit, un sofa lit (très inconfortable) et un lit pliant (encore moins confortable).
- Lorsque je contacte la réception pour leurs faire part de mon mécontentement on m'offre simplement de quitter l'établissement.
- Nous avons entendu 2h pour avoir nos draps.
- Chambre très sale avec une forte odeurs de produits chimiques et de peinture. (Étage en rénovation).
- Mal isolé, nous entendons tout les bruit.
- Chambre au troisième étage mais l'ascenseur ne se rendait pas. Vraiment pas pratique avec deux enfants.
- Le spa ne fonctionnait pas.
Je ne recommande aucunement !
- Ils nous donnent donc une autre chambre. J'avais réservé une chambre avec deux lits double. Ils nous donne une chambre avec un lit, un sofa lit (très inconfortable) et un lit pliant (encore moins confortable).
- Lorsque je contacte la réception pour leurs faire part de mon mécontentement on m'offre simplement de quitter l'établissement.
- Nous avons entendu 2h pour avoir nos draps.
- Chambre très sale avec une forte odeurs de produits chimiques et de peinture. (Étage en rénovation).
- Mal isolé, nous entendons tout les bruit.
- Chambre au troisième étage mais l'ascenseur ne se rendait pas. Vraiment pas pratique avec deux enfants.
- Le spa ne fonctionnait pas.
Je ne recommande aucunement !
C R.
Visité en mars 2024
Fait la job
supernanny19
Visité en mars 2024
I had a two bedrooms reserved. Ramada decided to change my room to accomodate an other client without consulting me. I was with my wife and two kids, and they put us in a 1 bedroom and they supplied us with cheap folding bed. Terrible service, we will avoid this place from now on..
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Questions fréquentes :
RAMADA PLAZA LE MANOIR DU CASINO compte 23 avis avec une note moyenne de 2.4. Vous pouvez consulter les avis de RAMADA PLAZA LE MANOIR DU CASINO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur RAMADA PLAZA LE MANOIR DU CASINO
RAMADA PLAZA LE MANOIR DU CASINO se situe au 75, rue d'Edmonton , Gatineau
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Le seul plus les serveurs du déjeuner sont accueillants et polis. Le bistro 75 est très bien.