BEACH HÔTEL * * * *
Hôtel avec vue imprenable sur la mer disposant d'une piscine chauffée et de chambres confortables.
Situé les pieds dans l'eau ou presque, le Beach Hôtel a une vue imprenable sur la mer. Les Planches ne sont pas loin et le coucher de soleil est rayonnant à travers la verrière du solarium. Sa piscine chauffée à 28 °C avec vue plongeante dans la baie finira de vous réconcilier avec le climat normand. Idéalement placé dans Trouville, vous n'aurez que quelques mètres à parcourir pour rejoindre le casino, le centre-ville, et Deauville est à portée de main. L'hôtel possède 125 chambres avec literie confortable, un minibar et la TV.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur BEACH HÔTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Hôtel très bien placé et personnels gentils et à l’écoute de ses clients... De plus le petit déjeuné est très copieux, plusieurs choix.
Malheureusement plusieurs points négatifs :
- à notre arrivée, la chambre n’était pas prête (dispo pour 16h00, finalement prête qu’à 18h30-19h00 pour manque de personnels ménage, ce que nous avons compris au vu de la conjoncture actuelle mais le réceptionniste nous a dit que la chambre prenait du retard dû au ménage approfondi suite au COVID, cependant on a trouvé des poils dans la baignoire et la table et bureau où se trouvait la machine à café était rempli de poussière, le prix malheureusement ne valait pas du tout la prestation. Mise à part ça le responsable a été très compréhensif de nos remarques et nous a trouvé des solutions. C’est dommage pour un hôtel 4 étoiles ayant un si joli emplacement mais par manque de personnels on sent que la situation vous échappe complètement. Bon courage à vous !
Rien que l'entrée, dans cet établissement, il manque quelque chose...
Personnel prévenant !
Propreté à améliorer +++
Petit déjeuner très correct.
À surveiller !!!
bien à vous
La réponse du directeur reflète bien la gestion de l’hôtel.
Il suffit pourtant de se fier à tout les autres avis ou la propreté revient systématiquement
Nous nous sommes parlés ce matin. L'histoire n'est pas du tout celle-ci !!! en effet vous avez voulu vous faire rembourser pour des problèmes inexistants donc ça ne peut pas marcher.
Vous avez parlé avec mon adjointe hier en lui demandant un remboursement global car vous auriez, pour reprendre vos termes "trouvé deux (2) cheveux dans la douche"!!
Aujourd'hui vous venez me voir en rajoutant toute une liste ...
Sachez que mon adjointe ne s'est nullement dédouanée, bien au contraire, et vous a même présenté ses excuses pour les deux cheveux dans la douche. Par contre votre discours aujourd'hui n'est plus le même qu'hier ...
Nous espérons vous revoir très prochainement
Cordialement