Résultats Hôtellerie de plein air à Saint-Sever-Calvados

L'ÉTAPE EN FORÊT

Camping - Hôtellerie de plein air
4.2/5
61 avis
Ouvert - Ferme à 23h00 Horaires

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Noues de Sienne, route du Vieux Château, 14380Saint-Sever-Calvados, France
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2024
Recommandé
2024

Cabanes dans les arbres et bain nordique, bulles transparentes pour observer les étoiles, espace bien-être… Avec cette Étape en forêt, déconnectez du monde réel ! Au cœur du bocage normand, ce domaine de charme offre de jolis hébergements insolites et de belles activités à faire à deux ou en famille. Au programme, de l'accrobranche et de la marche nordique pour les sportifs, et sauna et bain nordique pour ceux qui veulent se la jouer farniente. Un lieu idéal pour se détendre tout en découvrant les trésors de la Normandie !

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Avis des membres sur L'ÉTAPE EN FORÊT

4.2/5
61 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Sandrine Q.
Sandrine Q.
Visité en avril 2023
Quel plaisir de renouer avec la nature, entendre les oiseaux, se relaxer dans un bain nordique au milieu des arbres... Bref, notre séjour est à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu nous ressourcer dans un cadre naturel et calme, avec un accueil chaleureux et bienveillant. Le restaurant nous a permis de passer une soirée sympathique, avec un personnel accueillant et surtout de savourer des produits frais et bien cuisinés.
Merci pour ces trois journées de dépaysement total.
Je recommande les yeux fermés ????
Merci Guillaume, ce séjour sera inoubliable et hâte d'y revenir ☺️
L'ÉTAPE EN FORÊT
L'ÉTAPE EN FORÊT Responsable
30/04/2023 à 14:15
Merci Sandrine pour ce bel avis ! nous transmettons à toutes les équipes vos gentilles remarques.
Au plaisir de vous revoir.
Arnaud P.
Arnaud P.
Visité en avril 2023
Il est regrettable de n'être pas honnête et très peu commerciale, en rejetant la responsabilité sur le client, ce dernier vous ayant aviser des problèmes des le début du séjour sans qu'aucune solution en urgence et été trouvée.
De plus, il y a un sacrée problème de sécurité étouffé par l'équipe qui se déculpabilise lors de l'intrusion d'un individu dans le logement R5 en pleine nuit avec les risques encourus.
Je vous laisse imaginer l'image qu'un incident grave cette nuit la aurait produit sur votre domaine (plainte, publicité négative...). Une solution précaire a été mise en place pour la nuit mais aucune action urgente et immédiate n'a été entreprise pour trouver une solution pour le reste du séjour.
Il est peu courtois de dire au client que s'il ne sont pas content il peuvent partir. Quelle Dommage !!!!
Nous regrettons cette expérience négative hors que nous avions passer de bons moments en 2021 logement et restaurant, il n'y avait rien a dire a l'epoque.
Il est déplorable de constater qu'un minimum d'entretien ou révision ne soit pas fait durant la période de fermeture du domaine.
Il y a peu être un manque de personnel compétant et professionnel ou eu un changement dans la direction ou politique de gestion du site.
Nous pouvons que vous souhaiter de faire les investissements et réparations nécessaires et de renforcer la sécurité du domaine pour la suite afin de ne pas reproduire des incidents qui pourraient être regrettable pour tous.
Souhaitant pouvoir revenir un jour séjourner chez vous dans une région qui m'est cher avec mon coté Normand.
Bien Cordialement
L'ÉTAPE EN FORÊT
L'ÉTAPE EN FORÊT Responsable
30/04/2023 à 14:45
Bonjour M.Piot, nous avons pris note de vos nombreuses remarques laissées sur vos 2 avis google, votre avis tripadvisor et sur notre page facebook (nous ne pouvions pas les rater pour le coup).
Le retour que nous avons eu du client qui s'est trompé de lodge en rentrant ce soir là était qu'il s'était excusé courtoisement auprès de votre compagne.
Nous ne pouvons évidemment que regretter cette brève intrusion dans votre lodge.
Cependant nous sommes étonnés qu'elle ait pu déclencher un tel acharnement de votre part à tenter de ternir l'image de notre domaine via 4 avis successifs et une extrapolation des faits qui frôle le romain policier.
En réponse à vos questions, je vous confirme que nous prenons très à coeur notre mission de maintenance des lodges et des équipements du domaine, que la direction du site et le personnel n'ont pas changé depuis 3 ans et que nous tentons chaque jour, avec autant d'engagement et de professionnalisme, d’accueillir et d'accompagner nos sympathiques visiteurs tout au long de leur séjour.
Nous continuerons à le faire avec le même plaisir sur les semaines, mois et saisons à venir.
Bonne continuation à vous.
Thomas
Thomas
Visité en avril 2023
Nous nous sommes arrêtés camper une nuit lors de notre séjours à vélo en direction du Mont-Saint-Michel.
L’accueil était vraiment parfait, le personnel est très sympathique. Le lieu est paisible et très beau.
Toutefois les sanitaires n’étaient pas idéalement propres.
Pour un tarif à 5 fois supérieur à un camping municipal nous espérions mieux.
Merci pour l’accueil.
L'ÉTAPE EN FORÊT
L'ÉTAPE EN FORÊT Responsable
30/04/2023 à 14:52
Bonjour Thomas, merci pour votre venue, votre avis et le retour sur votre séjour. Nous ne maquerons pas de féliciter le personnel d'accueil et de transmettre vos remarques à l'équipe en charge de l'entretien du bloc sanitaires. Nous vous souhaitons un beau périple à vélo dans le Calvados et espérons vous revoir prochainement !
Clarisse T.
Clarisse T.
Visité en avril 2023
Un hébergement insolite qui garde un confort d'hôtel.
Un emplacement des plus dépaysant et ressourçant. Notre séjour passé dans ce lieu nous a permis d'oublier les problèmes du quotidien.
La chambre était très confortable, bien agencé. Les personnes au service de l'accueil était souriant, avenant et de très bons conseils, ainsi que le reste des employés tous ont été à nos petits soins.
Merci à toute l'équipe.
L'ÉTAPE EN FORÊT
L'ÉTAPE EN FORÊT Responsable
26/04/2023 à 19:45
Un grand merci à vous pour votre venue et ce bel avis, nous transmettons vos félicitations aux equipes !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Orlane S.
Orlane S.
Visité en avril 2023
Première expérience avec mon copain dans un concept d’hébergements insolites, nous sommes conquis ! Merci ! Guillaume a fait en sorte que notre séjour soit magique, il est très à l’écoute ! Les Bains nordiques sont un vrai +, à faire en amoureux ou entre copines !
L'ÉTAPE EN FORÊT
L'ÉTAPE EN FORÊT Responsable
26/04/2023 à 19:47
Un grand merci à vous Orlane, nous sommes ravis que vous ayez appréciée votre séjour sur le domaine !(nous transmettons le message à Guillaume)

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Questions fréquentes :

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT propose à sa clientèle un magasin d'alimentation sur place.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT propose à ses clients de louer des vélos sur place.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT propose de la pêche.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT propose du tir à l'arc.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT est un établissement exclusivement destiné à une clientèle gay et lesbienne.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT est un établissement gay friendly.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT dispose d'un établissement adapté à l'accueil des motards.

L'ÉTAPE EN FORÊT propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, L'ÉTAPE EN FORÊT propose à ses clients une piscine extérieure.

L'ÉTAPE EN FORÊT compte 61 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de L'ÉTAPE EN FORÊT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur L'ÉTAPE EN FORÊT en cliquant ici

L'ÉTAPE EN FORÊT se situe au Noues de Sienne route du Vieux Château , 14380 Saint-Sever-Calvados

Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
15:00 - 23:00
Jeudi
10:00 - 23:00
Vendredi
10:00 - 23:00
Samedi
10:00 - 23:00
Dimanche
10:00 - 15:00
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