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Savonnerie artisanale, écoresponsable 100% naturelle, bio et normande
Les Savons de Joya, c'est une savonnerie artisanale 100 % naturelle, sans huile de palme et 100 % normande. De la tête aux pieds, ils proposent des cosmétiques solides bio : savons, shampoings, dentifrices, déodorants - tout est moulé, découpé et emballé à la main. L'entreprise a déménagé à Hérouville-Saint-Clair, et leur nouvelle boutique de 36 m2 offre plus de 120 références de produits, des accessoires et une belle visibilité ! Désormais, Maria, co-fondatrice de la marque, travaille avec ses enfants, un projet familial qui sent bon le naturel !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LES SAVONS DE JOYA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Après avoir fait plusieurs essais de shampoing solide celui est le mieux. Il mousse bien (contrairement aux autres que j'ai pu tester ailleurs). Je peux même espacer mes shampoings de 3 jours, ce que je n'ai pas fait depuis plus de 15 ans !
Je ne changerais jamais de marque de shampoing !
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravie de savoir que notre shampooing vous convienne vraiment !
Merci pour votre fidélité et votre confiance,
A très bientôt lors d'une prochaine commande !
Marine
On me suggère que certainement je n'ai pas enclenché la recharge correctement sauf que j'ai acheté le produit tel quel... Peut-être qu'en mettant le stick au congélateur en espérant qu'il devienne suffisamment solide pour être retiré sans se répandre partout ? Je n'ai pas de congélateur. Cela consomme trop d'énergie pour pas grand chose, à une époque où nous sommes invités à la sobriété.
Et depuis plus rien... C'est vrai que ce n'est pas simple que de faire son mea culpa, admettre que le problème ne vient pas forcément des autres. Tant pis, c'était bien mais je passe mon chemin et je trouverai ailleurs.
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre avis, notamment le fait que vous n'ayez pas eu de retour de notre part. Très surprenant !
Car au vu de votre problème, nous aurions fait le nécessaire pour vous faire repartir un nouveau stick afin de vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous contacter à contact@lessavonsdejoya.com.
Sachez que derrière les mails, vous avez la même personne que pour la préparation de votre commande, que pour le téléphone et l'emballage et j'en passe ... ! Nous ne sommes pas une centrale, mais je suis étonnée de ne pas vous avoir apporté une réponse notamment que nous avons commencé à échanger.
Très belle journée.
Un immense merci pour votre avis et votre fidélité !
A très bientôt,
Belle journée